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1. 生产运作计划苏秦 西安交通大学管理学院 2. §4生产运作计划§4.１运作计划概述 一、市场经济下，是否要生产计划？ 计划平衡： 市场－企业资源（内外）， 企业资源间平衡， 高中低工作关系平衡。

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服务营销参考书目服务营销（第三版） （美）克里斯托弗. H . 洛夫洛克 著 中国人民大学出版社 2001年 服务营销学 （意大利） G. 佩里切里 著 对外经济贸易大学出版社 2001年 服务营销

1. 第四章 生产和服务设施选址 设施选址（Facility Location）就是要 解决在何处建厂或建立服务设施。 选址的重要性 影响选址的因素和选址的一般步骤 选址的评价方法 2. 第一节 选址的重要性

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