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服务质量下降（顾客投诉率急剧上升） 员工士气一落千丈 最后结果 公司董事会主席和总裁被解聘 13. 王端旭博士*平衡记分卡的绩效指标体系财务角度目标测评指标顾客角度目标测评指标创新与学习角度目标测评指标企业内部角度目标测评指标我们必

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准备、指导思想的与时俱进。 8. 实践上的意义及地位十九大报告把“四个伟大”提升到一个新的境界;伟大梦想伟大斗争伟大事业伟大工程久经磨难的中华民族实现了由站起来、富起来到强起来的历史性飞跃。十八大以后， 我们站在了实现强起来的

中药原料企业独立经营丽生中药材亿利科技甘草分公司绿金生物科技中蒙药事业集团中药原料生态种植集团公司原料采购自集团公司的生态种植企业 中药原料企业独立负责采购、粗加工和销售等环节原料合同采购关系建立国际出口业务部门

桥→营子小区（青州青都房地产开发有限公司开发的五星级酒店、沿街商铺、住宅等）→南燕都→前营子村改造工程→青州市府小区→瑞阳小区→云门酒业家属楼→同济花园→嘉诚房产营销中心→双喜家居广场→富豪家居广场→联谊家具→青州市第二中学→人民商城

和荣誉感营业厅考核明细 （独立的结果指标和过程指标考核体系） 结果指标体系（A卷） 与过程指标体系独立 总分为100分 过程指标体系（B卷） 与结果指标体系独立 总分为100分 包括神秘客户检测、内 部巡检、电话回访、业

*项目背景昆山软件园自成立以来，本着“高起点规划、高标准设计、高效率运行”的原则，坚持“企业园林化、园区生态化”的理念，大力营造环境、努力完善配套功能。吸引了大批高新企业、园区及高等院校落户。 为打造一个集

过去五年的工作和历史性变革 4. 新时代中国共产党的历史使命 5.新时代社会主义的思想和基本方略 6.加快生态文明体制改革，建设美丽中国 7.坚定不移全面从严治党，不断提高党的执政能力和领导水平目 录 3. 1

成功案例 山东六和集团服务营销体系研究 ——企业 + 农户的双赢一体化营销网络建设 （万户养殖致富示范工程） 四通信息技术有限公司营销策略研究 ——比客户更了解客户的营销模式 正虹、白沙、欧普的深度分销创新

实现可持续发展的基本思路 ——经济系统的生态化 2. 主要内容 生态学的基本原理与经济系统运行规律的比较 经济系统生态化的初步设计－－循环型经济 案例研究：丹麦卡伦堡产业共生体系 经济系统生态化面临的障碍 3. 试图

经济总体回升向好 现代化产业体系建设取得重要进展 科技创新实现新的突破 改革开放向纵深推进 安全发展基础巩固夯实 生态环境质量稳中改善 民生保障有力有效目录contents 3. 今年发展主要预期目标 坚持稳中求进、以进促稳、先立后破

（B）对关键业绩指标的考核和技能的评估决定每位经理的薪酬及奖励水平传统绩效考核体系战略导向的KPI指标体系假设前提假定人们不会主动采取行动以实现目标； 假定人们不清楚应采取什麽行动以实现目标； 假定制定

程，使绩效考评成为一个促进员工不断自我发展和提升的过程 9. *目 录一、瑞明公司绩效考核KPI指标体系 二、瑞明公司绩效考核办法 三、绩效考核的实施与后续工作 10. *公司需要通过对关键业绩指标（

1979-1982 本科 在天麟参加的主要课程和培训： （写明正规的培训课程，例如：工程学课程，TLP等，以及类似“详细的6 Sigma培训”、工程学，AMMS、MDC、BMC、和EDC等课程） 领导才能交换(Interchange)（1993）

食品安全让生活更美好” 7. 全国食品安全宣传周食品安全事关全国13亿多人的身体健康和生命安全，是民生工程、民心工程，更是一项重大而艰巨的政治任务。 一方面，需要严字当头，坚持“四个最严”，坚持源头严防、过程严

持稳中求进工作总基调，牢固树立新发展理念，落实高质量发展要求，坚持农业农村优先发展，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，坚持着力发挥信息技术创新的扩散效应、信息和知识的溢出效

玛雅金字塔 6. 玛雅文明 消失之谜玛雅文明 消失之谜毁林开荒种植作物水土流失 粮食减产城池废弃工程建设人祭水源污染 瘟疫肆虐 7. 复活节岛巨石阵复活节岛文明消失之谜宗教信仰攀比石像大兴土木森林破坏

础性、战略性产业。加快发展现代物流业，对于促进产业结构调整、转变发展方式、提高国民经济竞争力和建设生态文明具有重要意义。为促进物流业健康发展，根据党的十八大、十八届三中全会精神和《中华人民共和国国民经

满意一般满意很满意没有执行各级人员对绩效管理系统的满意程度 6. 目标管理(MBO) 与关键业绩指标体系(KPI) 是现时国内最常用的绩效管理类型0102030405060708075662424187目标管理(MBO)行为主导

*3： 小结 ：BSC的不足时间和成本问题 某些指标缺乏统计上的可靠性 争议的不可避免性 业绩指标体系有时前后矛盾，缺乏明确的分界 15. *谢谢！