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良好的沟通 遵守工作纪律 文明礼貌十字用语 21. 四商务接待礼仪1、礼貌服务形式规范三要素： 接待三声： ——来有迎声 ——问有答声 ——去有送声 文明十字： 你好、请、谢谢、对不起、再见

邻里和睦欢欢笑，礼让孝道都不少， 我是一个小小娃，活泼高雅人人夸， 冬天雪花飘飘下，好家风振兴中国梦， 家风好则国风正，文明诚信是根本。 我是一个小小娃，代代相传书香家。诵读角好家风 童谣 50. 传承和弘扬优秀家风,要从小事做起

②未成年人的生存与发展事关人类的未来，对未成年人给予特殊的关爱和保护，已经成为人类的共识。 ③保护未成年人的合法权益，是人类文明和社会进步的应有之义。 8. 1法律对未成年人的保护你知道保护我们未成年人的法律有哪些？其中专门法

合格的九洲人。 3. 目录1、微笑 2、仪表要求 3、工作时保持自身的良好状态 4、常用礼节 5、文明用语 6、电话礼仪 7、座位次序 8、名片的使用方法 9、客人接待的一般程序 10、访问客户 11、办公室礼节应用

范例，它不仅有助于社会主义制度的建设与完善，有助于建立良好的新型的人际关系，而且有助于推动人类社会文明的发展与进步。 我国现有各级人民调解组织90多万个，调解人员近800万人。人民调解工作的网络化、制

制，同时相应地改革政治体制和科技、教育、文化、卫生等方面的体制，建设社会主义民主政治和社会主义精神文明，以实现中国的社会主义现代化。党的光辉历程 34. 改革开放和社会主义现代化建设新时期第十二次全国

全面从严治党。“四个全面”战略布局“五位一体”总体布局统筹推进 经济建设、 政治建设、 文化建设、 社会建设、 生态文明建设 10. 新世纪新时代的战略目标新世纪新时代 战略目标【党章】明确指出：在新世纪新时代，经济

和国家事业发生了历史性变革。这种历史性变革，在党的历史上、在新中国历史上、在中华民族历史上、在人类文明发展史上，无疑都具有里程碑式的意义。“三个顺应” 三个 顺应2 22. “三个顺应”十八大以来党和

社会主义改革论 对外开放论 党的基本路线 一百年不动摇 “三步走”战略 社会主义民主法制论 社会主义精神文明论 “一国两制”论 经济 政治 文化 党的建设 科技 教育 统战 军事 外交 什么是 社会主义、 怎样建设

置，不同的相关产业越来越集中于某一地区，形成群落（clustering）效应。在群落内部形成的企业生态系统和网络化价值链，对当地的其他产业也具有促进作用，从而形成具有竞争优势的区域经济。 Date32珠海CI年会

者，而是来自经理市场。 9. 2社会责任公司所承担的社会责任：保护消费者权益 向雇员支付薪金 保护生态环境 支持社会文化教育和福利事业 股东财富最大化与公司所承担的社会责任并不矛盾，因为股东财富是依赖

（Marketing）80年代以前竞争的焦点是 质量和性能，成本与服务 日本车vs美国车90年代竞争的焦点是市场 营销和“商业生态环境” Mac vs PC21世纪竞争的焦点将是企 业运作的有效性和人力资源 Dell vs 其他PC厂家

1.植树造林绿大地，栽花种草美人间。 2.树木拥有绿色，地球才有脉搏。 3.生命和绿色拥抱，人类与生态共存。 35. 三（ ）五（ ） 如（ ）如（ ） 日月（ ） 滔滔（ ） （ ）沓来 一、补充词语。（

菌种： 凝固酶阴性葡萄球菌，如表皮葡萄球菌、人型葡萄球菌 棒状杆菌 真菌 功能：抗外来微生物，在微生态系统中竞争营养 很少与感染有关，但可以在无菌体腔、眼睛或非完整皮肤内引起感染 13. 传 染 链疾病的传播包括三个要素:

提出“11种安全”。国家安全分类:政治安全国土安全军事安全经济安全文化安全社会安全科技安全网络安全生态安全资源安全核安全 6. 全民国家安全教育日2015年7月1日，第十二届全国人民代表大会常务委员会

如何调节组织的温度和员工满意度？ 如何提高企业文化的开放性和弹性？ 如何消解组织内部的冲突？如何提高组织运转的润滑度？模块六：文化生态 22. 企业管理者和员工对待工作、事业的基本准则是什么？ 处理顾客关系时的基本行为规范是什么？ 在日常工作中的主要操守是什么？

学院实施了“校企深度合作”，分别与百度公司、万豪国际酒店管理集团（Marriot）、HTC公司、用友公司、梦动科技、课工厂、多彩贵州农业生态公司、北京唐人坊公司等企业合作并派出学生到企业实习。 学校以“零成本完成大学教育并安排一份工作”的

一起的写法，所以作者说“丁香确实该和微雨连在一起”。 28. 作者对丁香结的描写流露出作者怎样的人生态度？ 每个人一辈子都有许多不顺心的事，一件完了一件又来。所以丁香结年年都有。结，是解不完的；人生中

MANAGEMENT 11. 从工业经济到知识经济单一地和尽可能地利用自然资源，全然没有考虑到环境、生态和社会效益之类的课题 需要大量资金、设备，有形资产能起决定性作用，以开采有限的自然资源为主 带来的是稀缺经济，必须保护和控制资产

终究没有受到大的害；而杉树却早就被连根拔起了! 19. 做一个“刚”者，无可厚非；做一个“柔”者，亦是一种人生态度。刚,不可刚愎自用；柔，亦可柔韧坚忍。刚柔皆有所长，刚柔并济方为智者矣！道理 20. 肆豺烹羊CLICK