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电话销售 销售技巧 2014年3月25日（星期一）文敏     1.1电话销售前准备什么？ 1.1.1精通电话销售步骤 开场白→筛选客户→需求分析→介绍产品→解除抗拒→成交→推荐 1.1.2分析潜在客户

面对面沟通 ·身体语言 55% ·声音 38% ·用语 7% 电话沟通 ·声音 82% ·用语 18% 在中国这数据如何我们尚不得而知，但声音在电话沟通中的极其重要地位应该不会有太大的不同。 你被招聘作为座

 电话销售技巧 电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时，省力，快速沟通的优点，在目前全国3亿电话用户的时代，电话销售已经越来越显现出起重要性来。 电话沟通究竟要如何才能做的更好呢？ 在电话销售的前

电话销售技巧导师讲义 培训重点 ‧ 让参与的商务代表能掌握一套标准而专业的商务电话技巧 ‧ 让商务代表有效的处理电话异议 目的 : 1. 概述电话对话基本原则 2. 探讨客户需求的重要性 3. 概述AIDA销售技巧

电话销售技巧自测题 电话的组织 1、我在记录电话的内容 经常 有时 从不 2、在我打电话时，我需要的资料都备齐在手边 经常 有时 从不 3、如果可能，我会立刻回复电话 经常 有时 从不 4、我的笔、纸和工作日记都在手边

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电话营销技巧           　　 　　随着电子商务的发展，电话已不仅仅是通讯的工具，更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。如何在电话访谈中有效引导客户，获得你想要的信息，实现销售，这里是一些小技巧。

 用友电话销售技巧 2005年05月 关键词：技巧 标准话术 编者按： 按照销售漏斗的原理，不断将目标客户转化成潜在客户资源，是公司持续增长、完成销售任务的重要保证。目前，在销售人员自身拓展客户之外

电话销售技巧 ★讲师简介   张烜搏     ☆ ☆     销售培训专家 ☆ ☆     多年来一直致力于B to B直销领域和服务领域的研究 ☆ ☆     是美国Get Clients Now！TM客户开发系统中国目前唯一授权讲师

 《电话销售技巧强化训练教程》全 第一讲 电话销售帮助企业获得更多利润 第一节 引言 投诉处理结束后的工作 1.自我控制 有位名人说过：“如果你周围的人都丧失了理智来指责你，而你还能够保持理智……那你的理智就是大地和万物。”

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电话销售技巧－张煊搏 第一讲 电话销售帮助企业获得更多利润 一． 电话销售是一种带来更多利润的销售模式 电话销售与客户关系管理非常密切，可以说密不可分。 电话营销能为企业解决的问题： 1. 可以帮助企业降低销售成本

电话接近客户的技巧 什么是接近 　　“接近客户的三十秒，决定了销售的成败”这是成功销售人共同的体验，那么接近客户到底是什么意义呢？接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。”

1. 电话营销技巧与实例 2. *电话营销的特性电话营销靠声音传递信息 营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣 电话营销是一种你来我往的过程 电话营销是感性而非全然理性的销售 3. 电话营销靠声音

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客户服务电话的接听技巧 　　许多人都有这样的经历，与一位朋友或客户经常通电话，但从未谋面，而一见面，就会发现他（她）与你想像的完全不一样。这是为什麽呢？DD因为人都有通过声音去想像别人容貌的习惯。如

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一、 打电话前的准备： 首先是心理准备：在拨打每一通电话之前都要有一个认真、负责的态度，把客户当成自己的朋友，这样才能有效的帮助客户解决实际问题，得到客户的信任。其次是内容准备：我们在拨打每一通电话前，首