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愿景和战略客户维度内部流程维度财务维度学习与发展维度7 8. 平衡计分卡（BSC）方向性目标 (Objectives)测量内容(Measures)具体进度 (Targets)行动方案 (Initiatives)顾客维度8

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alternans) 75. 血压测量的具体要求1被测量者准备：安静 体位：血压计应放在心脏水平 坐位 卧位 站立位 76. 间接测量血压的注意事项 非同日多次反复测量； 环境宜安静； 测量工具应标准； 方法要得当

alternans) 75. 血压测量的具体要求1被测量者准备：安静 体位：血压计应放在心脏水平 坐位 卧位 站立位 76. 间接测量血压的注意事项 非同日多次反复测量； 环境宜安静； 测量工具应标准； 方法要得当

方法等）； d)应针对该过程的活动规定实施方法，即制定程序并执行; e)在过程的适当阶段进行必要的测量。 5 6. 什么是过程控制？缺陷检验过程控制模型   4M1E过程产品/ 服务检验是否合格顾客是否成本为什

方法等）； d)应针对该过程的活动规定实施方法，即制定程序并执行; e)在过程的适当阶段进行必要的测量。 5 6. 什么是过程控制？缺陷检验过程控制模型   4M1E过程产品/ 服务检验是否合格顾客是否成本为什

核算基准的物业开发类型组合及体量之前，需要对物业需求规模和强度进行测量19 20. 土地投资可行性分析内容、流程、方法需求够大吗-测量内容 需求动机与态度 需求意向 需求强度 需求规模 人口与收入水平20

质量管理----技术状态管理指南 ISO/TR10007 质量管理----项目管理质量指南 ISO/TR10006 测量控制系统 ISO10012支 持 性 标 准 和 文 件 质量管理体系 业绩改进指南 ISO9004

提出，如暂态CT）： 6路测量电流、6路电压； A1 、A5 6路保护电流、6路电压； A3 、A7 9路保护电流，3路测量(计量)电流；B2、B6 6路保护电流、6路测量(计量)电流；B3 、B7

22质量控制资料（A-2册 建筑电气）材料、设备出厂合格证书及进场检（试）验报告 设备调试记录 接地、绝缘电阻测试记录 隐蔽工程验收记录 23. 23质量控制资料（A-3册通风与空调）材料、设备出厂合格证书及进场检（试）验报告

队，269个被试 （2）分析是基于38各工作团队，190个被试 （3）平均时间为20.2个月 2.测量（measures）通过问被试问题，被试用7点量表（seven－point scale）回答，“not

开展质量方针。 注：质量目标应该考虑顾客期望并在规定的时间内达到。 5. 质量目标要定量化，要能测量和衡量 质量目标必须在业务计划（经营计划）中体现 质量目标要体现顾客的要求和规定的时间进度5.5.1

4 策 划 5.4.1质量目标 在相关职能和层次上建立质量目标 包括满足产品要求所需的内容 目标可测量并与质量方针相一致 46http://www.5ixue____ (海量营销管理培训资料下载) 47

容1、全国质量管理奖简介 2、卓越绩效模式概述 3、卓越绩效模式标准讲解 组织简介 领导 战略 以顾客和市场为中心 测量、分析和知识管理 以人为本 过程管理 经营结果 4、卓越绩效模式核心价值观 5、全国质量管理奖评分方法

门 问题的界定更难 指标很多或没有 现有的数据很少或获得、验证所需的数据颇难 问题的输入因素可能在测量阶段就很明显 存在许多可能的解决方法，但推行可能非常复杂 过程无法触及 缺陷、成本、返工、周期时间

运作利润实现了40%的增长。 为强有力的竞争力建立了坚实的领导基础。 11. 什么是 6 Sigma?方法： 一种应用测量手段和统计分析技术，进行过程、服务与产品改进的方法。 12. 什么是 6 Sigma? 企业哲学：