培训管理者集训营
般不满意NO.1 2 3 4 5 6 7项 目极 差不 佳一 般良 好极 佳专业知识产品知识客户开发销售技巧时间管理个人健康收款能力30 31. 培 训 管 理 者 集 训 营需求调查收集信息3人员面谈要点
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功能:在品牌账户里建立“MINI速学院”,互动答题,参与试驾。 14. SolutionCreativity & Execution 创意和执行-计划的执行力 功能:在品牌账户里建立“MINI速学院”,互动答题,参与试驾。 15
注明的页码,从正文中找出该音节,再查找要查的字。116 22. 查字典大闯关 23. 第一关 必答题 规则: 必答题,由老师选择小组人员,每组成员必须答两题才可过关,每题10分。 24. 选题一 1.“钱”用部首查字法,先查部首(
3、题型及分值:(1)选择题5小题10分(包括单选、多选)、(2)名词解释5小题15分、(3)判断题5小题15分(要求改错)、(4)简答题4小题20分、(5)案例分析题1小题10分、(6)论述题2小题30分。5 6. 二、学习目标陈述
1. 慧眼识漫画巧思破难题 2. 了解漫画类试题的命题规律。 掌握漫画类试题的答题方法。 学习目标 3. 漫画:是一种具有讽刺性或幽默性的绘画。通过夸张、比喻、象征等手法,借幽默、诙谐的画面,讽刺、
(观点、情感)。 8. 从修辞角度赏析答题模式: 运用了……修辞手法, +作用(形象生动的写出了……) +情感(表达了……的思想感情) 9. 从重点词语的角度答题模式 : 解释词语本来的意思 +词语在文章意境中的意思(对否有运用修辞手法)
卓越销售行动力来源于——接近客户的技巧 客户买的是什么?! 打开客户的心房 明确您的目的,选择接近的方式 14. 引发客户兴趣及建立好感 15. 建立亲和力的技巧和方法情绪同步 从对方的观点、立场看、听、感受、体会事情(设身处地)
无效沟通比比皆是婴儿与母亲的沟通 家庭内部的沟通 活动 34. 造成沟通不畅的原因 90% 10%心态技巧 35. 心态与技巧尊重 关注 自我意识 ……倾听 忽略 控制 …… 36. (本页无文本内容) 37. (本页无文本内容)
客户服务管理(重点客户管理)No:001 2. 内容提要:- 客户服务管理的基本概念- 客户需求分析- 客户服务基本技巧- 客户服务管理系统No:002 3. “重点客户” 定义 对于公司的生意或公司形象, 在目前或将来有着重要影响的客户。
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施惠于偏爱之人 不善回馈 单向不沟通 缺乏人际技巧 缺少跨部门沟通 控制时下经理 人本-教练 开放友善 平等尊重 公平 接受意见 双向沟通 较好的人际技巧 鼓励员工分享意见 指导未来经理 文化-盟友 无为而治
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重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。 3. 请示工作说方案不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。OR 4. 总结工作说流
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以需求为导向的销售概述 2. 需求导向式销售概述需求导向式销售流程介绍一套标准化话术介绍基本销售技巧的学习模式销售前准备课程大纲 3. 销售系列课程简介 介绍一种以需求分析为导向的销售流程 五个相互联系的单元阐述每一步骤
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保持在最佳状态 33. Page *WCSC-ASR-课程简介工具5:展列助销指引手册产品陈列的原则和技巧 各种用油产品的展列助销标准 常见问题的处理 增强对客户的影响效果 提高我们的专业化程度 34. Page