ERP方案论证与效益分析
ERP方案论证与效益分析课程目的1、掌握ERP方案论证与效益分析的方法、工具及过程 2、全面检验学员ERP顾问式销售的技巧,分析策划的能力 产品 / 行业及 ERP的知识,综合提升学员素质 3、应用ERP方案论证的方法,发掘客户关键成功要素
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职、离职等方式逃避追随,依赖,爱戴性质强制性地影响自然地影响 13. 权力+影响力学会使用权力 先技巧,后技术 建立影响力 无影响力,就没有领导力,更没有有效地领导和管理 慎用权力 权力与影响力呈反比影响力使用权力的频率
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具有危险性的事故 时间分配雇员特点专业/技术/知识 手工技巧 前期经历 语言技巧写作技巧 管理技巧 态度 谈判技巧 领导技巧 咨询技巧 人际关系技巧 价值观工作特点危险性 压力依赖/独立 时间压力冲突 可预见性人际关系内部关系
主讲:郑健 教授深圳市众人行管理咨询有限公司 中山大学中外管理研究中心时间管理与工作统筹技巧时间管理与工作统筹技巧深圳市华展国际货运代理有限公司培训课程之二 44. 承诺今天今天是我新生命的开始, 我呼吸着新鲜空气,
丰机械、北京民生软件、武汉立德空间等20余家企业 3. 新书:超越对手-大项目售前售后的30种实战技巧豆瓣评论链接卓越评论链接当当评论链接作者博文链接欢迎各位朋友到你喜欢的网络社区和作者交流! 4. 3452创造性
之事前行為的總稱 。 9. 長期的 事前準備 有關本公司及業界的知識 。 本公司與其它公司的產品知識。 銷售技巧。 有關客戶的資訊,如_____, ____等。 本公司的銷售方針。 廣泛的知識、豐富的話題。 氣質與合宜的禮儀。
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與會規則 …….主席的職責與注意事項 …….如何開場、結論、使別人 願意發言及發問的技巧 3. …….傾聽與記錄的技巧 …….主席的工作——促動 …….會議中的問題 …….如何發言 …….報告的種類目 錄
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容第一部分:认识客户投诉; 第二部分:客户投诉原因解析; 第三部分:有效处理客拆的意义; 第四部分:客户投拆应对与处理技巧; 第五部分:打造金牌客服人员; 第六部分:理解客户的观点; 第七部分:投拆预防与投拆处理人的心理调节.
立与成功有约知识(Knowledge) : 做什么(what to) 技巧( skill): 如何做(how to) 意愿(Desire): 想要做(want to) 知识技巧意愿习 惯 5. 三 人 学 习 模 式与成功有约掌握——了解基本内容或想法
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STRUTURE作风 STYLE技巧 SKILLS人本制 SYSTEM战略 STRAEGY 人员 STAFF 共同的价值观 SHARED VALUES战略、结构、体制硬件 技巧、人员、作风、共同的价值观软
欢迎参加华泰证券绩效评估培训 2. Mercer Human Resource Consulting绩效评估流程 绩效评估面谈技巧 明年的提高重点 培训的主要内容关闭手机 积极地参加活动和讨论 提问 3. Mercer Human
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