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 【课件】创新集团-呼叫中心管理培训--绩效考核实务操作

绩效评估制度缺乏相应的支持; 例如:职位说明书不科学; 组织设计与职责划分混乱 目标管理不清晰 激励机制不健全 绩效评估方法和程序不合理; 不关心考核者(评估者)的训练 复杂的人际关系背景,特别是 高层在战略和目标上的不一致来自中层经理方面的难点:

2009-12-13    3896    0
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 麦肯锡 好的开始是成功的一半 如何进行团队内部及团队与客户之间的交流

—McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用(包

2012-07-23    13381    0
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 麦肯锡培训3

—McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用(包

2009-10-11    1835    0
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 McKinsey-如何进行团队内部及团队与客户之间的交流

—McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用(包

2012-08-23    26211    0
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 《思想政治教育学原理》教学课件ppt

①一般意义上,二者在概念上可以通用。 ②前者的含义较广,后者的含义则狭小一些。后者是思想政治工作的主要的或基本的内容,受政治制约的思想教育,侧重于理论方面的政治教育。 ③在实际工作中,工厂、农村、机关等多使用

2019-03-29    3615    0
P100

 《思想政治教育学原理》教学PPT课件

①一般意义上,二者在概念上可以通用。 ②前者的含义较广,后者的含义则狭小一些。后者是思想政治工作的主要的或基本的内容,受政治制约的思想教育,侧重于理论方面的政治教育。 ③在实际工作中,工厂、农村、机关等多使用

2019-05-14    2007    0
P14

 慢性阻塞性肺病登记项目技术方案解读

制度,是预防和控制慢阻肺的重要基础性工作。 4. 二、目标 1.首次了解全区范围内慢阻肺的发病和患病情况。 2.探究慢阻肺疾病负担情况和变化趋势; 3.建立并逐步完善我区慢阻肺登记报告工作,为我区慢阻肺监测提供基础数据和防治策略奠定基础。

2019-11-25    1579    0
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 教育管理本科创新教学

(一)引导—发现教学模式的作用1、有利于激活学生的智慧潜能 2、有利于培养学生的学习动机和求知兴趣 3、有利于掌握发现真理的方法 8. (二)引导—发现的教学策略1、注重知识呈现的顺序 要根据学生心智发展水平,从易到难,从简到繁,循序渐进,以促进学生的知识掌握。

2011-03-07    22163    0
P89

 教科版三年级科学上册《水和空气》全套课件

软有固定形状硬、重硬、轻软、轻软、会流动 8. 水在哪个袋中 如果可以打开袋子,但是不能直接用眼睛观察,我们能找出水在哪个袋中吗?无气味、无味道香甜刺鼻气味、酸 9. 给袋中的物体分类 我们将袋中的物

2020-10-15    1710    0
P25

 第五章预测决策法

第五章预测决策法 本章概要: 1. 预测的重要性 2. 讨论不同的预测方法 3. 时间序列 4. 计算预测的误差 5. 因果分析预测 6. 线性回归方法 7. 趋势外推法 8. 平均法、移动平均法、指数平滑法预测

2010-06-10    5651    0
P25

 决策管理 第五章预测决策法

第五章预测决策法 本章概要: 1. 预测的重要性 2. 讨论不同的预测方法 3. 时间序列 4. 计算预测的误差 5. 因果分析预测 6. 线性回归方法 7. 趋势外推法 8. 平均法、移动平均法、指数平滑法预测

2010-12-05    30521    0
P72

 人力资源规划第一部分

标准件财务公共关系自动化公共通讯网络私人通讯网络国防电子研究和发展经济和合作关系运输系统汽车系统医疗工程半导体元件人力资源基本建设服务无源元件和 电子管电动机械零件音频和视频系统网络系统采购和后 勤保障人员服务Siemens

2012-08-23    15817    0
P54

 组织竞争力

对不确定时代的变化作出正确反应的关键在于我们的思维方式,特别是我们的洞察力。我们采取何种方式对发生的变化进行观察如何决定看我们反应或行动,而我们是否能在急剧变化的世界中生存和兴旺发达又取决于反应或行动的结果。 6

2009-07-11    30748    0
P54

 不确定时代的变革-组织竞争力

对不确定时代的变化作出正确反应的关键在于我们的思维方式,特别是我们的洞察力。我们采取何种方式对发生的变化进行观察如何决定看我们反应或行动,而我们是否能在急剧变化的世界中生存和兴旺发达又取决于反应或行动的结果。 6

2011-12-03    3781    0
P74

 红斑及红斑鳞屑性皮肤病PPT

原则为消炎、收敛、止痒、预防感染。 15. 第二节 银屑病 银屑病(psoriasis)是一种常见的慢性复发性炎症性皮肤病。基本损害为红色丘疹或斑块上覆有多层银白色鳞屑。病程慢性。 16. (一)遗传因素 20%左右的银屑病有

2019-04-23    841    0
P83

 有效激励与策划

个人爱好:写作、主持、唱歌、打球 人生信条:做好事情,不如做对的事情 3. 课程的目的:1、了解激励的基本理论 2、掌握激励的几种方法 3、了解竞赛方案拟订的内容 4、初步了解企划活动的内容 4. 激励的意义绩效=激励*能力50%~70%

2011-11-01    27709    0
P90

 广告运动中的市场研究行为

广告与市场研究同属全面营销思想体现的两个方面,也是现代营销发展必然使用的两种手段。 专业的广告运作,需要市场研究方法与结论的有力支持 广告的专业运作的绩效,需要市场研究手段的评估 2http://www.5ixue____

2010-03-08    31400    0
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 肝动脉化疗栓塞术及护理(TACE)PPT课件

TACE是最主要的介入治疗方式 4. 2015 5. 肝动脉化疗栓塞术(TACE)定义 TACE的操作方法 TACE的适应症 TACE的禁忌症 TACE的常见不良反应及并发症的护理 6. TACE的定义肝动脉化疗栓塞术

2019-02-17    4722    0
P70

 【课件】旺旺集团工作分析培训讲义-70页

1. 旺旺集团工作分析培训总部管理处  本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级,全国各地免费送货,货到付款,详情咨询qq:514457731(加qq无需验证)

2010-05-11    9838    0
P62

 素质模型与行为面试

培训大纲第一节:招揽人才的重要性 第二节:公司面试流程与面试分工 第三节:素质介绍与素质模型理解与分析 第四节:行为面试方法介绍 第五节:面试过程中的技巧 第六节:常见问题讨论 3. 第一节:招揽人才本节纲要 招揽人才的重要性

2011-01-01    5209    0
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