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智能股份有限公司1 2. 目录一、知识产权条款 二、项目背景 三、对达实的初步了解及建议 四、项目目标和范围 五、安达信企业变革的整体框架 六、项目实施计划 七、项目组织 八、时间安排与费用 九、主要假设

关键业绩指标（平衡计分卡） 理解影响公司成功的主要因素公司业绩驱动因素分析 胜任能力组织能力分析 绩效管理 体系 薪酬激励体系 如何 什么战略图分析 领导力开发 继任计划体系 长期的高潜质员工方案职业发展的企业需要一、职业发展通道设计

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发展战略与人力资 源管理不匹配激励与贡献大小 不匹配公司发展与员工发 展不匹配人力资源管理没有 与公司发展的战略 目标充分结合个人的贡献、能力和努 力程度没有通过报酬等 激励措施合理体现出来公司不断发展、员 工自身却进步较慢

” 比尔•盖茨 微软公司CEOHR的重要性 3. HR角色演变过程 卓越绩效中心行政服务中心面试招聘 培训发展 奖励计划 绩效评价 战略决策中心日常事务企业的“谋略家” 员工的“领路人” 变革的“发起

B、有效培训的系统思考 6. 诊断与思考—A、为什么企业培训成果转化率低？1、 以往培训模式的终结 2、 目标牵引—缺乏与企业发展目标并业务的密切切合 3、 氛围营造—缺乏良性的内部学习环境 4、 培训实践—培训设计与执行不到位

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——结论：必须强化人力资源管理的制度化 10. 确定发展战略、目标任务组织结构、部门和岗位设定员工招聘 根据工作说 明书的要求 条件招聘工作分析与职务说明书 岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求 任职资格、待遇等员工培训

念，以帮助企业寻找那些与员工个人能力相关的、并能够协助企业提高其绩效的因素 McClelland的研究发现能力素质是持久的达成岗位绩效的最好判断因素 不仅有针对每个员工的能力素质评估，并且每个岗位都有与其匹配的能力素质类型和等级

，从而最大限度地提高员工的积极性和主动性。 激励的作用 调动员工的积极性和创造性。 激励的过程需要目标行为动机产生导致实现满足激励过程 3. 激励理论内容型（需要）理论 需求层次理论、双因素理论、“ＥＲＧ”理论、成就需要激励理论

关键管理技术（一）PDCA循环 （二）教育训练/工作教导 （三）时间管理 （四）沟通管理 （五）目标管理 （六）项目管理 （七）绩效管理 （八）人性管理 4. （九）例外管理技术 （十）授权管理技术 （十一）重点管理技术

当前人力状况分析人力评估和人力评价人力资源计划与分析人力资源计划实施策略对比分析与改正提高计划目标责任目标 3. 计划目标建立实用性突出、可操作性强的人力资源管理机制，为公司提供持久的、可持续发展的优秀人力资源。

的工作目标。它包括三个因素：①某一刺激所引起的行为动力的激发； ②行为导向某一目的物； ③行为得以保持和延续。 激励过程就是组织的领导者或管理人员引导并促进工作群体或个人产生有利于实现管理目标的行为过程。概述

总体思路：信息化建设 ERP CRM / SCM EIP管理的变革 流程体系 组织岗位体系 绩效体系战略目标变革的管理（紧迫感 / 领导 / 参与 / 培训 / 沟通 / 激励）9 10. “业务流程

1. 中远工业薪酬、考评建议方案 2. *方案将包括六个部分调研诊断 薪酬方案 绩效考评 考评激励 KPI 方案实施建议 3. *远卓管理顾问以访谈和问卷调查为基础，对中远工业现有考评及薪酬体系进行诊