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2、不同收入层次客户的保险需求（1）分类 富翁阶层（私营业主、企业经理人等） 富裕阶层（中高级公务员、白领阶层、高级技术人员） 小康阶层（一般职员、公务员、教师） 温饱阶层（工人、小公司职员） 15. （2）不同收入层次客户的保险需求富翁：高额保障、体现身价；

薪酬结构固定年薪绩效年薪 效益奖金与业绩的超速增长挂钩，体现管理对业绩的超额贡献 采用超额累进制计算职务贡献、职责 不与经营业绩挂钩与业绩挂钩，体现管理的基本价值年薪总额说明固定和绩效年薪的比例为：1：1

务，为营造今后的主业而实施元化 第二个启示---企业发展必须有利可图，兼顾行业整体要求，竞争与合作并行 第三个启示---中国企业应着力于满足现有国内需求，同时通过创新适当超前，塑造市场 第四个启示---中国企业应学会在不景气中寻求发展机遇

典型的较棘手的◇文凭、普通高等教育的文凭或其他学位证书 ◇执照、证明或其他证书 ◇之前聘用时间 ◇所任职务 ◇基本职责 ◇主管的姓名和职务 ◇离职后的补偿◇离职的原因 ◇是否有资格再次被雇佣 ◇工作表现得描述（与其他工作人员相比而言打分）

生活保障； 3. 6、与企业的成功与经济利益相一致，向职工 提供一流福利与其它人事待遇； 7、根据职务工作需要，量才录取并使用职工； 8、根据个性与资质不断地培训人才，使职工 适用工作； 9、根据个人功绩与能力，提供相应的晋升机会。

提升道德品德 51% 内容构成： 内部审计 78% 政策及程序维护 63% 可靠员工的选拔与培养 43% 职务分离 42% 道德规范与行为准则 48% 12. 内部控制的组成要素要素要素的说明进一步细分（如果可能）

提升道德品德 51% 内容构成： 内部审计 78% 政策及程序维护 63% 可靠员工的选拔与培养 43% 职务分离 42% 道德规范与行为准则 48% 12. 内部控制的组成要素要素要素的说明进一步细分（如果可能）

interests. 能否开展接入服务应该由市场决定，而不是由一个有着自己竞争利益的私人公司来决定。 10. Skill TrainingBusiness Card 一般公务名片包括：姓名、职务、单位名称、地址、电话等。

假设雇主追求利润最大化，在完全竞争的市场上，企业工资水平取决于劳动的边际生产力。 该理论虽然与劳动力市场的实际情况并不吻合，但是，从长期看，它与工资变化趋势有相似之处； 政策意义： 该理论进一步证实了工资水平与劳动生产率之间的关系。

假设雇主追求利润最大化，在完全竞争的市场上，企业工资水平取决于劳动的边际生产力。 该理论虽然与劳动力市场的实际情况并不吻合，但是，从长期看，它与工资变化趋势有相似之处； 政策意义： 该理论进一步证实了工资水平与劳动生产率之间的关系。

第二，事业性收费。事业单位向社会提供有效服务,依照国家政策规定实施的收费。如各类学杂费、专业技术资格考试收费、公务员培训费、锅炉及压力容器检验费、计量鉴定收费、机动车检测收费、排水设施有偿使用费、卫生防疫费、排污费、人防建设费等。

2、在每一机构内都系统地进行分工，职责明确，合适才任用， 减少或杜绝扯皮。 3、一个人的职务就是他唯一的或首要的职务。职务活动是私人 活动之外的活动。 4、不越权，属下级职能范畴的事，上级不代作决定。 5、

5、法的渊源 特点： （1）国家机关制订的规范性文件是我国法的主要渊源； （2）习惯和判例只有在国家明确认可的情况下才具有法律渊源的意义。法学基础理论 8. 5、法的渊源： 种类： （1）宪法（2）法律（3）行政法规

如何进行文职员工的绩效管理 5. 职能性质的人力资源部门组织战略与计划组织分析与设计人力资源规划员工招聘管理教育培训开发职务设计调整薪资奖惩福利交流沟通冲突标准与考核环 境 6. 绩效性质的人力资源工作公司发展战略规划人力资源战略规划部门设置

如何进行文职员工的绩效管理 5. 职能性质的人力资源部门组织战略与计划组织分析与设计人力资源规划员工招聘管理教育培训开发职务设计调整薪资奖惩福利交流沟通冲突标准与考核环 境 6. 绩效性质的人力资源工作公司发展战略规划人力资源战略规划部门设置

人类的日常生活已经与数据密不可分2.科学研究进入了“数据科学”时代3.各行各业也越来越依赖大数据手段来开展工作1.1大数据时代《云计算》第三版配套PPT课件7 8. 何谓大数据？ 9. 海量数据或巨量数据

of Effective Supervision）： 1、没有万灵药可适用于每一种督导情况。任何一种督导情况通常有很多解决的方法，这些方法不在于何者对、何者错，而是在于何者较为有效（Not “Right”

●组织和职务 ●组织运营原则 ●组织活动的基本类型 三、高效履行职务的推进方法 ●履行职务5步 ●从指令开始 ●制订完美计划 ●保持高涨热情 ●定期展开讨论 ●有效报告 ●什么是高效履行职务？ ●注意本末倒置

做对的地方是哪里？ 13 14. 接电话的流程：接听电话主动报出自己公司名称、姓名、职务询问对方公司名称、姓名、职务详细记录通话内容复述通话内容，以便得到确认整理记录提出拟办意见呈送上司批阅14 15

见面礼仪-交换名片接名片 1、当接取对方名片时，应停下手中工作，起身双手接过名片。 2、接过名片后，要看一遍对方职务、姓名等，遇到难认字，应事先询问。 3、把接过的名片保存好，放进名片盒或包里。 26. 交谈时那些