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流程保持企业的竞争优势。致力于卓越流程的企业比其它企业会更明确怎样组织和管理其企业流程。他们的竞争哲学不仅基于优质的产品，而且基于卓越的流程。在21世纪，持续的竞争优势将更多地出自新流程技术，而不是新产品技术。

广佛都市圈中心地带，属于区域性交通枢纽。 现代人文生态之镇 狮山大学城，石门中学，狮山中小学等人文文化配套丰富！辖区内河涌水系四通八达，交织成网；小型水库、山塘错落分布在丘陵山岗地中，造就了“山清水秀、风景宜人”的狮山。

激励功能。是指通过薪酬对员工物质文化生活需求的不同满足程度，刺激其工作积极性，提高工作效率和劳动生产率。 在现代社会，劳动是人们主要的谋生手段，物质利益自然是为人所追求的。此外，人们收入的高低不仅决定了物质文化生活条件的好

激励功能。是指通过薪酬对员工物质文化生活需求的不同满足程度，刺激其工作积极性，提高工作效率和劳动生产率。 在现代社会，劳动是人们主要的谋生手段，物质利益自然是为人所追求的。此外，人们收入的高低不仅决定了物质文化生活条件的好

5. WTO的影响 中美双方加入WTO签署的协议中涉及医药行业的承诺一共五项内容： 一、保护药品和知识产权； 二、进口药品的平均关税由目前的12%左右逐步降至6%； 三、2001年取消进口大型医疗器械的管制；

品网络销售等服务。0102（四）进一步培育壮大各类消费新业态新模式。深入发展在线文娱，鼓励传统线下文化娱乐业态线上化，支持互联网企业打造数字精品内容创作和新兴数字资源传播平台。03二、加力推动线上线下

缺少对顾客满意或不满意信息的监视； 标准没有建立ISO9001与ISO9004的联系； 标准没有考虑与其他管理体系的相容性； 标准的通用性差，数量太多，应用的很少。 10. 第二部分 ISO9000：2000版族标准 基础知识介绍

一、发展历史 二、成功经验 （一）拥有杰出的领导 （二）选择优势的产业 （三）发明创新的产品 （四）扎根深厚的文化 第三部分 现实差距 （一）领导决策方面：战略经营未分,管理提升不够 3. 目 录 （二）组织运营方面：组织结构不明，信息沟通不畅

这便是我们实现营销传播的思维基点 5. **市场分析1、市场环境分析：国家经济形势与经济策略分析、市场文化分析（如法规文化、消费文化等）、市场消费状况分析（如整体市场与分割市场的构成、有效需求的规模、公众消费的变化趋势

搭配不当，“看到”与“乡音”不搭配 32. 九、出现了多个谓语，可能是搭配不当、偷换主语     1．这个文化站已成为教育和帮助后进青年，挽救和培养失足青年的场所，多次受到上级领导的表彰。     2．这家工

企业特殊的人力资本是稀缺的、是不可替代的（有 价值的和稀缺的资源至少是企业获取临时性竞争优 势的资源。） 认同企业文化的员工所拥有的核心专长与技能是竞 争对手在短时间内难以模仿的 12. 与企业竞争优势和成功关键密切相关的人的因素有哪些？

金 福 利内部员工关系 员 工 激 励 劳 资 关 系 绩效评价企业文化企业文化 12. 人力资源管理功能企业使命、愿景、企业文化双向沟通人力资源政策、策略和规划选 招聘 选拔育 培训 开发用 绩效 考核留

企业特殊的人力资本是稀缺的、是不可替代的（有 价值的和稀缺的资源至少是企业获取临时性竞争优 势的资源。） 认同企业文化的员工所拥有的核心专长与技能是竞 争对手在短时间内难以模仿的 12. 与企业竞争优势和成功关键密切相关的人的因素有哪些？

企业特殊的人力资本是稀缺的、是不可替代的（有 价值的和稀缺的资源至少是企业获取临时性竞争优 势的资源。） 认同企业文化的员工所拥有的核心专长与技能是竞 争对手在短时间内难以模仿的 12. 与企业竞争优势和成功关键密切相关的人的因素有哪些？

３、各大使馆纷纷迁入东北部的第三、第四使馆区客观上造成了三里屯地区国际化特征的空洞化； ４、新兴的后海、７９８等地区凭借自身鲜明的文化特质逐渐成为消费者的新宠，三里屯的号召力明显减弱；劣势： 14. *二、各大休闲消费场所比照 15

52. 1981年，克里斯琴 ·格罗路斯发表“内部营销”的论文，科特勒也提出要在企业内部创造一种营销文化，即使企业营销化的观点。 1983年，西奥多·李维特提出“全球营销”概念。 53. 1985年，巴

能够通过管理理论角度去认识管理实践。 方法目标 1.对企业实际问题进行分析； 2.在管理过程中会运用相关管理理论。 3. 狮子的管理哲学 4. 早期的管理实践与管理思想 人类进行的管理实践大约已超过6000年的历史，埃及金字塔、巴比伦

三、管理理论研究的范围 罗岷认为：组织理论研究、以人为本研究、战略管理学研究、企业家精神与创业、比较管理与跨文化管理等。 14. 四、西方管理思想的发展与演进1、罗伯特·欧文（Robert Owen，1771——1858）2、亚当·斯密（Adam

织，这是目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式。 通过员工持股，组织试图建立一种所有权的企业文化，让员工掌控象征组织财富的股票，真正地承担合伙人的义务，股票拥有者在参与维护股东权益的决策中从心理

（二）法的定义与本质 在人类历史上，许多西方哲学家政治学家和法学家都对什么是法的问题进行过研究和解释。 15. 古希腊法哲学思想三豪杰—— 西方法学思想之源苏格拉底 “认识你自己”柏拉图 “哲学王统治”亚里士多德 “法治优于