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 CRM客户关系管理知识培训的目的

内容提要客户关系管理知识培训的目的CRM的含义变化的原点CRM的核心价值CRM的发展趋势CRM成功实施的关键要素案例分析:宝供CRM发展历程1 2. 客户关系管理知识培训的目的通过这次客户关系管理知识培训,使各位与会者能够…

2009-02-02    13745    0
P75

 【课件】张何之 -绩效管理体系培训-75页

954年,德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。之后,他又在此基础发展了这一主张,他认为,企业的目的和任务,必须化为目标,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导

2010-08-21    26160    0
P15

 ISO9001:2000文件编写培训

1. ISO 9001 : 2000 文件编写培训 Documentation Training 2. 文件 DOCUMENT海量营销管理培训资料下载) 3. 手册 MANUAL 规定组织质量管理体系的文件

2009-03-12    4994    0
P19

 人力资源培训和开发第三章

1. 员工的培训与开发国际管理学院 2. 第三章 培训学习的基本原理Outline: 学习的概念 学习的理论 学习的过程 学习效果 3. 一. 有关学习概念1. 学习 指相对长久且不属于自然成长过程结果的人的变化的能力的变化。

2011-12-03    17998    0
P21

 世界卫生日主题知识培训课件

1. 世 界 卫 生 日培训老师:XXX 2. 一、世界卫生日简介 二、世界卫生日由来 三、世界卫生日图标 四、世界卫生日宗旨 五、历届世界卫生日主题 六、卫生条例目录 3. 世界卫生日简介1 4. 4月7日是世界卫生日。每年的这一天

2019-03-28    2049    0
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 市场营销策划培训

公司介绍北京脉动商务管理咨询有限公司专注于市场营销与销售、人力资源管理、领导力与管理实务操作的咨询与培训服务,这主要是基于这样一个思想:People Development——让我们的客户与我们的员工不断发展与成长。

2010-10-10    26347    0
P28

 【课件】某公司内部培训课件-工作分析导入-28页

*工作分析结果的利用人力资源管理角度 1、招聘; 2、培训; 3、绩效考核; 4、工作评价—薪酬设计; 5、工作内容再设计。部门管理角度 1、流程重新整合; 2、工作如何开展; 3、对下属的指导; 4、招聘、培训、绩效考核; 5、新入职员工引导。

2009-01-19    19918    0
P28

 【课件】某公司内部培训课件-工作分析导入

*工作分析结果的利用人力资源管理角度 1、招聘; 2、培训; 3、绩效考核; 4、工作评价—薪酬设计; 5、工作内容再设计。部门管理角度 1、流程重新整合; 2、工作如何开展; 3、对下属的指导; 4、招聘、培训、绩效考核; 5、新入职员工引导。

2011-03-21    11541    0
P23

 2018年职业卫生警示标识培训课件

1. 职业病危害告知与警示标识 管理规范培训2018年7月30日 2. 1法律、法规2主要内容3危害告知类型及内容4警示标识类型及内容5设置规范6维护更新 3. 根据:《中华人民共和国职业病防治法》、

2020-01-10    1524    0
P34

 企业文化员工培训行动管理课件模板

1. 汇报人:XXX 时间:XX年X月行动 管理 员工培训/企业文化/商务团队/凝聚力培训 2. 1.人为什么不行动?2.个人行动管理3.企业行动管理4. 理想/现实距离是行动目录contents 3

2019-03-20    1810    0
P75

 电工作业人员培训知识PPT课件

1. 电工作业人员培训知识电工作业人员培训知识 2. 电工作业人员一、电工作业和电工作业人员 电工作业指从事电气装置的安装、运行、检修、试验等工作的作业 电工作业包括低压运行维修、高压运行维修及行业专业性电工作业。

2019-03-22    2516    0
P19

 商业连锁企业网上填报培训

1. 商业连锁企业 网上填报培训 Data百货商场Data购物中心Data超市/仓储Data专卖店XX统计部门XX市统计局商调队 2. 有时会出现用户已经过期而无法使用本系统,这个问题只需要通过重新登录即可解决。

2009-04-04    7897    0
P49

 中桥客户服务中心培训资料0708

修理者应当承担以下责任和义务 a、维修人员应当经培训考核,持证上岗 b、三包期内负责修理和三包期外收费修理业务 c、应使用符合标准的零配件,做好维修记录 d、如实填写三包凭证的维修记录 e、承担自身修理过错造成的责任和损失

2011-08-14    31234    0
P150

 世界级销售拜访培训教程03-157页

保持中立 扮演事先设定好的角色 使用您的《DSR辅导报告》 倾听, 倾听 写下要点 将焦点集中于培训事宜 请不要卷入“谈话” 与《BP/嘉实多WCSC工作标准》进行对比3 拜访中 106. Page

2010-10-15    9573    0
P131

 OTC销售代表综合培训(huxi)

OCOver The Counter 3. OC)OC(OCOCOCOCOCOC 4. OTC 销售代表综合培训OTC 背景和基础信息 OTC代表基本工作技巧 需要补充和调整 5. OTC背景和基础信息药品分类管理

2010-09-09    30525    0
P49

 (迪比特手机)J1 店员培训教材

1. Dbtel International J1 店员培训教材市场企划部 2004年3月23日本培训教材仅供迪比特内部及指定的商业合作伙伴使用 未经迪比特允许,不得分发、拷贝至其他人,违者必究六万五千色真彩大屏幕(1

2011-12-06    8747    0
P41

 汽车销售培训资料

全国巡游、全国媒体报道、品牌建设和呵护POP布置,知名度和美誉度,广告效果研究、媒体监测和舆论疏导,危机公关经销商管理程序规范、培训、销售顾问、明察暗访(神秘顾客)、考评激励10 11. 上海通用特许品牌经营模式的特点厂家与经销商关系稳定,特许专营,不再经销其他品牌

2009-08-16    26541    0
P41

 汽车营销的培训教材

全国巡游、全国媒体报道、品牌建设和呵护POP布置,知名度和美誉度,广告效果研究、媒体监测和舆论疏导,危机公关经销商管理程序规范、培训、销售顾问、明察暗访(神秘顾客)、考评激励 11. 咨询顾问管理咨询 *上海通用特许品牌经营模式的

2010-06-15    6998    0
P79

 宝洁系列培训资料-大店销售管理-79页

1. 宝洁系列培训资料大店销售管理 2. 一大店概述---1.1大店定义在当地具有一定规模和知名度,拥有相对大的销量及相对齐全的分销、经营日化用品的商店 3. 大店概述---1.2大店特点相对于小店而言,大店有如下主要特点:

2011-07-05    25163    0
P38

 消防安全责任制培训PPT

实行严格管理; (三)实行每日防火巡查,并建立巡查记录; (四)对职工进行岗前消防安全培训,定期组织消防安全培训和消防演练。 16. 消防安全责任:法定禁令《中华人民共和国消防法》200821条:禁止

2019-05-24    1894    0
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