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金钱对如下四种人比较有效—— 雅皮士(他们的理想生活方式需要大批金钱) 拼命往上者（穷人想挤进上流社会） 赚钱狂（他们生活的全部意义就是赚钱） 追求成就者（成就第一，金钱第二，但金钱应与其成就相当）

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使员工的注意力集中于能够提高绩效的行为和活动 员工绩效考核流程的负责人: 这个流程的主要负责人是人力资源部经理。 员工绩效考核流程的频率: 员工绩效考核流程每年执行二次。通常这个流程的执行周期为60天。

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机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。讨论材料2001年5月10日人力资源管理最佳典范概览中集集团 2. 总结出的三点经验人才战略应围绕业务战略而制定最佳典范具有普遍的适用性角色与行动是关键所在1

、“组织行为学”、“中外民俗”课程、出版《旅游心理学》、《旅游学原理》、《会务服务》、《餐饮企业人力资源管理》等八本教材。为国家旅游局及几十个省市旅游局的饭店总经理、部门经理培训班讲学，赴全国数百家饭店讲学。

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1. *人力资源管理薪酬管理 Compensation Management 2. *第八章 薪酬管理薪酬管理基础 工资制度 福利 员工持股计划 股票期权 管理层收购 3. *薪酬管理薪酬管理基础 4

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了解应试者心理素质和潜在能力，以及处理事情的沟通技巧。 31. 情景模拟四：即兴发言情景： 你被邀请参加一个以“人力资源E化生存”为主题的报告会，离发言时间还有5分钟，你发现没带秘书事先准备的发扬搞。 要求： 做主题发言面试目的：

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掌握有效实行员工参与的方法和技术。 参与第一线员工沟通会议。 解决员工的疑问和关注焦点；将问题提高到人力资源管理的高度。 管理沟通和参与程序。 将员工参与和沟通的原则和技巧转化为变革程序中实际可行的步骤。

· 理论基础是错误的； · 理论带有机械主义色彩。 9. （1）需要层次理论（续）生理需求安全需求社会需求尊重需求求知需求求美需求 自我实现需求物 质精 神 10. （2）双因素理论 该理论由美国行为科学家赫兹伯格（F

员工福利 2. 一、薪酬管理概述薪酬的含义 薪酬的构成 影响薪酬的因素 3. （一）薪酬的含义个人参与社会劳动从组织中得到的各种酬劳的总和。既包括经济性报酬，也包括非经济性报酬。 注：工资只是薪酬的一部分。