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行招聘，而且又明确了各岗位应该具备的素质和能力，然后我们告诉业务人员，现在训练大家不是因为要大家为了交报表而做报表，而是在训练大家做部门经理，这是为公司在快速扩张的市场培养后备人才，而且做一名合格的部门经理应该具备什么素质和能力都有明

类型例行性工作技艺性工作工程技术工作非例行性工作1.规范化程度高适中适中低2.人员专业素质稍需专业训练和经验需要工作经验需要正规专业教育需要专业教育和工作经验3.管理幅度宽适中偏宽适中窄4.集权程度高适中适中低5

讲师须具备优良的引导技巧。 结论难定。 研 讨 法 40.  优 点： 行为的直接辅导。 适用于所有操作性的训练。 效果容易评估。 指 导 法 41. 指 导 法  限 制： 受训人数较少。 师傅带徒弟，有时会束缚受训者的思维。

1. 专题五　标点符号用法辨析标点符号用法辨析及训练 2. 标点符号用法辨析及训练一、常见标点的基本用法类型基本用法举例句号(。)1.用于陈述句末尾。一切都像刚睡醒的样子，欣欣然张开了眼。(《春》)2

形式三：把相同数量的不同物体任意放在同一个抽屉里，要确保取出两个相同的物体，则至少要取出（颜色种数+1）个物体。 9. 典例精析及训练题型一【例1】星期六，丽丽在家做家务。整理房间要8分钟，烧开水要20分钟，洗衣服要12分钟，泡茶要

审查工作完成情况，鼓励队员负责。43 45. 主管的为人，主管的敬业精神，主管的能力，主管的投入，主管的气势。 主管透过教育、激励、训练将团队的精神、理念传达给团队中的每一个成员，使其了解，熟悉并热爱自己的团队，以团队为荣，自觉维护团队利益。团队精神的建立来自于主管44

转运前应将转运的必要性和潜在风险告知，获取患者或家属的知情同意并签字。 34. 护送人员接受过专业训练，具备重症患者转运能力的医务人员实施．并根据转运的具体情况选择恰当的转运人员 转运人员至少有1名具

的自然流露，但是微笑待人却并非人人都能做到，而且要做到亲切、自然更是不易。微笑待人是需要训练的，它当属职业训练内容之一。微笑时应目光柔和，神情友善、愉悦。微笑很重要的一点是：自然、真挚。19 20. 站姿正确的站姿可概括为一个字——“挺”

幽雅的休憩场所。 6. XX新体育馆日后还用来举办大型比赛，进行文艺演出和会议展览等活动。主场馆、训练馆和大众活动中心设立了各类室内体育竞赛练习项目，并可以进行体育信息和学术交流。 7. 场馆介绍： 主场馆

第三章 组织发展 二、组织发展的内容与方法 1 以人为中心的组织发展方法 4）敏感性训练方法及体验式培训 T训练（sensitivity training） 拓展培训 评价 42. 第三章 组织发展

类型例行性工作技艺性工作工程技术工作非例行性工作1.规范化程度高适中适中低2.人员专业素质稍需专业训练和经验需要工作经验需要正规专业教育需要专业教育和工作经验3.管理幅度宽适中偏宽适中窄4.集权程度高适中适中低5

可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求。 适用于短期内可以掌握的工作 不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作。20 21. 工作分析的方法——典型事例对实际工作中具有代表性的工作者的工

遵守社会规则一般规则（第三课） 10. 第五课 做守法的公民5.2 预防犯罪 11. 3.课堂小结4.随堂训练目 录1.了解罪与罚2.加强自我防范 12. 1. 了解罪与罚刑法什么行为是犯罪犯罪应当判处什么刑罚

议认真学习领会电子商务师国家标准 知识学习和实际应用相结合 自学与讨论相结合 可以组成兴趣小组 认真阅读教材，完成规定训练 经常上网进行学习和训练 46. *参加学习人员计算机、信息技术专业学生 工商管理、市场营销等专业学生 其他专业学生

营造学习总结的部门文化 对培训的内容要有考核的方法； 26. 专业辅导学 ——用合作优化服从 ——训练下属的独立思考能力 ——促进业代的自觉主动性 ——从命令者变成盟友 培训 27. 辅导方法： 方式：辅导拜访/联合拜访/示范拜访

可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求。 适用于短期内可以掌握的工作 不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作。20 21. 工作分析的方法——典型事例对实际工作中具有代表性的工作者的工

本步骤。人员必须接受基础机率与统计学的训练，及统计分析软件与测量分析等课程。为了不造成员工沉重负担，不妨让具备六个标准差实际推行经验的人，带着新手一同接受训练，帮助新手克服困难。对于复杂的演算问题，

而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢？ 以下是几种训练微笑的方式。 5. 微笑的2种训练方式①把手举到脸前； ②双手按箭头方向做“拉”的动作，一边想象笑的形象，一边使嘴笑起来。

语言文字能力的提升靠学习、靠积累 53. 五、如何提升语言文字能力1、怎么训练出良好的记忆力：靠良好的习惯 在生活工作中，只要有心，训练就无处不在 在办公室 在车上 在餐桌上 在无聊的会议上 54. 五、如何提升语言文字能力2、怎么储存语言模块

样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。  自我感知的能力。 16. 　　　企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感