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尽可能地认识顾客的需要、欲望和需求 观察顾客为什么和如何使用自己的产品观察顾客为什么和如何使用竞争对手的产品 训练销售人员寻求尚未完全满足顾客的需要与欲望 22. **什么是市场市场是由那些具有特定的需要或欲望，

意识团队协作/提高人的素质 持续推动前4S至习惯化 制订共同遵守有关规则、规定 制订礼仪守则 教育训练（新进人员加强） 推动各种精神提升活动（早会、礼貌运动、团队学习等）IQEQAQ第三节 要领与方法

你以庄严和神圣，用赤子之爱书写最绿的家国情怀    没有花前月下的浪漫  没有万家灯火的团圆   一年四季，你都在汗水中苦苦训练  军人的气质就在匍匐的磨砺中开启   营房是你辽阔的居所  戍边是你高远的信仰   而抗震救灾，满目疮痍的山河中 

政策面缺失鱼骨显示图By Management dep. editor 政策面 的缺失 7. 薪 资晋升,考核教育训练福利措施沟通渠道收入与付出不成正比岗位工资体现不出差距加薪幅度不合理太主观,缺少公平性可塑人才得不

2、组织的结构是一层层控制的体系； 3、人与工作的关系（人员配置）； 4、成员的选用与保障； 5、专业分工与技术训练； 6、成员的工资与升迁； 160. 12 SKLLS FOR PROFESSIONAL MANA

际成本随着网络规模的扩大而呈递减趋势 2、网络信息系统具有信息的自动记忆和自动生成功能（例，企业神经网络） 3、网络经济存在极强的学习效应 4、网络中的信息价值具有累积增值和传递效应 5、网络经济的创新效应非常明显

选择 训练 评价 监督 激励 报酬 优秀的推销人员必备的素质： 精力异常充沛、充满自信、经常渴望金钱、勤奋成性、有一种把各种异议阻力或障碍看成是挑战的一种心理状态 推销人员的训练： 课堂教学训练法 角色扮演训练法

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告知侍者更换。 (6) 就餐过程中，不宜抽烟，如需抽烟，须先征得邻座的同意。 35. 五、模拟任务训练 1. 结合所学的中餐礼仪知识，理论联系实践自设场景，模拟客人入座排序。 2. 根据中餐礼仪中进餐

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18. 企业文化建设培训新员工新的机组人员管理者高管新员工庆典对客户的照顾职业生涯领导能力室外拓展训练“第一线研讨会”团队培训 19. 企业文化建设基于工龄的薪水－没有薪酬计划，开始得到的薪水低，有了

吸或轻拍背，以助痰液排出；昏迷病人应将头偏向一侧，及时吸出呼吸道分泌物，保持呼吸道通畅，并通过咳嗽训练、肺部物理治疗、吸痰等，预防分泌物淤积、坠积性肺炎及肺不张。 19. 5.卧位与安全：绝对卧床，根

善各种管理困难。循环理论存在于所有领域，大至企业的策略管理、环保污染管理，小到部门的项目管理、教育训练、自我管理等等。它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。

现在，美林决定重建一个“财务顾问中心型”的信息系统。 这个桌面环境必须耐用、拥有声频、视频处理能力以及视频训练材料。 32. 美林公司的案例（2）公司于1998年10月将投资8.25亿美元的Trusted Global

四类管理活动 2：沟通活动，交换日常信息并处理书面资料。 41. 四类管理活动 3：人力资源管理，激励、训练、管理冲突、安置、培训。 42. 四类管理活动 4：网络活动，社交、政治活动、与外部交往。 43.

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试行操作，现场指导； 追踪检验，考核成效。 56. *你的九重角色领导者督导者协调者执行者传播者支持者调配者好部属训练者 57. *Increase your discipline Show consistent kindness