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合同的订立、履行、变更、解除和终止。 2. 第一节 拟定企业劳动关系管理制度 一、拟定企业劳动关系管理制度框架 企业劳动关系管理制度：是企业依据国家劳动法律、法规的规定，并结合企业实际，为协调企业劳动

今年公司完善与制订一系列新的管理制度和操作流程，包括新制订《员工手册》《薪酬管理办法》《绩效考核办法》《薪酬福利发放规定》《员工获得外部荣誉表彰奖励的规定》《合同管理制度》《工作例会制度》《采购管理制度》等，完善《部

③内部经营指标：产品合格率、生产计划完成率 ④学习、成长指标：员工平均内外受训时间、 员工满意度、离职率、 34. 二、KPI体系的建立 KPI体系是指与企业战略相关联的各层次KPI组成的一个整体 KPI体系的确立过程:制定企业的发展战略

）3316500因人员离职导致生产力下降的费用（1个半月）63000同事因某员工的离职而分散注意力导致的费用21000职位空缺或找人临时替补的费用（13周）5025000办理离职手续及人力资源部招聘新

）3316500因人员离职导致生产力下降的费用（1个半月）63000同事因某员工的离职而分散注意力导致的费用21000职位空缺或找人临时替补的费用（13周）5025000办理离职手续及人力资源部招聘新

差异分析1、按照人均1.5万的规划分析，集团明年底人数须控制在574人的范围内。现有人数为555人，按照年20％的离职率计算，现有人数到明年十月份将只有444人，通过此数据分析，明年可以增加新人130人，净增加20人左右。

调配） 科学的制定员工下一年的提升计划 为关键员工提供工作机会，提高工作敬业度 减少关键员工的主动离职率 4. “下一步”的目标50％的员工主动思考和规划自己的下一步 清楚把握30％员工的下一步发展意向

图—一般产品订货生产计划与管制作业程序图物料管制进度安排工作调派进度管制接 单作业准备 26. 管理策略制定弹性的产销管理制度 做好协力厂商管理以避免欠料停工 合理选择自制或外包作业 混合性工厂布置之运用 实施小批量生产 培养多能工使工作及人员安排更有弹性

的最重要趋势知识管理的接受程度？ 5. 企业中常见的问题员工离职或者工作交接造成组织大量知识资产流失，新人需要从头做起 ----知识管理制度 员工为查找需要的知识需要耗费大量时间和精力 ---知识地图、智能搜索

询问其以前/现任上司的联系方式 澄清所担任的职位－工作性质和职位名称在不同公司有不同的意思。 询问求职者对自已转换工作的看法及离职原因 23. 核心才能 核心才能是指求职者必须具备的技能、知识和行为以便他能担任该份工作。核心才能

的最重要趋势知识管理的接受程度？ 5. 企业中常见的问题员工离职或者工作交接造成组织大量知识资产流失，新人需要从头做起 ----知识管理制度 员工为查找需要的知识需要耗费大量时间和精力 ---知识地图、智能搜索

11. 托管条件以商场结款额的12~16%点作为托管费用 可以进入制定商场，有一定的关系网络 员工工资负责发放。 完成目标给予销售额的1%点最为奖励 负责货品的管理和防盗丢失工作 负责当地的其他业务日常管理

混日子组织效率低,投 入产出效益低忠心度低,对企 业责任感少总体办事效率低 品质得不到提高混日子,大锅 饭现象普遍离职率高,熟 练工留不住造成人心不稳定知识累积困难 ,经验曲线不高权责利得不到平衡产生影响鱼骨显示图By

不会很大。 经过我们全方面的考虑之后，将主要成本分成以下几个部分：店面租金，办公楼装修，原材料，员工工资，广告宣传等。 12. Continuation 持续经营持续经营：指在可以预见的将来，企业将会按当前的规模和状态经营下去

，如今，它们的头号难题变成了人才紧缺。 问题3：美国劳工部的调查与研究结果显示,企业的人工成本是员工工资总额的161%，而替换新员工的成本甚至高达辞职者工资的150%。 3. 二、人才保留，东莞企业更为严峻的问题

现象：有思想、有灵魂的有机生命体，成为社会系统链条中不可缺少的重要一环。员工在企业科学、规范的管理制度约束下，逐渐养成了一种良好的习惯和工作作风，一种主动工作的自觉性。 结论：实施战略规划、战略管理

5、人才不会自己产生或生成，需要靠发展、培训、教育、 6、企业的竞争实质上是人力资源管理制度的竞争。有了好的制度，没有人才也能把人才吸引过来；反之，没有好的人力资源管理制度，即使有了人才，人才也会离去。 7、HR成为决定企业生死

预算之编订； 重大资源投入之计划； 现金管理、信用制度及申、理赔案件之处理； 金融关系之发展； 股息之发放、保险及离职退金之管理； 薪资支付； 财产管理； 重大融资等。 8. 目标体系之运作公司的“ 策略性目标体系”就是公司的“

预算之编订； 重大资源投入之计划； 现金管理、信用制度及申、理赔案件之处理； 金融关系之发展； 股息之发放、保险及离职退金之管理； 薪资支付； 财产管理； 重大融资等。 8. 目标体系之运作公司的“ 策略性目标体系”就是公司的“

酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。 6. 为什么要进行绩效考评 美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为，绩效考评可以达到以下八个方面的目的： 1、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 2、组织对员工的绩效考评的反馈