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流程分析和设计 ： 优化业务流程工具使用和操作 ：对具体的工具和技术的掌握 工作进度控制 ：按既定工作计划完成任务 工作质量控制 ：保证工作质量符合企业的标准 费用控制 ：在预算费用内完成既定任务 方案设计

联合行文的各个机关或部门必须是同级的，不同级别的机关、部门或单位不能联合行文； 8.“请示”的行文要一文一事，主送一个机关，并由秘书部门统一办理，正在请示中的内容不得同时抄送下级机关； 9.各级党政机关办公厅（室）向下直接行文，必须把握好职权范围与授权范围；

对各类工作的 控制程度 相关的工作流程对计划 分解归 类 找到对工作考核的关键 确定评分区间 根据岗位职责和工作计划初步确定考核指标 考核指标分量化指标、定性指标和满意度与被考核人就考核指标沟通 与被考核人领导就考核指标沟通

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标。 44. 秘书任职资格标准：任职资格分类： 45. 秘书任职资格标准组成基本条件行为 标准职责素质经验绩效其它行为 模块1行为 要素行为标准必备知识行为 模块2 46. 秘书任职资格标准： 47

标。 29. 秘书任职资格标准：任职资格分类： 30. 秘书任职资格标准组成基本条件行为 标准职责素质经验绩效其它行为 模块1行为 要素行为标准必备知识行为 模块2 31. 秘书任职资格标准 32

如： 保卫工作 后勤工作 生产 营销 财会等等 高层管理工作 中层管理工作 基层（一级）管理工作 秘书（行政）工作 研究性工作 77. （3）时间与经费 不同的绩效评估需要的时间与经费不一样，发一

组织中的一个任职者所对应的位置就是一个职位。一般来说，有多少个职位就有多少个任职者。例如，总经理、秘书、出纳、招聘主管、营销总监等。应该注意的是，职位是以“事情”为中心确定的，强调的是人所担任的岗位，

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如： 保卫工作 后勤工作 生产 营销 财会等等 高层管理工作 中层管理工作 基层（一级）管理工作 秘书（行政）工作 研究性工作 77. （3）时间与经费 不同的绩效评估需要的时间与经费不一样，发一

标。 29. 秘书任职资格标准：任职资格分类： 30. 秘书任职资格标准组成基本条件行为 标准职责素质经验绩效其它行为 模块1行为 要素行为标准必备知识行为 模块2 31. 秘书任职资格标准 32

的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，以方便对下属进行及时的工作指导，以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。要求【总结】 8. 无论是制定团队的工作目标，还是员工的绩效目标，都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。

期限、时间表、进度表。 检查要点 衡量、检测的标准。Date10如何拟定有效的行动计划 11. 工作计划五点清单What 何事 目标 Where 何地 地点、投放点 When 何时 耗时、启动与完工日期

测评要素测评指标评价标准评价方法平衡记分卡 -顾客 -内部业务 -创新和学习 -财务-综合指标 -基本指标-工作计划 -经验标准 -历史标准 -行业标准-定量和定性分析 -权重确定 -综合指数法 10. 客户员工满意率

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更好展现UI组工作，焕新使用自定义风格 2. 2012年工作计划2012/3/16组经理：张鹏2012/3/13UI组研发部2012年工作计划研发部UI组 3. 1. 业务系统 2. 开发平台 3. 营销推广

助，才能令我在公司的发展上一个台阶。 延迟符 3. 工作完成情况 经验总结与不足 超越战队 明年工作计划 1234书目延迟符 4. 1工作完成情况延迟符 5. 个人成长历程5月7月9月10月12月启航

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