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0%市场副总裁： 我们需要将全线产品降价5%，才能在经销商那里保持我们的市场定位销售副总裁： 市场竞争非常激烈。5%的降价将帮助我的销售代表提高销售量生产副总裁： 如果我们无法提高一些工厂的订单数量，

主要内容Part 1 战略管理绪论 Part 2 战略理论核心 Part 3 持续竞争优势 Part 4 业务演化发展 Part 5 市场竞合互动 Part 6 战略配套管理项保华2“战略管理：艺术与实务”讲座 3

修订。 说明执行计划要有应变能力 12. 三、制定计划的程序估量机会 • 市场变化的需求趋势 • 竞争对手动向 • 我们的优势 • 我们的不足 • 情报 确定目标 • 我们要向哪里发展 • 打算实现什么目标

分析优势设备老化；管理混乱；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。劣势有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；产品质量等。新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。机会新的竞争对手；替代产品增多；市场紧

生产效率、分销效率 2、产品观念 产品质量好、功能全、有特色 3、销售观念 促销、广告 4、市场观念 比竞争对手更有效地满足用户 5 社会市场观念 以消费者长远健康和社会 可持续发展为前提 9. 四、关系营销Home

（〇）预备知识：产业组织理论 1、提出者：梅森 2、产业组织理论的研究对象和内容 （1）行业的组织方式 （2）企业间竞争关系 （3）如何合理化 3、产业组织理论的作用和意义 （1）优化行业间资源配置 （2）改善企业经营效率

目标概述第一部份  竞争对手简析第二部份  传播策略规划第六部份  市场状况（规模）及潜力 第三部分  消费者需求分析第四部分目录  产品SWOT分析第五部分明确目标分析竞品优/劣势和突破口预

医药企业现状 医药企业的发展趋势 医药企业在管理上面临的问题 医药企业对IT解决方案的需求热点 竞争对手分析 我们的机会 我们的行动 目 录 3. 医药企业的业态分类： 医药工业：石家庄制药、华北制药等

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影响？有何局限？ 天下没有不散的筵席，天下没有无矛盾的系统，天下没有永恒的真理或体制 科学是开放，竞争，和新陈代谢的知识体系 5. 中国学生常见的毛病好读书不求甚解：博学，重典故，不重逻辑矛盾与观察检验

理实践研究”提出:商业中真正有效的不是CRM、TQM、ERP和其它工具以及任何流行的东西,企业要在竞争世界中表现卓越,就必须掌握商业的基本规律。美国绿湾橄榄球队第一条基本原则：“设计并保持一个陈述清晰

开盘价：开放式集合竞价 收盘价：集合竞价 9. 开盘价（一）每个交易日9∶15至9∶25为中小企业板块开盘集合竞价时间 开盘参考价格：开盘参考价格指截至揭示时所有有效申报按照集合竞价规则形成的虚拟开盘

大夫时，再次冒雨出动，争相划进茫茫的洞庭湖。为了寄托哀思，人们荡舟江河之上，此后才逐渐发展成为龙舟竞赛。纪念屈原 7. 此说出自东汉《曹娥碑》。 曹娥是东汉上虞人，父亲溺于江中，数日不见尸体，当时孝女

1. 具竞争力的专业销售人员张烜搏 2002年3月31日 2. 张烜搏介绍北京新华信企业管理咨询有限公司广州区域总经理、全国业务发展总监 曾任职戴尔计算机（中国）有限公司销售培训讲师 在美国获得职业讲师资格，是美国Get

诚实、尊重、谦虚（甚至谦卑！）、专业、严谨、守时、守信 基本禁忌 大包大揽、 说到做不到 Over promise 直接攻击竞争对手 直接介入客户内部矛盾、当面或背面评价客户 （可能包括当众赞美！） 张冠李戴、换汤忘换药 基本技巧

时成本增加库存增加浪费增加 11. 成为顾客的关键顾客在供应链中，具有竞争优势的公司(供应商)显示出实力与边际利润的增长 具有竞争优势的公司的特点： 周密的市场研究与顾客需求分析 一流的产品开发 提供优质的服务

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内容 A.万科未来的发展需要在增长和盈利之间取得平衡 3 B.万科需要制定相关的策略以适应快速增长但竞争日益激烈的房地产市场 13 C.万科未来发展需要解决的几个关键问题 - 罗兰•贝格目前的看法 30

顾客对各种市场提供物将递送的价值和满意形成预期，并据此作出购买决定。满意的顾客会重复购买，并将自己的美好体验告诉别人；不满意的顾客转而向竞争者购买，并向其他人贬低产品。 市场营销者必须谨慎设定恰当的预期水平。顾客价值和顾客满意是建立和管理顾客关系的关键。

源力量弱于竞争对手现状的描述本公司定位不明，对发展前景无整体规划 业务范围狭窄，无开拓性，缺乏赢利来源 与xxx集团的利益关系不明确，缺乏财务自主权 技术力量及人力资源薄弱，尚未形成核心竞争力 存在的问题方向一：xxx的IT支持部门