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高效、果断 语速快一些，语调自信而坚定 要强有力，但不要挑战他的权威地位 喜欢有锋芒的人, 但同时也讨厌别人告诉他该怎么做 从结果的角度谈，给他提供两到三个方案供其选择 指出你的建议是如何帮助他达成目标的 工作方法

用红笔标出没有达到预期指标的人名)。 4、扮黑脸： 公开地并频繁地用明确的标准监控他人的表现。 直截了当地或用威胁的口吻告诉别人达不到要求的严重后果。 用正面冲突的方式来处理别人表现不佳的问题。胜任素质模型—监控能力（追求卓越）

精力集中于建造一个长盛不衰的公司，而不是想方设法地使自己成为一个“伟大的”领导人。他们不满足于只是告诉人们现在是什么时间，而是致力于制造一种使任何人都能知道现在是什么时间的时钟。就这方面而言，其他大公司的领导人比他们略逊一筹。

得进步时，告诉自己，这是自己为了达到目标应该做的事情，理所当然要做的事情，并不能得到奖励。 24. 关注对自己的承诺，而不是进步 第一次抵制了诱惑，取得进步， 当第二次诱惑再次出现，不要告诉自己应该得到奖励，

情况，A当时不了解该产品的具体情况。 行为(B)： A告诉对方自己目前不清楚，但过一会打电话给客户介绍具体情况，并 让客户留下电话，事后回电告诉实际情况。   结果(R)： 这位顾客当时表示感谢A认真负责的服务态度，并表扬A的专业行为。

读书得法滔滔不绝 22. 课堂小结 本文作者按时间的先后顺序，记叙了她是怎样读书的，介绍了读书的好处，告诉我们“读书好，多读书，读好书”的道理。 23. 拓展延伸 24. 中国古典小说四大名著1.《水浒传》

课文按照故事发展顺序讲述松鼠和小熊因纸船和风筝成为朋友，而后吵架、冷战，又因为纸船和风筝和好的故事，告诉我们：真挚的友谊能给我们带来快乐，而友谊也需要我们不断地用心维护。课文主题 17. 关于友谊的诗句1

和礼仪，不能成才。 31. 思考：第二节主要讲了什么内容？ 第二节用比喻的手法讲述了学习的重要性，告诉我们人只有从小好好学习，长大了才能有所作为。 32. 人之初学习环境 专心一致好好学习 持之以恒懂礼、成才

遥知不是雪，____________。风降落伞动物的皮毛太阳为有暗香来 22. 3.《_________》这个故事告诉我们：只要肯动脑筋，______也能变成_____。 4.松柏四季_________,木棉喜暖__

房屋，由提供多元化星级服务到“家”的品牌特性，从而稳坐领导地位，本性上与其它地产发展商不同。 用广告诉求引导中上收入人士的购房消费观念－－ “享受至上”。 建立“碧桂园”比其它楼盘“住得更好”的高档次形象。

列宁看看男孩，又看看灰雀，微笑着说：“你好！灰雀，昨天你到哪儿去了？”列宁为什么这么说呢？喜爱喜鹊爱护孩子 33. 当然，灰雀没有告诉列宁昨天它去哪儿了。列宁也没再问那个男孩，因为他已经知道，男孩是诚实的。重难点解析重难点5“一定会飞回来！”

       * 接听让人久等的电话，要向来电者致歉        * 电话来时正和来客交谈，应告诉对方有客人在，待会给他回电        * 工作时朋友来电，应扼要迅速地结束电话 * 接到投诉电话，千万不能与对方争吵

天气预报为什么会不准？生活中，不少人都遇到过天气预报不准确的情况，为什么经过预报员努力分析的天气预报会不准确呢？ 专家告诉记者，不准确的预报不可避免。气象科学目前仍处于年轻、发展阶段，天气变化的客观规律还没有全部被人类认

且有发烧症状：让他马上戴上医用外科口罩，由转运车辆送往就近的发热门诊看病，并应主动将去过湖北等信息告诉医生，配合医生开展调查及诊治。不是从湖北来的人，但出现发烧症状：请他自行去医院看医生。不是从湖北来

这是老头写给我的，读给你们听。哎呦呆逼，拿错了，这是电费催缴单。”你会不会说话？会说话，就去长沙，告诉人家，你想娶她“” 9. 第四章：温暖温暖是细碎而美好的存在每个人到我家，推开门永远都是眼睛放光，喊，梅茜呢梅茜呢？！

地上栽上了苹果树。这三年，老张果园大丰收。村委会改选后，新上任的村委会干部以原来的租金不合适为由，告诉老张原来的签约无效，今年收获的苹果由村委会支配。老张没有答应。到了苹果收获的季节，村干部指使村民将

欢上我了?我希望能成为你们的好朋友哟！交际范例 8. 你喜欢做手工吗？把你的一件手工作品带到学校，告诉同学们，你做的是什么，是怎么做的。 9. 你喜欢的手工作品是什么呢？ 10. 交际贴士按照顺序说 11

赏你。一个是家人，一个是公司的同事,另一个代表社会。他们是谁？他们会对你的一生说什么话？希望有前辈告诉我，鼓励我去追求自己的理想 　成功者”最后希望２５年前能理解的事 9. 兴趣  自信  快乐 

草更绿开红花 长绿草 16. 本课是篇科学童话。课文用拟人化的手法，通过大雨点儿和小雨点儿的对话，告诉我们雨点儿是从云彩里飘落下来的，有了雨水的滋润，花更红了，草更绿了，说明了雨水和植物生长有着密切的关系。课文主旨

泪如雨下画弄脏了，玲玲 。 38. 画得奖了，玲玲 。开心极了 神采飞扬 洋洋得意 喜笑颜开 39. 这篇课文告诉我们一个什么道理？用“~~~”在文中画出来。 40. 好多事情并不像我们想象的那么糟。只要肯动脑筋，坏事往往能变成好事。