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行为”和“维持当前良好经营状况所需具体行为”模式的差异 第二类行为：培养员工的企业荣誉感，而禁止管理层任何的骄傲自负情绪；让所有的管理人员直接面对顾客、员工、股东的抱怨，来客观评价企业的工作，而不要认为是羞辱，并形成惯例

*福建培训中心*二.组织机构图的制作方法 1.组织系统图的种类:框图设计组织机构图 A、说明机构设 置、 管理层次及 相互关系； B、横线表示联 系，垂线表示监 督。 组织职务图 A、表示机构中 各种职务的名 称、种类；

来自于对行为的总结，而不是预先的理论架构； 基于企业战略和核心价值理念，在特质层面不区分管理层次，具有统一适用性； 不同管理层次的差别主要表现在典型行为层面。构建评估系统项目 49. 领导素质模型的四部分CMCC

的新举措123团队编号成员姓名 39. *平衡计分卡体系的成功因素平衡计分卡成功因素高级管理层的承诺和支持管理层克服困难的决心运用平衡计分卡消除职能壁垒链接能力发展和浮动薪酬提升人力资源成为企业管理者

企业生命曲线3：小步调整生命曲线规模时间 14. 来自中国企业一线的经验与教训成功的企业： 杰出领导人、稳健管理层、管理特征鲜明、企业文化突出、改制上市、产业创新、 技术创新、市场开拓、人才造就、持速发展 陷入困境的企业：

: 评估中心的方法 –  后期 : 综合评估战略性员工绩效管理系统 (BSC导向) 54. 不同的管理层有不同的能力和潜力需要•             战略性的思维方式 (Strategic Thinking)

内部创业战略 合资战略单一发展战略 横向发展战略 纵向发展战略 多样化发展战略特许经营 分包 卖断 管理层与杠杆收购 分拆 资产互换与战略贸易 15. 15竞争战略 低成本战略差异化战略重点战略低成本原则

配也不同88 89. 图示 高层管理中层管理低层管理概念技能 人际技能 技术技能不同管理层次所需要的技能 不同管理层级需要的技能高层 管理中层 管理基层 管理人际技能技术技能概念技能89 90. 四、

    与新员工签署《劳动合同》。 5.    确认该员工调入人事档案的时间。 6.   向新员工介绍管理层。 7.    带新员工到部门，介绍给部门总监。 8.    将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。

来自于对行为的总结，而不是预先的理论架构； 基于企业战略和核心价值理念，在特质层面不区分管理层次，具有统一适用性； 不同管理层次的差别主要表现在典型行为层面。构建评估系统项目 49. 领导素质模型的四部分CMCC

单元三：饭店管理要防止吃品牌“老本”管理层要始终保持奋发向上的创业精神，切忌“骄”与“惰”。 竭力维护品牌，严格按既定品牌的标准经营管理 实施管理创新，塑造品牌升华的活力源泉 创造企业精神，打造品牌文化 38. 管理层要始终保持

维护并弘扬步步高的企业文化 员工在接受任何职位前，应先得到培训，先培训后上岗 培训由公司“三级培训体系”负责完成 管理层级的主管必须负责并控制部下培训事宜的进行 员工通过培训达到个人发展和职业晋升Date24步步高培训部制

的具体要求，提炼出鉴别工作优秀的员工与工作一般的员工的标准。 专家小组：由优秀的领导者、人力资源管理层和研究人员组成的专家小组。构建胜任能力模型步骤 24. 胜任素质（Competency）简介 2．选取分析效标样本

，本人数年来一直致力于《TTT培训师职业化成长》课程的研究和探索，实践表明，如果能够让企业内部的管理层和优秀员工也同样具备专业训练的素质和技能，恰恰能够最大程度地保证训练的效果，从而促进企业绩效的提升。

D、天体运行董事会总经理职能部门和业务部门的第一线员工基层管理人员（车间的班组长）中层管理干部（部门经理）高级管理层广大消费者（市场经济环境下企业的利润源）二、组织结构设计16 17. 1、岗位设置 （1）什么是岗位设置

: 评估中心的方法 –  后期 : 综合评估战略性员工绩效管理系统 (BSC导向) 54. 不同的管理层有不同的能力和潜力需要•             战略性的思维方式 (Strategic Thinking)

职位说明书 市场 / 同行 / 竞争对手 16. 设定目标的程序1、自上而下 2、自下而上最高 管理层中层主管 〔经理 〕基层主管 〔科长、主任、职员 〕 17. 设定目标的形态第一类形态目标草案目标定案总

可获得性 基础设施 财务风险 货币 利率 流动性 机会成本 金融工具 信用 抵押担保 廉正风险 管理层欺诈 雇员欺诈 非法行为 知识产权保护 授权风险 领导力 权力 限制 表现激励 沟通 营运风险 客户满意度

在丧失技术领先优势的情况下，客户X被迫减少信息技术(IT)开发设计的方面的投入，成为了一家主要从事分销的公司 公司的最高管理层认识到公司的长远发展必须首先开发一项新的发展战略 科尔尼公司受客户X和其潜在投资者(国际金融公司)

D、天体运行董事会总经理职能部门和业务部门的第一线员工基层管理人员（车间的班组长）中层管理干部（部门经理）高级管理层广大消费者（市场经济环境下企业的利润源）二、组织结构设计16 17. 1、岗位设置 （1）什么是岗位设置