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approach to management 管理的系统方法 Continual improvement 持续改进 Factual approach to decision making 基于事实的决策方法 Mutually

6. 6进一步理解绩效管理绩效管理体系是一个连续的闭环系统Feedback薪酬福利 职务调整 绩效改进计划 培训发展4、绩效激励个人绩效评估 组织绩效评估 沟通、共识3、绩效评估制定公司、部门、个人目标

说明讨论的目的，步骤和时间长度； 3.根据每一工作目标，评价完成情况； 4.分析成功或失败原因，指出改进方向； 5.讨论具体改进方法，新的阶段目标； 6.约定再检查，评估的时间； 7.签字。 71. （4）过程管理根据日常观察记录，以理服人；

说明讨论的目的，步骤和时间长度； 3.根据每一工作目标，评价完成情况； 4.分析成功或失败原因，指出改进方向； 5.讨论具体改进方法，新的阶段目标； 6.约定再检查，评估的时间； 7.签字。 70. （4）过程管理根据日常观察记录，以理服人；

*战略实施3战略实施的步骤3R3－业绩跟踪系统: 加快改进速度，进行有效的控制 周期性总经理监督和指导体系，针对企业经营过程中出现的问题找出原因，改进行动，优化管理。 业绩跟踪报表体系(计划完成情况的月

以及持续改进的要求，制定切合实际的、富有竞争力的、量化的质量目标。 制定组织质量目标必须考虑到满足并超越顾客的要求，考虑过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法，并要求全员参与和持续改进。 质量目

并帮助他们达到部门的目标。分享你所有的公司有关信息。 □观察人们工作，适时地帮助他们解决问题，听取改进的方式。 □就你想做的某些改变，询问几位员工的想法，征求他们的意见。 □如果绩效良好，减缓变革的引入；如果绩效欠佳，加速变革的引入。

宇通人力资源管理操作系统优化建议 86 C1. 绩效管理系统改进方案 C2. 职业发展系统改进方案 C3. 招聘系统改进方案 C4. 培训系统改进方案 D. 附录：宇通人力资源管理工具交付品清单 134 2

CRB其他公司 同一区域对手 其他区域同行 其他行业 外国的 哪些该做、该说，却没做、没说？（8）工作检讨和改进品牌建设工作检讨模型 34. 第一章 品牌定位本章导读： 第一节 品牌定位的概念 第二节 品牌定位的管理原则

CRB其他公司 同一区域对手 其他区域同行 其他行业 外国的 哪些该做、该说，却没做、没说？（8）工作检讨和改进品牌建设工作检讨模型 34. 第一章 品牌定位本章导读： 第一节 品牌定位的概念 第二节 品牌定位的管理原则

景作为受顾客欢迎的供货商，我们应成为行业领导者。将企业的远景目标分解为可衡量的战略组成因素战略因素超出需要的服务 顾客满意度 持续的改进 雇员素质 股东预期 11. 同济大学人力资源工作室 http:\\www.tjhrd_--_ Tel/Fax:021-65980345

基于预测的前馈控制和顺馈控制 3．反馈控制： 端部反馈和局部反馈 4. （二）按改进工作的方式不同来分 1．直接控制：着眼于工作中出现的偏差，追究责任，要求改进 2．间接控制：着眼于培养、提高管理人员素质，防止由于管理不当所造成的不良后果。

客户反映和新问题。 5月12日——5月28日 4、调查改进期：制作标准化作业体系，完善流程和主页 5月20日——6月3日 11. 六、活动统筹策略： 为日后新的活动和服务改进方式打基础，逐步建立客户和经销商对惠普金

化过程。 根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练。培 训 对个人的意义 改进在现有职位的工作业绩为今后 可能的提升做准备 对公司的意义 提高企业效益 提高企业核心竞争力作 用概

型企业年度会计报表审计业务的会计师事务所进行了准入限制。 9. 2004年1月，财政部印发了《关于改进和加强企业年度会计报表审计工作管理的若干规定》（财企[2004]5号），根据行政许可法的有关要求，

力的过程。” 4. 广义的领导职能：通过建立组织内外通畅的沟通渠道 采用适宜的激励措施和办法 不断改进和完善领导作风 以营造出一个人人愿意做出贡献的工作环境氛围，使组织目标得到顺利的实现。 使个人或集

9．激发主动探索和研究的精神。 10．培养独立思考与解决问题的能力。 15. 交流沟通 数据处理 信息技术 共同协作 改进学习 解决问题六项基本技能 16. 四方面共同的价值观： 自我：认同客观存在的自我，认识自己的长处和短处，养成自尊心和自制力。

参与制定行动计划各业务及职能部门拟制本业务/职能的经营计划 负责实施经营计划 对经营情况进行总结和改进 参与制定及实施行动计划职责划分 14. 执行监控：IBM Roadmap管理1RevenueGPExpenseProfitPlan1

在中国，ERP实施过程中的普遍误区（续） 36. V. 评价ERP系统实施的效果 37. 信息技术的战略投资框架业务 解决方案流程改进实验转变更新技术范围共享的 基础架构短期收益长期增长战略目标IT的投资由两个方向延伸 战略目标：突出了在短期收益和长期增长之间的平衡

目标用处１、反应结果 ２、进行绩效评价 ３、日常管理 ４、引导改进目标＝标杆目标绩效管理应用培训 52. 目标管理法目标设定目标评价目标执行目标改进绩效管理流程目标管理法，就是根据目标进行管理，就是部门日常管理。