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创新6、我们认可并充分利用每个成员的不同技能、知识和力量7、我们向得到公认的流程挑战8、我们易于承认错误，并从错误中吸取教训9、我们以关键目标来衡量进步10、我们全都参加团队的会议和讨论团队评估 31

秘密，其实只有6个字：不要小看自己。” 周明 15. 自省自我批评，追求卓越 有自知之明，不要不承认错误 要进步必须改变自己 态度“客户的批评比赚钱更重要。从客户的批评中，我们可以更好地汲取失败的教训，将它转化为成功的动力。”

3、形式美。用标题或序列等格式帮助读者抓住重点。换位思考方式（篇章架构） 31. ORANGE如果错在己方，勇敢、及时地承认错误有利于保持形象、维护信誉。 1、错误很小且在纠正中，不必书面致歉。 2、如果是双方责任的话：先说好消息，再解释，再说坏消息。

大2——方法·实战篇》读书笔记心理保护 （拒绝接受批评）借口托辞（成为恐惧的傀儡）积极面对 ——承认错误，寻找原因 TIPS： 越早认识到错误，损失越小！强大 5. 陷阱无法洞察自己正在犯下愚蠢的错误

@西门子中国区总裁盖尔克：...对冰箱门关闭效果不满意的消费者表示诚挚的歉意......西门子认怂不认错... 9. 2011年12月20日，老罗在海淀剧场召开了“西门子冰箱门门”事件新闻发布会 再砸十

吗？ 25. 普罗米修斯摇摇头，坚定地回答：“为人类造福，有什么错？我可以忍受各种痛苦，但决不会承认错误，更不会归还火种！” 尽管如此，普罗米修斯就是不向宙斯屈服。坚持正义面对惩罚，普罗米修斯是怎样的态度？坚强不屈不畏强暴

操守对掌握刀把子、枪杆子、印把子、笔杆子、钱袋子的同志，要在对党忠诚上有严格要求”特别强调我领会，纪检监察干部也是特殊岗位上的党员干部，因此在对党忠诚上更要“虔诚而执著， 至信而深厚’，在政治理论、路

，得出宝贵启示提出6项任务，全面部署2019年工作对领导干部提出严要求四个“要”打造忠诚干净担当的纪检监察队伍习近平中纪委三次全会十大金句02030405060708 4. 提出接下来全面从严治党总体要求第一章

伊里亚·爱伦堡《暴风雨》 12. 恰当运用沉默的方式 不理不睬的沉默可以让人摆脱无聊的纠缠 冷漠的沉默能使犯错误者认错改正 毫无表情的沉默能让人深思 转移话题的沉默能使人乐而忘求 信心坚定的沉默能使人顺服 13. 第二章

负荆请罪：负，背着。荆，荆条，用来打人的东西。本课指廉颇光着上身，背着荆条，到蔺相如家请罪。这个成语现用来表示向人认错赔罪。 同心协力：协，合。团结一致，共同努力。 26. 重点品读1、这块璧有点儿小毛病，让我指给您看。

1. 综合监察的实施纪检监察审计部 2. Contents目 录一：综合监察概述二：综合监察流程图三：流程详解&案例分享四：被监察单位应注意事项 3. 一：综合监察概述综合监察及原企业效能监察，于2016年改名为企业综合监察。

深挖黑势力“保护伞” 《通知》指出，把扫黑除恶与反腐败斗争和基层“拍蝇”结合起来，深挖黑恶势力“保护伞”纪检监察机关要将党员干部涉黑涉恶问题作为执纪审查重点，对扫黑除恶专项斗争中发现的“保护伞”问题线索优先

位的） 79. 营销人员应具备的素质 5、注意听客户的心声 80. 营销人员应具备的素质 6、勇于认错 81. 营销人员应具备的素质 7、创造附加价值 82. 销售说明时应注意的步骤 1、营造气氛、注意气氛，赢得注意

，你永远也长不大，因为你犯了错不需要付出任何代价，仍然没有避免下次犯错的方法和动力。做错事是一错，认错态度不诚心是错上加错，经常犯错不改是三错四错，接近不可救药，你自己就很难抬头做人，别人也很难对你讲尊重。

” 　　听了老山羊爷爷的话，标点符号们停止了争吵，一个个低下了头，有的羞(xiū)红了脸，有的当面认错，还有 22. 的表示要向别人学习呢。 　　老山羊爷爷为所有的标点符号一一戴上大红花，他们高兴地回到书籍和孩子们的作文本里去了。

24. 沟通黄金法则之二九、承认我错了。 十、说“对不起”。 十一、让奇迹发生。如果自己愿意主动认错，就是在替自己与家人创造奇迹，化不可能为可能。 十二、爱。一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”。 十三、等待转机。

中学生徐砺寒的回答很简单：“自己做错了事，就应该负责。”他认为，这件事本来就是应该做的。犯错了，认错并请求谅解，这是最基本的公共秩序与善良风俗。 18. 14.文中加点的“这个问题”指什么？在文中画上“——”。(2分)

位的） 79. 营销人员应具备的素质 5、注意听客户的心声 80. 营销人员应具备的素质 6、勇于认错 81. 营销人员应具备的素质 7、创造附加价值 82. 销售说明时应注意的步骤 1、营造气氛、注意气氛，赢得注意

站、列车正常秩序，违反了《铁路安全管理条例》第77条规定，依据该条例第95条规定，公安机关责令罗某认错改正，对罗某处以2000元罚款。 铁路警方提醒：广大旅客出行要自觉遵守铁路运输安全相关法律法规，文明出行、安全出行。

牲。“我”内心痛苦的变化 18. 想一想让自己忐忑不安或犹豫不决的事情，如生活中有没有做过错事，想认错又不敢，或想做好事又不好意思做的经历，说说内心经历这些事时的心理变化过程。 19. 路灯亮了，我的