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建议书客户 委托签定 合同提出 方案初步 洽谈咨询 报告正式 调研初步 调查咨询五个阶段： 1，立项准备（客户委托，初步洽谈，初步调查，提出项目建议书） 2，立项受理（评价建议书，签定合同） 3，问题诊断

美国的观点最近通过对市场分割的关注，发现中小企业创造了较大的利润，因此银行开始对其产生兴趣。 产品增加: 银行工作人员有大量的和不断增加的产品需要出售 非银行的专家和同一行业的竞争对手都在争夺市场份额 6. 最近通

工程建设有关的重要设备、材料的采购，必须进行招标：大型基础设施、公用事业等有关系社会公共利益、公众安全的项目全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目 12

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负责。 第九条 人力资源经理负责对培训过程控制、调整或计划变更的 审批。 第十条 分管副总经理负责审查、批准所辖区域内的内部培训项目。 第十一条 总经理负责审批全集团的送外培训项目及年度培训计划。 7

7.04万起，处理23.11万人，给予党纪政纪处分12.27万人，其中包含省部级干部20人。共立案审查省军级以上党员干部及其他中管干部440人，其中中央委员、候补中央委员43人，中央纪委委员 9人。

定应当承担侵权责任的，依照其规定。第一千一百六十六条第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第一千一百六十七条 7. 第一千一百六十八条

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范围：管理与合法性审计，效率和经济性审计，计 划绩效审计 类型：事前与事后审计，内部与外部审计 程序：调查，审查，报告 9. 一、管理内部要素人力资源管理的基本功能 人力资源的获取 人力资源的发展 人力资源的的激励

从而提升 企业效率，赢得竞争优势。确定薪资水准的两维准则强内部公平性外部竞争性高低外部竞争性：薪资调查 -相对市场，薪资具有竞争力内部公平性： -薪资由岗位技能、责任及条件等因素 界定，不同岗位薪资具可比性。薪资体系薪资体系

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保管流动资产花费的成本,如存货仓储成本 缺货成本 交易成本或订购成本：将资产转化为现金的成本；订购存货的生产启动成本 与安全储备有关的成本，包括失去销售机会、丧失客户以及中断生产计划的成本5 6. 最佳策略的选择—持有成

3. Part什么是“卓越服务三步骤”？1微笑服务/起身服务/跑步服务 4. 为提高客户对物业工作人员服务态度满意和即时响应需求，增强客户信任感，改变员工在客户服务过程中缺乏主动性、语气僵硬、态度恶