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1. 组织内与组织外沟通第四部分：重点1 2. 多管闲事华为如何应付“爆炸案”？ 联想如何面对中讯的“状告”？ 如何理解美国“9.11”后的应对措施？2 3. 问 题怎样理解和进行组织内的沟通？ 怎样理解和进行组织外的沟通？

1. 第八讲：组织管理沟通沟通、人际沟通、组织管理沟通 正式沟通与非正式沟通 管理沟通策略与技能 2. 主要目的学习和了解人际沟通、管理沟通的基本知识 学习掌握管理者的基本管理沟通策略和技能 学习和提高与上司、下属沟通的技巧

1. 組織溝通功能論與意義論游梓翔 世新大學口語傳播系2. 功能論 functional approach功能Functions組織Organizing關係Relationship變遷Change結構Structure網絡Networks通道Channels方向Direction承載Load組織是一個溝通

1. 第八章管理沟通沟通的基础知识、沟通的功能、过程、基本原理、实践及存在的问题。 2. 第一节沟通的基础知识一、沟通的定义：指信息在人与人之间的传递。它是一种通过传递观点、事实、感受和价值观而与他人相接触的途径。

Meetings会议沟通 2. 第七章 会议沟通群体沟通的优缺点 组织和参加会议 会议沟通模式 明确会议目的 确定与会者构成 明确与会者角色职责 会议的组织准备工作 会议议程 会议记录 3. 第一节 群体沟通的优缺点讨论1

1. 项目管理培训项目沟通 管理中国双法研究会理事、项目管理研究委员会委员 中科院、北航、山大客座教授 国际项目管理资质认证评估师 国际项目管理资质认证中国区首批B级证书获得者沈建明 010-68373289

博士 2. 沟通的作用与沟通漏斗激励；创新；交流；联系。 管理人员平均每天花70%的时间在沟通上，其中，听占45%，说占30%，读16%，写9%。另一项研究表明：管理者每天花89%的时间在沟通上。说和听占63%，可见沟通的重要性。

A Y N E C O N S U L T I N G进入重要提醒公众沟通---文书沟通技法概要 文字沟通分析模拟训练 文书沟通 2. T I M E W A Y N E C O N S U L T I

1. 高效沟通 2. 课程重点换位思考 听 问 如何区分及配合视觉型、听觉型、感觉型沟通者 制造投契合拍的感觉 如何处理抗拒 说服的策略 3. 沟通是什么？ 换位思考 语言与非语言 如何配合对方以建立亲和关系

　　来香港后，虽然任务繁重，但对你的情况仍不放心。自我检查后，觉得这几年和你沟通少，谈的都是些你要解决的具体问题。客观原因是你和我都忙，主观原因是没有特别注意我们之间沟通的重要性。我想利用边角或休息时间写信给你，用笔谈的方式

1. 性格与沟通 2. 一、性格分类 二、判别自己和别人的性格 三、各种性格的优缺点 四、提升性格魅力，弥补性格缺陷 五、如何与不同性格的人相处课程结构 3. 一、性格分类什么是性格？他可以改变石头的

1. 项目管理培训项目沟通 管理中国双法研究会理事、项目管理研究委员会委员 中科院、北航、山大客座教授 国际项目管理资质认证评估师 国际项目管理资质认证中国区首批B级证书获得者沈建明 010-68373289

1. 有效的商务沟通 （公文写作） ORANGE-互动培训课程之一 2. ORANGE1、为什么需要商务沟通 2、怎样进行商务沟通 3、换位思考方式 4、练习题目目录 3. ORANGE（一）为什么需要商务沟通

沟 通 的 技 巧专业化营销之四 2. 人生即为推销 推销即为沟通 3. 沟通为什么 研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。 赢得信任 抱怨 告诉、 通知 谩骂

1. 绩效沟通安徽大学管理学院 段华洽 2. 主题目录绩效沟通的含义 绩效沟通的目的与内容 绩效沟通的方式 建设性沟通 绩效反馈 3. 绩效沟通的含义与特点绩效沟通使指管理者与员工在共同工作的过程中，分享各种与绩效有关的信息的过程。

工程项目沟通 第一节 概述 第二节 项目中几种重要的沟通 第三节 沟通方式 教学要求： 一般了解：项目中几种重要的沟通 一般理解：沟通方式 重点掌握： 2. 第一节 概述一、协调 二、沟通 三、项目沟通的困难

1. 第11章 沟通 2. 学习目标知识目标 理解沟通的含义； 了解沟通过程； 掌握沟通的障碍及有效沟通的技巧。 能力目标 1．能够了解沟通在管理中的作用； 2．能够分析沟通障碍产生的原因； 3.

领导者：在组织中发挥领导作用的人。 （具有一名以上下属的各级主管） 3. 二、领导的作用：指挥、协调、激励1、在组织决策方面起指向和决断作用 2、在组织体系中起纽带及核心作用 3、在组织行为方面发挥激励和协调作用

1. 管理技巧课程 沟通技巧 2. 成功与沟通学习基 本技巧掌握更 多技巧交流 信息为成功 而沟通 3. 学习基本技巧改进沟通 理解身体语言 学会聆听 提问 高效率阅读 做好记录 4. 学习基本技巧

1. 沟通技巧1 2. 目 的:提升主管辅育能力 目 标:了解沟通的三要素 及沟通的二项技巧 过 程:100分钟2 3. 要 领:互动、投入、方法 收 获:熟悉沟通模式，进而 提升业务与组织的发展