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1. *《管理经济学》骆品亮 复旦大学 http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)*《管理经济学》骆品亮 博士 （复旦大学管理学院） 2. *《管理经济学》骆品亮 复旦大学

更高的生产率。但在某一点上，由劳动分工产生的人员的非经济性(厌倦、疲劳、压力、低生产率、劣质品、矿工、高离职流动率等）表现出来，会超过专业化的经济优势。 5. (2) 统一指挥原则 传统的观点 每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责

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1. *湖南大学工商管理学院 喻建良*第一章 市场营销导论第一节 市场营销基本概念一、定义 著名营销学家菲利普. 科特勒教授的定义：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

1. 第一章　市场营销与市场营销学 第一节　市场和市场营销 第二节　市场营销学的产生和发展 第三节　市场营销学的相关理论及其基本　 　　　　　内容 第四节　研究市场营销学的意义和方法 2. 第一节　市场和市场营销

1. 第二章 市场和市场营销环境市场的概念 市场营销环境 微观营销环境 宏观营销环境Date1湖南大学工商管理学院 喻建良 2. 第一节 市 场 的 概 念一、 从经济学角度理解的市场： 商品内在矛盾的表现

1. 第三章 市场营销 2. 1.营销——与市场有关的人类活动。主要以满足人类各种需求和欲望为目的，通过市场把潜在交换变为现实交换的活动。 3. 1-1 营销者 在交换双方中更主动、更积极地寻求交 换的称为营销者。他可以是一位卖方，也

1. 第二章 市场营销环境 （8学时） 第一节 市场营销环境的特征 第二节 直接营销环境 第三节 市场营销间接环境 第四节 市场营销环境分析 2. 第一节 市场营销环境的特征 一、市场营销环境的概念 二、市场营销环境类型

1. 会展市场营销XXX XX会展产业研究所所长 XX大学XXXXX学院副教授 2. 会展市场营销会展产品 会展产品的特征 （1）会展产品的综合性。 （2）会展产品的无形性。 （3）会展产品的同一性。

1. 市场营销（上）An Introduction to Marketing 2. 第*页总体内容市场营销基础 市场营销战略一、认识市场营销 二、市场环境和市场行为 三、市场细分与市场定位 四、市场营销战略

1. 第一篇 绪论第一章 市场营销学与市场营销观念 掌握市场营销学的研究对象，理解市场营销观念的演变，了解市场营销学的产生和发展。 第二章 市场类型与市场需求形态 掌握市场的概念和构成要素，理解市场的各种类型以及各种市场需求状态。1

2. 第五章 市场营销环境 微观营销环境 宏观营销环境 3. 一、微 观 营 销 环 境 微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响 的各种力量，这些力量包括： 1、企业 2、市场营销渠道企业 3、市场

1. 市场营销（下）An Introduction to Marketing 2. 第*页总体内容市场营销基础 市场营销战略一、认识市场营销 二、市场环境和市场行为 三、市场细分与市场定位 四、市场营销战略一、

1. 市场营销管理 2. 目录 一、什么营销 二、营销价值观 三、营销战略 四、营销组织 五、营销政策 六、营销人员管理 七、营销业务技能 八。营销危机处理 3. 营销是企业最基本的两个功能之一 企

1. 第10章 沟通华中科技大学管理学院 廖建桥 教授 2. 沟通沟通的重要性 沟通的基本模式 信息的发出 信息的传递方式 信息的接收 反馈的重要性 3. 一 、 沟通的重要性和功能能力的一个重要表示方式

1. 第三讲 市场营销调研 2. 一、营销调研的性质和意义性质：营销信息的收集、分析、传递和利用。 意义： 1、提高对营销因素的可控能力； 2、提高对市场机会的分辨能力； 3、提高对市场趋势的预见能力；

1. 市场营销调研 2. 一、营销调研的性质和意义性质：营销信息的收集、分析、传递和利用。 意义： 1、提高对营销因素的可控能力； 2、提高对市场机会的分辨能力； 3、提高对市场趋势的预见能力； 4、提高对市场风险的防范能力。

1. *第一讲 市场营销概述 2. *市场营销的核心概念 定义：市场营销是个人或团体通过创造、提供出售，并同他人交换产品和价值以满足其需要和欲望的一种社会活动和管理过程。需要、 欲望和 需求产品 （商品、

1. 市场营销学了解市场认识客户树立观念主讲：XX 2. 一、企业困惑 二、市场营销及其内涵 三、企业环境分析 四、树立市场营销观点 五、实例及分析市场营销学市场营销及环境分析 3. 企业困惑 ◇ 为

学 2. 《市场营销学》框架结构第一讲：绪论第二讲：市场分析第三讲：市场策略第四讲：市场营销组合的规划与执行第五讲：营销控制管理导 论企业战略及营销管理过程市场营销环境购买行为研究市场营销调研与需求测