企业的绩效考评管理
为什么要进行绩效考评绩效考评的目标: 正确地评价员工的工作 1、从公司角度: 解决涨工资和发奖金的问题: 谁该涨?谁不该涨?该涨多少?等等 解决员工的人事调整问题 谁该晋升?谁该调岗?谁该辞退?等等 4. 为什么要进行绩效考评了解员工培训和教育的需要
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为什么要进行绩效考评绩效考评的目标: 正确地评价员工的工作 1、从公司角度: 解决涨工资和发奖金的问题: 谁该涨?谁不该涨?该涨多少?等等 解决员工的人事调整问题 谁该晋升?谁该调岗?谁该辞退?等等 4. 为什么要进行绩效考评了解员工培训和教育的需要
员工漠不关心,缺少积极性,无能为力。 不听取顾客意见。 顾客服务只不过是“投诉部门”的新名词。 第一线人员无能为力解决大多数顾客的问题。 17. 练 习在所列出的障碍中,你能减少、改变或消除哪些? A. . B. . C. . 你打算如何纠正、改变或消除这些障碍?
学习内容一、培训需求分析的概念 二、培训需求调查的方法 三、培训需求分析的层次及内容 四、撰写培训需求分析报告 3. 学习内容一、培训需求分析的概念 二、培训需求调查的方法 三、培训需求分析的层次及内容 四、撰写培训需求分析报告
)操作层(业务部门)扭曲的信息反馈PEK-4303-04965-02-I 8. 调研过程中的一些事实进一步证明了五矿组织结构存在严重的“大企业病”,且已接近“失控”调查显示:85%的内部员工认为公司
并对整个企业在人事上面临的问题有针对性地制定行动措施。而“组织管理发展审核”过程,为有计划的人员储备、培养、晋升、变更提供了科学的工具。 15. 基本内容明确企业的关键性问题 分析组织结构与组织变化 分析人员配置与接替模型
渠道的形式有那些经销商 帮助或配合企业在区域市场上达成销售和市场网络建设的目的。经销商和企业互相负有责任。 批发商 批发商是借用自己的网络资源经销其市场需要和认为热销的产品,对企业的市场建设不关心。 代理商
激励强化点价值链价值链人力资源管理的价值理论 4. 您用的是何种绩效管理的方法?模糊感觉判断法 ——德能勤绩; 问题事件检验法 ——对事件的评价; 工作事件检查法——对事件的评价; 行为锚定法——根据工作行为评价;
激励强化点价值链价值链人力资源管理的价值理论 4. 您用的是何种绩效管理的方法?模糊感觉判断法 ——德能勤绩; 问题事件检验法 ——对事件的评价; 工作事件检查法——对事件的评价; 行为锚定法——根据工作行为评价;
责任呢?比如说你在一家零售企业为客户提供服务,作为一名督导者,你需要培训员工、与他人交流、处理同绩效有关的问题、建立团队合作、创造性地思维。 19. *1.3 督导者的职责(续)在你认同的下列责任旁画“□
品牌小组进行日常管理 □ 广告效果分析 □ 品牌形象定位 □ 双方高层定期议定策略 □ 广告的创意设计和媒介执行 □ 反馈至策略或定位 □策略反映于创意和媒介 □ 促销的策划和实施 □ 公关和事件 □ 竞争品牌广告投放监
6/7/20181中国金融学院电子商务研究所 2. 因特网络(INTERNET)Date2中国金融学院电子商务研究所 3. 计算机网络连接形式 分布式广域网络连接 公共数据网络 CHINAPAC CHINADDN 电话专线
陈进6/7/20181中国金融学院电子商务研究所 2. 因特网络(INTERNET)Date2中国金融学院电子商务研究所 3. 计算机网络连接形式 分布式广域网络连接 公共数据网络 CHINAPAC CHINADDN 电话专线
中国企业世界前500强目前企业形成技术主管、 财务主管、信 息主管“三驾 马车”的管理 模式 企业领导人不重 视竞争性情报调查 竞争性情报不全 竞争性情报陈旧 竞争性情报零散 缺少规范的竞争 性情报数据库 设立专业 情报系统
中国企业世界前500强目前企业形成技术主管、 财务主管、信 息主管“三驾 马车”的管理 模式 企业领导人不重 视竞争性情报调查 竞争性情报不全 竞争性情报陈旧 竞争性情报零散 缺少规范的竞争 性情报数据库 设立专业 情报系统
纲要建立有计划的客户拜访 调查 分级 计划 拜访工作内容 重点客户管理 4. 纲要店务管理 店面广告 POP 产品管理 陈列 存货 质量 价格 工具 5. 1、建立有计划的客户拜访调查 了解所有潜在的终端客户
二、中国电子商务概况 三、健身产业发展现状 四、电子商务给健身行业企业带来什么 五、网络营销渠道对比分析 六、健身类网站类别 七、当前健身行业网站问题与不足 八、无敌魅力健身网简介 九、健身产业企业电子商务适用性分析 3
二、中国电子商务概况 三、健身产业发展现状 四、电子商务给健身行业企业带来什么 五、网络营销渠道对比分析 六、健身类网站类别 七、当前健身行业网站问题与不足 八、无敌魅力健身网简介 九、健身产业企业电子商务适用性分析 3
---16:10---16:20 课休 ---16:20---17:10 上课 4. 培训纲要第一单元 企业绩效考核问题剖析与管理综述 第二单元 企业绩效管理的完整构成体系 第三单元 绩效管理常用的方法与技能 第四单元
第六章 公共关系工作程序第一节 公共关系调查 第二节 公共关系策划 第三节 公共关系实施 第四节 公共关系评估 2. 第一节 公共关系调查 公共关系调查是公关“四步工作法”的第一步,是组织卓有成效
财务净收益明显低于预期 10. 请大家分析原因 OGSM系统本身… 战略思考的原点… 执行中可能存在的问题… 11. 能找到一个这样的新系统吗?对企业战略进行结构化的梳理 均衡短期成果和长远发展 令企业资源强有力地集中在战略目标上