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②针对病历质量问题和医疗处置存在的质量问题进行提问、答辩(6分)； ③科主任对下级医师提出的疑难问题和请示，进行解答(6分)。 43. （4）讲（分值30分）： 主任医师要结合所查病例进行比较系统的学术讲

产党党内监督条例》《中共中央政治局关于加强和维护党中央集中统一领导的若干规定》《中国共产党重大事项请示报告条例》《中国共产党党组工作条例》《关于加强新时代人民政协党的建设工作的若干意见》《中国共产党军队党的建设条例》等。

划、市场计划等内容 内部管理文件：泛指 涉及人事管理、财务管理、行政管理、会议纪要、谈判记录、一般请示、批示等内容 对外文件：泛指涉及对外新闻稿、声明、企业通告等内容 14. 公司文件密级说明公司文件密级分为：

那些重要的事情。 马厂长不想让员工关系变糟糕，但也不愿意看到杨铭的士气受挫。不知所措之际，他只好去请示其直属寻求解决办法。 15. 会议开始前：充分准备 营造氛围 会议开始时：明确目标 激发思考 会议进行中：促进交流

各级委员会向同级的代表大会负责并报告工作。【第四项】上级组织要听取下级和群众的意见。下级既要向上级请示和报告工作，又要独立解决职责内的问题。上下级组织之间要互通情报、互相支持和互相监督。【第五项】各级

1．项目手册 2．各种书面文件，包括各种计划、政策、过程、目标、任务、战略、组织结构图、组织责任图、报告、请示、指令、协议。 3．协调会议。 4．通过各种工作检查，特别是工程成果的检查验收进行沟通。 5．其它

（3）按有关法律规定或行业惯例，确应做出经济赔偿 （4）确信所作赔偿额度与投诉人损失基本相符 （5）所作决定属自己职权范围内或经过请示被授权 29. 7、客人投诉的意义 （1）可以帮助酒店管理者发现管理中存在的问 题与不足 （2）为酒店方面提供了一个改善宾客关系的机

并告诫其他员工不要与之合流,借以孤立对方. 9. 五如何管理事儿妈型员工这种员工,无论大事小事都唠唠叨叨,好请示,他们往往心态不稳定,遇事慌作一团,大事小事通通找领导拿主意,还畏首畏尾,讲究特别多. 对这样的员工交代任务时要说得一清二楚

与一次选择”，没有听说过客户上来就要求5折的。因此，在价格上要一口价，决不退让，要退让，也得假装去请示，因为只有这样，客户才觉得珍惜。否则让价太顺，客户反而觉得有水分，反而不客易成功。5、决不退让一寸成交法

“首先我向您道歉。您看这样可以吗？…（在自己权限内能决定的事，要马上下决定）” “发生这样的事我很抱歉，您稍候，我马上请示主管，然后再答复您好吗？（自己无权决定时）” 46. 商场中的语言顾客投诉顾客出现误解 “对不起，

管理者还没有找到解决问题的措施（打牌） 7. 四、多头指挥 1 明确可以越级调查，不可越级指挥：可以越级反映，不可越级请示 2 按各自职能发布指令者，努力实现同步的、一式两份的主动沟通，告诉执行者的同时也告诉其直接上司 3

C O N S U L T I N G进入技法概要总结表文书沟通—技法概要类型写作方式肯定 同意某种请示，提供一个机会，或者是一些好消息。直截了当地给接受者好消息，使之高兴。 然后解释这个好消息，消除接收者可能产生的疑问。

如果有规定，坚决按规定办；2.如果规定有不合理处，先按规定办，并及时 提出修改建议；3.如果没有规定，在请示的同时按照联想文 化的价值标准制订或建议制定相应的规定。精准求实 34. 研 讨分享一个精准求实的案例分组交流

②针对病历质量问题和医疗处置存在的质量问题进行提问、答辩(6分)； ③科主任对下级医师提出的疑难问题和请示，进行解答(6分)。 43. （4）讲（分值30分）： 主任医师要结合所查病例进行比较系统的学术讲

这件事情我可能没有办法马 示主管后再回答，或请负 上答复您，但我尽快向我主 责的部门回答。再次告知 管请示，在今天下班前回您 自己的姓名及联络电话， 电话。我再跟您确定一下您 并再跟对方确认他的联络 的电话及大名好吗？

巡察整改要求的处分规定，对组织、利用宗教活动破坏民族团结的首要分子从严处理；将不按照有关规定向组织请示报告重大事项、诬告陷害等由其他纪律调整到政治纪律，等等 10. 新修订党纪处分条例解读在党的纪律中

37违反政治纪律新增“负面清单”拉帮结派对抗组织审查搞无原则一团和气违反组织纪律新“增负面清单”非组织活动不如实向组织说明问题不执行请示报告制度不如实报告个人有关事项违反廉洁纪律新增“负面清单”权权交易利用职权或者职务影响为亲属和身边

效能紧急重要等待/闲聊/闲逛/看热闹无谓的会议/应酬 嗜好沉迷（游戏） 新闻/微博任何非预约事项 干扰电话/QQ/微信 下属请示与报告 日常文件批阅 别人求帮忙目标/计划 各种沟通（角色） 培训工作/培养下属 知识管理/技能提升

代发展中的整体综合设计方面确实是滞后的。 然而，地球上的生态危机已经给地球人敲响警钟，改造环境、美化环境、创造环境，已经成人类的自觉行动。二十一世纪已经来临，人类希望在绿色环境中生活，向往城市环境和自

料工业的发展会产生积极的意义。消费者对建筑涂料装修的认识越来越高，涂料多样化的装修比较适应人们美化环境的需要，其产品价格也具有竞争性。种种，为我国建筑涂料的发展创造了一定机遇，只要注重企业的宣传和形