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1. 人力资源管理与开发赵 曙 明 博士 南京大学商学院院长 博士生导师、管理学教授 美国南加州大学马歇尔商学院兼职教授 兼澳门科技大学研究生院院长 2. 21世纪人力资源管理：新经济时代人力资源管理所面临的挑战

萨帕于1972年设计的工作台灯 10. (本页无文本内容) 11. (本页无文本内容) 12. (本页无文本内容) 13. (本页无文本内容) 14. 后来居上的日本工业设计 15. 经过四五十年代的恢复和发展，到60

关注自己的事，承担自己的职责； 一个英明“领导”的统一指挥； 集权与分权相结合； 不断地自我超越，进行组织变革。 …… 4. 目标任务原则 责权利相结合的原则 分工协作原则及精干高效原则 管理幅度与管理层次原则

概念技能决策者 创业者 混乱处理者 资源分配者 谈判者 11. Managerial Activities48%13%28%11%人力资源管理社会交往11%19%26%44%人力资源管理沟通沟通传统 的管理传统 的管理社会交往Effective

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产生阶段： 分工 报酬 经济专制 经济人 专门化阶段：协调 标准化 等级管理 城市化作业 社会人 精神变革 行为化阶段：尊重人 团队 非正式组织 未来趋势： 网络领导 共享民主 情感技术 劳动形态 工作地点

投资、就业企　业社会文化、自然环境人口、地理 教育 生活方式 社会价值 生态保护技术环境技术变革速度 产品生命周期 新技术政治、法律环境法律 法规 13. *五种力量分析模型潜在的新进人者供应商替代品的其他企业购买者销售者之间的竞

第三章 会计信息化条件下的会计信息生产模式第一节 现行会计信息生产模式 第二节 会计信息生产模式必须变革 第三节 未来会计信息生产模式 2. 第三章 会计信息化条件下的会计信息生产模式第一节 现行会计信息生产模式一、会计信息生产模式的概念

(check)－ 检查 A (action)－ 处理 PDCA循环亦称戴明循环，是一种科学的工作程序 9. 最新美国式全面质量管理概念关注顾客TQM 活动持续 改进全员 参与社会大网络－ < < A New American

职业生涯发展顾问 专业经理 辅导员 行销员 教材开发 需求分析师 组织变革的推动者 教学设计师 研究者 11. 一、管理内部要素最希望的前十种工作环境（美国，80年代） 相互尊重 有意义的工作 重视工作质量 发展技能的机会

领导不是管理管理者 计划和预算 组织及配置人员 控制并解决问题领导者 确定方向 整合相关者 激励和鼓舞建立秩序 产生变革 3. 领 导管 理弱强强请问：贵企业的发展历程如何？ 4. 领 导管 理弱强强一般公司的情况太少实在太稀少很多太多

科技和新文化的能力。 引领力：指在各个领域对世界的示范、影响和带领能力 6. 关键胜任能力与选才 美国西南航空公司：“我们的费用可以被超过；我们的飞机和航线可以被模仿。但是，我们为我们的顾客服务感到骄

进步 6. 2、时间：5、主要标志（突出特征）：19世纪60、70年代电力的广泛应用3、领先国家：美国、德国4、特点：科学研究同工业生产紧密结合 7. 二、电的应用1、电力成为新的能源进入生产生活领域

保护对业绩进行监控．”（oecd） “我无法对它下定义，但我知道它是什么。” 　　　　　　　　　　美国最高法院大法官 3. http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载)

没有没有文化的组织，只有不同文化的组织（文化个性）。 文化不决定企业生存，只决定企业的可持续。 文化是动态的、持续变革和发展的。我们对企业文化的理解 5. 企业文化定位企业文化既不能简单归纳成几句抽象的经营理念，也不

高情商学习是人类永远不过时的话题 5. *L≧C当今世界唯一不变的-----变化; 内部变革速度 < 外部变革速度; 企业的成长速度快于员工的成长速度; 当今世界企业间的竞争-----学习速度之争！学习

引导教学实践和教学研究方法 (教学设计校本实践 反思总结重建提升)目标追求之二 帮助教师学会学习 提高教师实践能力和研究能力 9. 职前教育 校本实践 专业引领 同行交流、合作、互助 自我反思理论印证:基于对教师信息技术整合素养影响因素的综述专业引领下

ERP的定义ERP 是Enterprise Resources Planning（ 企业资源计划）的缩写，最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初提出的。根据GartnerGroup 的定义，ERP系

神话9：应该雇用公司之外的人作总裁，这样才能刺激公司进行根本变革。现实：纵观所有目光远大的公司的漫长历史，目光远大的公司的管理标准更倾向于在公司内部形成。它们通过实践证明，那种认为重大变革和新思想不可能来自公司内部的流行看法是站不住脚的。

诊断和设计文化诊断工具、资料以及诊断报告 企业文化手册，包括符合江苏交科院的MVV的理想文化，核心文化要素 促进企业文化变革的行动方案主要成果通过一次为期半天的高管研讨会进行战略澄清，MVV（使命、远景、核心价值观） 文化