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组织文化的创立组织文化创立的原则 - 一般原则 - 具体原则 组织文化创立的程序 创立组织文化要注意的几个问题 13. 组织文化创立的一般原则有正确的指导思想，坚持正确的方向 明确组织文化目标，突出个性特色 强调组

归纳主义认为，科学定律和科学理论赖以形成和 建立的基础是从众多的单称陈述得到全称陈述。 这在逻辑上是不成立的。 13. 观察方法的适用范围主要适用于天文学、地理学、气象学、动植物分类学等 难以用实验方法研究的领域。1859年，出版了著作《物种起源》，

； 2、展示能力——知道如何做正确的事； 3、展示影响力——计划并执行正确之事的能力。你可以这样 13. 误区三：管理者必须控制自己的直接下属我必须让我的下属服从我。服从不等于承诺。实际情况员工期望的

1、经济增长经济增长最初被理解为发展的全部内容。 经济增长一般用国民生产总值（GNP）或人均国民生产总值来衡量。例如美国著名经济学家库兹涅茨（S.Kuznets）曾将经济增长定义为：一个国家的经济增长，是指给居民提供种类日益繁多经济产品的能力的长期上升。

1、经济增长经济增长最初被理解为发展的全部内容。 经济增长一般用国民生产总值（GNP）或人均国民生产总值来衡量。例如美国著名经济学家库兹涅茨（S.Kuznets）曾将经济增长定义为：一个国家的经济增长，是指给居民提供种类日益繁多经济产品的能力的长期上升。

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系作业优势产品/服务特性关系形象顾客满意财务构面顾客构面内部流程构面学习与成长构面BSC内部关系 13. 解决的问题部门间的矛盾纵向不平衡自上而下没有承接。横向不平衡前后不平衡今天和明天的关系 14.

第一讲：为什么要实施绩效管理观念及思想的改变，意味着方法必须改变。 变革很难，但不变就意着失败或死亡。 变革最大的极限就是完全改变旧有状态，彻底打碎它。 导入管理案例： 4. 一、为什么要进行变革 1、管理的认同错误： 决策层感受到市场的变化

的连续的步骤。当然，每一次的收购、兼并过程都是全新的，有着各自的鲜明特点。无论是哪一个大的组织，在变革的同时，都要求负责人必须随机应变。但是，GE的模式已经能够得心应手的进行随机应变。 11. 信息调

用，都把人类支配自然的能力提高到一个新的水平。 材料科学技术的每一次重大突破都会引起生产技术的重大变革，甚至引起一次世界性的技术革命，大大地加速社会发展的进程，从而把人类物质文明推向前进。 11. 人

决策目标指挥控制组织计划激励预测经营单位分战略 目标方针资源阶级优势重点对策方向职能部门分战略 总目标方针资源阶级优势重点对策方向 13. 商品化程序QC制造采购生产准备评价商品 企划研究 开发情报服务销售保管设计 14. 怎么思考，怎么存在

老子讲：“道生一、一生二、二生三、三生万物”。万物的源就是道，无形就是灵魂。 4. 美国哈佛商学院的科特教授在对美国12个行业中的207家公司进行长期调研得出结论: 第一，企业文化对企业的长期经营业绩具有重大的作用；

一个云计算中心（Cloud Computing Center）云计算中心Google与IBM开始在美国大学校园推广云计算的计划，这项计划希望能降低分布式计算技术在学术研究方面的成本，并为这些大学提供相关

5%－15%之间合理。 3. 据 Ibbotson 和 Ritter 1995年发表的研究报告，美国股票市场1960－1992年期间IPOs首日涨幅平均为15.3%。 80年代，只有7起IPO首日涨幅超过100%

globalsoures_--_ www.HKHRM www.HRPROS GATE WGY 3. 3月 6日 3月13日3月13日3月20日 3月27日4月 3 日4月10日4月17日4月24日4月24日 4. 理解人力资源对成功经营的战略意义

globalsoures_--_ www.HKHRM www.HRPROS GATE WGY 3. 3月 6日 3月13日3月13日3月20日 3月27日4月 3 日4月10日4月17日4月24日4月24日 4. 理解人力资源对成功经营的战略意义

人力资源管理：赢得竞争优势（第三版），中国人民大学出版社 罗瑾琏著 企业绩效的人力资源整合，同济大学出版社 3. 3月 6日 3月13日3月13日3月20日 3月27日4月 3 日4月10日4月17日4月24日4月24日 4. 理解人力资源对成功经营的战略意义

对外部机会和威胁的正确处理 对内部能力的培养 对企业内部资源的系统整合 对企业内部能力的持续培养和提升 持续的变革与创新组织的核心能力 11. 什么是企业的核心能力 企业的核心能力，是组织中的一种集体学习，尤其是

工作执行者执行任务的机会也不平等； 过分强调结果； 导致追求短期效益；“绩效”= “结果”或“产出” 13. “绩效是与一个人在其工作的组织或组织单元的目标有关的一组行为。” “绩效可以定义为行为的同义词，它是人们实际的行为表现并能观察到。

8. 丰田生产模式基本介绍丰田生产方式最早萌芽于1947年。当时，创始人大野耐一听到美军总司令部说美国人的生产效率是日本的8倍，他就想到人的能力不该有8倍的差别，是不是制造方法不同呢？观察一下车间，他