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物流的性质和作用 第五节 中国物流现代化进程 3. 第一节 物流的概念一、国外物流概念的形成和发展 1905年，美国少校琼斯•贝克（Chauncey Baker）认为，“与军备的移动与供应相关的战争的艺术的分支就叫物流”。

俄罗斯 5. 第一节 中东第二节 欧洲西部第三节 撒哈拉以南的非洲第四节 澳大利亚 6. 第一节 美国第二节 巴西 7. 2、亚洲是世界上_____最大的洲，世界上跨_____最大的洲，_____距离

公共产品获得、 传统活动（健身、教育）、新型活动（虚拟购物、虚拟训练）--政府部门的定义 6. 电子商务概念 美国政府在其“全球电子商务纲要”中给出的定义： 通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动。

道奇和罗明提出统计抽样检验方法。 5. 1940年代 美国贝尔电话公司应用统计质量控制技术 取得成效； 美国军方在军需物资供应商中推进统计质量控制技术的 应用；美国 军方制定了战时标准Z1.1、Z1.2、Z1.3－最

成为新能源进入生产生活领域，是第二次工业革 命最显著的成就。美国发明家 发明了耐用的白炽 灯泡、碱性蓄电池、电影摄影机和放映机等。他在纽约建 立了美国第一座火力发电站。在各国发明家的共同努力下， 发电机、电动机、电焊机、电钻、

Ltd 3. 组织培训的重要性（一）Importance to Organization 1 变革中的组织 Innovational Organization 今天，一个组织所做的80%的工作，她

本章主要考核学生对学校组织心理的基本问题,校园组织文化的建设, 变革与开发。 掌握知识点: 1.组织、学校组织及其特点 2.校园组织文化的概念和构造 3.组织变革、组织开发及校园危机的管理

的标志控制或疏导负面情绪和破坏性冲动的能力。不急于下结论 三思而后行诚信可靠的品质，敢于说 “不”； 坦然面对不确定局面，处事不惊； 对变革持开放态度，内省和深思。2Self-Regulation自我调控 12. Motivation内驱力3有内驱力

维系组织文化的过程组织创建者 的经营理念甑选标准高级管理 人员社会化组织文化 19. 一套成功的文化变革的模式1，需求评估2，行政指导3，基础结构4，变革实施机构5，培训6，评价

与人力资源管理有关的，比如价值观上关于人的本质的认识、关于人与他人之间的关系；工作态度中劳动观念、对变革的态度；宗教；教育等。2001年9月4人力资源管理第十讲 5. （二）企业文化是企业在长期的生存和

切运行良好。我需要创造一种文化，让整个团队发挥出最大的潜力。实际情况为改善团队绩效而变革你可以这样提议和发起各种变革来提高团队的绩效， 为自己的成功创造条件。 16. 新角色的特征期望的 结果权力的来源管理

的物质手段，在人为控制或模拟客观条件的情况下， 通过变革认知对象，获得科学事实的方法。 15. 2特点和作用简化、纯化研究对象再现、加速或延缓研究对象经济可靠的认识和变革自然的方法强化和激化研究对象 16. 四、

高达1010亿美元,股价在2000年8月触及顶点90.56美元 连续4年戴上 《财富》杂志授予的“美国最具创新精神的公司”桂冠，2000年《财富》世界500强排名第7位，曾被哈佛商学院认为是旧经济向新经济成功转变的典范

外部环境的变化和企业自身实力的变化，应当对战略进行评估，看是否需要调整。战略评估对战略假设的前馈性反思对战略绩效的评价和控制事前性的评估事后性的评估 集团的现状是： 没有建立对战略进行定期评估的机制；

外部环境的变化和企业自身实力的变化，应当对战略进行评估，看是否需要调整。战略评估对战略假设的前馈性反思对战略绩效的评价和控制事前性的评估事后性的评估 集团的现状是： 没有建立对战略进行定期评估的机制；

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，现场解决问题，终于使公司扭亏转盈。2004-33mkyy 4. 肯德基：用“特别顾客”监督分店美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家，达9900多个。然而，肯德基国际公司在万里之外，又怎么能相信他的下属能循规蹈矩呢

11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月传播主信息阶段划分新品上市源自美国 --瓶标 --软文炒作 --网站企业介绍建立品牌形象强化品牌形象企业宣传“释放生命激情” --年轻人创意音乐会

贝聿铭作品以公共建筑、文教建筑为主，被归类为现代主义建筑，善用钢材、混凝土、玻璃与石材。他的代表建筑有美国华盛顿特区国家艺廊东厢、法国巴黎卢浮宫扩建工程。被誉为“现代建筑的最后大师”。 图为贝聿铭构思设计卢浮宫玻璃金字塔

： 5. 一、马斯洛与需要层次论马斯洛(Abraham H. Maslow, 1908-1970)美国人，管理心理学家 需要层次论是研究人的需要结构的理论 需要层次论的构成根据三个基本假设： ◆ 只有未满足的需要才能影响人的行为