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4、支持点 5、单一诉求点 6、表现风格与创意基调 7、表现方式 四、媒介评估与建议 1、1998年三品牌四地媒体投放情况及分析 2、1998年九芝堂媒体投放情况论证 3、1999年九芝堂媒体投放策略 99九芝堂营销策略企划案

获得客户满意的根本统一的服务形象 统一的备件物流运作 统一的标准规范 统一的MIS运作过程监控 按连锁经营方式管理，“四个统一” 服务承诺：硬件3年保修，一年上门服务，软件终身提供咨询服务 三级服务体系，每个客户服务中心拥有一个备件库

仓库概述四、仓储保管合同 仓储保管合同,是存货方和保管方就储存保管货物,明确相互权利和义务关系而达成的协议。 1、仓储保管合同的主要内容 根据《仓储保管合同实施细则》第七条的规定,合同应包括以下主要内容:

物业管理公司不再由政府包下来，要到社会上找活干。 ● 物业管理公司要以社会为基础，以服务质量为依托，靠品牌优势来赢得广大业主的信赖从而赢得市场份额。 5 6. 一、物业管理体制2）物业管理市场化——有两层含义

20. 电话中心业务流程简图 21. 2.中桥三包服务7天内出现故障，经授权网点鉴定后可予退换机服务. 30天内出现故障经授权网点鉴定后可予换机处理. 1年内非人为故障免费保修. 维修网点无法修复的机

关联企业组织资产 领导能力 创新能力 经营战略 知识管理 组织架构 信息系统 企业文化 业务流程 品牌 智慧财产 17. 价值动态模型启示资产可以是有形的也可以是无形的 资产被定义为一切可以为企业带来未来价值的资源

审核投标药品的批准文和近期质检合格证明文件 组织开标、评标或谈判，确定中标企业和药品品牌、规格、数量、价格、供应方式及其它约定医疗机构直接与中标企业招标结果签订购销合同 14. 同品种药品集中招标一年最多不超过二次。 药品生产

3、以会代训，认真落实。 13. 四、开通总经理热线，建设省地两热线体系，最终达到提升1001服务热线品牌的目的。1、96133总经理热线专门受理全省联通客户的二次投诉和疑难投诉，对1001服务进行监督检查。

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从小作坊式生产到规模化、现代化生产的转变过程，现已成为集奶牛养殖、乳品加工、科研开发，专业配送、连锁加盟、生产服务为一体的乳品龙头企业。项目规划总投资1.3亿元，一期工程位于南阳市张衡路东段，实际投资6000万元，已建成投产。 

含义：是企业内部的理念，是企业的优质管理体系，是企业的灵魂。 ※优秀的企业文化将增强公司的向心力和凝聚力 ※吸引更多的优秀人才加盟,使企业获得长足发展 2.形式和内容 2.1cheers 2.2公司徽标 ※图形（颜色） ※意义 3

铭风采 3. 物业管理知多少01 4. 法律法规1.《中华人民共和国物权法》 2.《中华人民共和国合同法》 3.《物业管理条例》 4.《物业服务收费管理办法》 5.《商品房屋租赁管理办法》 6.《业主大会和业主委员会指导规则》

化妆品属于精细日用化学品，其发展离不开化学。化妆品概述6.1典型美容化妆品生产流程与配方6.2典型发用化妆品的配方6.3化学与化妆品 3. 6.1 化妆品概述装饰美容化妆美容通过有效成分帮助细胞排毒，促进细胞新陈代谢，活化细胞，达到让肌肤更健康、靓丽的目的。

流动性 现金转移／流通速度改变 结 算 再投资 信 用 廉正风险 管理欺诈 雇员欺诈 非法行为 无授权使用商誉授权风险 领导力 权 力 限 制 表现激励 沟通营运风险 客户满意 人力资源 产品开发 效 率 能

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建立业绩管理体系的意义和目的 建立业绩管理体系的准备工作 业绩管理的流程建立业绩管理体系的先期决策有业绩合同的管理人员无业绩合同的员工主要内容 2. *业绩管理是一整套企业管理体系的关键流程战略规划业绩管理程序经营计划公司战略经营计划资本计划制定关键

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