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行顾问公司。是从事企业发展战略、企业产业方向调整、企业资产经营、企业融资并购、企业跨国运作等投资银行业务的专业性投资顾问公司。 公司由著名学者温元凯教授主持。最近的五年，温元凯教授纵横世界金融心脏－－

业技能、情商、经营人生 知识素质 ——合理的知识结构 ——广博的知识范围 ——较高的知识层次 ——行业的专业知识  表达：交际沟通能力 ——文字组织能力 ——口语演讲能力 （ 语言、语气、语音、语调）

足客户需求。培养鼓励创新、容忍失败的组织氛围，激发员工创造力。030201创新驱动 12. 通过市场调研、数据分析等手段，精准把握客户需求及变化趋势。深入了解客户需求建立敏捷的市场反应机制，及时调整产

一个电子商务网站。它以其专业性、信息丰富、内容全面、准确、及时而吸引了大量的汽车及相关行业业内人士，成为汽车行业内信息发布、信息查询和商务交易的主要网站之一。 XX汽车市场信息研究所是专业的市场研究咨

发的输入设计和开发的输出产品和服务市场调研后组织确定 顾客提出；顾客提出； 组织补充根据顾客要求转化为设计依据，组织规定等 如：设计任务书、APQP要求； 国家行业标准、企业标准、规范等转化为组织规定

空间不再是原来意义上的地域性的商务。它已经是超越空间的全球化商务。 三、竞争者介入与客户的高要求 行业内的竞争更加激烈，企业不得不在产品质量和客户服务方面下极大的工夫。新兴的网络公司加入竞争行列，正在蚕食着传统企业原有的市场份额。

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业推广的开支都大，有1100千万人从事销售和销售有关的工作。 5. 销售人员的工作职责 　　◆ 市场调研 ◆ 奉公守法 　　◆ 销售计划 ◆ 熟悉流程 　　◆ 销售产品 ◆ 售后服务 　　◆ 销售信息

专业性 主动、负责、及时、到位的专业服务水准 对市场的丰富经验和准确把握，对营销工作的全面整合 跨行业、跨地区的推广经验 来自于创意表现的功力和媒体投放的购买实力 对等的合作关系，珍惜客户的每一笔投资

中国航空货运市场FTK—50亿吨公里 12. *航空货运可细分为航空货运、快递服务两个市场，又根据行业分成很多专业领域普货 通过货代和商业性航线交付时间货物的重量 4 – 7天 2 – 4天 48小时以下邮件快递服务普货

4万㎡50元/㎡50%中档1F：品牌品牌 2F：时尚服饰、休闲服饰、休闲餐饮 3F：休闲运动、餐饮 4F:正货折扣店、美容美发、电子游戏 5F：电影城、餐饮1F：600-1000元/平方米 2F：500元-700元/平方米

菲利普·科特勒博士 5. 科特勒营销集团（中国）*什么是市场营销？ 市场营销的5C: C1 – 进行市场调研了解客户价值 (宝洁) C2 – 提供差异化产品创造客户价值 (索尼) C3 – 通过建立品牌来增加产品价值

7）要突破传播障碍或噪音（如竞争者广告） 18. 六、广告策划1、概念 根据广告主的营销计划和广告目标，在市场调研的基础上，制定出一个与市场情况、产品状态、消费者群体相适应的经济有效的广告计划方案，并实施之，检

市场预测市场需求市场潜量Q1市场最小量Q0需求对市场的敏感性市场营销计划费用第三节 需求测量 23. •市场预测在市场调研的基础上，利用一定方法或技术，测算一定时期内市场供求趋势和影响市场营销因素的变化，从而为企业的营销决策提供科学的依据第三节

Orientation, Pretice Hall International, Inc. 1996. 《市场调研与预测》，陈启杰主编，上海 财经大学出版社，1999。 《市场营销调研》，陆娟编著，南京大学 出版社，1997。

合： 高档餐饮； 西餐、清吧； 银行、证券业； 高尔夫艺术精品店等运动特区； 书店、药房、电器； 美容化妆品、服饰； 鲜花店、24小时便利店； 21. *营销举措1：新闻发布会举措：邀请各家媒体和专业人士参与；

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3、正规的医院进行拔牙，口腔治疗、注射、针刺治疗。Logo 22. 22如何避免血液途径感染艾滋病病毒4、不到消毒不严格的理发店、美容院理发、美容和纹身。 5、刮脸刀和牙刷不要互相借用。 6、救护流血伤员时，要做好防护措施。 Logo 23