KPI考核体系
资产投资管理 进度管理 科研管理岗位设置与聘用 考核培训与培养 薪酬福利员工总数 培训覆盖率 员工满意度部门管理费用 市场份额 实际资本支出与市场预算差异 产量计划完成率 科技进步贡献率 13. 目录KPI考评体系总体介绍
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技术服务提供信息系统开发或实施项目管理信息技术资产管理流程信技术服务需求 信息技术服务记录 服务满意度反馈 信息技术部经理信息技术服务有规范的服务内容及明确的服务水平规定 每次服务必须有文档记录 软硬件采购需求
获利能力 - 运营能力 发展能力 - 贡献能力, 共 24项指标 对每一个部门的输出效果进行分析 满意度分析从输出效果看成绩与问题从管理环节找 经验和原因从体制、机制 和观念找根源企业整体及每个部门都有
年龄与工作绩效不相关。可能的解释:身体机能的下降为工作经验所弥补。 年龄与工作满意度的关系:专业技能组, 年龄与满意度正相关,非专业技能组, 年龄与满意度呈U型曲线。 3. 二、性别 三、婚姻状况性别与工作绩效无明显关系。
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消费者家庭家电产品购买渠道 消费者接触途径 消费者对家电品牌形象的需求 消费者对新技术(高档)家电产品的认识及需求 用户满意度 研究产品 大家电产品:空调器、电冰箱、洗衣机、电视机、影碟机、家庭影院、MP3 厨卫产品:整体厨
获利能力 - 运营能力 发展能力 - 贡献能力, 共 24项指标 对每一个部门的输出效果进行分析 满意度分析从输出效果看成绩与问题从管理环节找 经验和原因从体制、机制 和观念找根源企业整体及每个部门都有
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) *阶段任 务D确定影响顾客满意度的关键质量特性(CTQ’s=CRITICAL TO QUALITY)M测量目前阶段公司在CTQ’s
可结合其他考核方法职位关键绩效指标1. 接线员需求信息准确性2. 送水员车辆效率、送水及时性、客户满意度、回款3. 业务员新客户开发 18. *销售部KPI样例月度年度KPI权重实施KPI权重销售收入4
读者总体满意度-*- 22. 3.8 报纸因素满意度 比较各报读者对各自阅读的报纸在以上因素上的评价看,1、2季度调查结果基本一致。《重庆商报》在发行、信息量全面与实用性表现上读者满意度比例最高(与
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可结合其他考核方法职位关键绩效指标1. 接线员需求信息准确性2. 送水员车辆效率、送水及时性、客户满意度、回款3. 业务员新客户开发 18. *销售部KPI样例月度年度KPI权重实施KPI权重销售收入4
消费者座谈会主要发现 消费者定量调研主要发现 消费者对电信产品的认知与使用情况 关键购买因素及客户满意度 市场细分 ¶ 市场细分在价值创造过程中的作用 选择价值 – 市场细分是贯穿全过程的核心 沟通价值
标准化党支部标准0506070801020304组织设置标准班子建设标准党员教育管理标准组织生活标准工作机制标准工作业绩、群众评价好加分项基本工作保障标准 5. (一)组织设置标准九冶安装公司01020304严格落实“党的建
消费者座谈会主要发现 消费者定量调研主要发现 消费者对电信产品的认知与使用情况 关键购买因素及客户满意度 市场细分 ¶ 市场细分在价值创造过程中的作用 选择价值 – 市场细分是贯穿全过程的核心 沟通价值
找到对工作考核的关键 确定评分区间 根据岗位职责和工作计划初步确定考核指标 考核指标分量化指标、定性指标和满意度与被考核人就考核指标沟通 与被考核人领导就考核指标沟通 对考核指标进 行抽样测试分析整体考核的效果确定考核指标
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找到对工作考核的关键 确定评分区间 根据岗位职责和工作计划初步确定考核指标 考核指标分量化指标、定性指标和满意度与被考核人就考核指标沟通 与被考核人领导就考核指标沟通 对考核指标进 行抽样测试分析整体考核的效果确定考核指标