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第八讲 企业薪酬制度 1企业角度：薪酬是生产成本的重要组成部分，制造业的薪酬可达到生产成本的40%，服务业的薪酬达到70%。此外薪酬是企业影响员工工作态度和行为的重要途径；薪酬与缺勤率和离职率有密切关系。

第八讲 企业薪酬制度 1企业角度：薪酬是生产成本的重要组成部分，制造业的薪酬可达到生产成本的40%，服务业的薪酬达到70%。此外薪酬是企业影响员工工作态度和行为的重要途径；薪酬与缺勤率和离职率有密切关系。

富裕阶层学历特征非常明显。富裕者受过高等教育者达一半以上。 知产阶级就是富裕阶级成为定论 3/ 富裕阶层主要分布在商业服务业和第三产业中的一些新兴行业。 4/ 富裕阶层的主要岗位（职位）是公司、企业负责人等处于直接创造 或

从事建筑业则可以不足10年。从市场调查情况来看，被人们称为“第四产业”的管理咨询业、设计业、信息服务业等，所需要的职业化特性最高。 34. 八、人事比率人事比率是指各类人员所占总雇员的百分比。包括行政

99. 企业薪酬制度 1企业角度：薪酬是生产成本的重要组成部分，制造业的薪酬可达到生产成本的40%，服务业的薪酬达到70%。此外薪酬是企业影响员工工作态度和行为的重要途径；薪酬与缺勤率和离职率有密切关系。

今后应加强的领域 充分发挥现有的优势，系统、有计划和重点地开展业务拓展贯彻以客户为导向的服务理念，延伸前延和后续服务业务拓展与设计、预算部门无缝合作建立完整的工程计划、控制和核算体系培养设计、预算的核心团队，支持业务

2000年全球销售额为1294亿美元, 其中净利润为127亿美元全球化 注重产品服务 不断追求 Six Sigma 品质 在金融服务业发展无边界 - 分散的权力给各业务单元带来更大的能力和鼓励来支持其他业务单元 高度分权 - 许多小的公司总部

我国制造的产品。分销权将会在我国目前限制最严的分销行业，例如批发、运输、维修等行业中实施。 物流服务业方面 我国承诺所有的服务行业，在经过合理过渡期后，取消大部分外国股权限制，不限制外国服务供应商进入

1996-1997 1998至今 战略发展 私有化 兼并/收购 组织结构 结构重组 并购后整合媒体和信息业 服务业零售业 消费品业 零售业方法和能力行业经验主要项目设计，实施托管局的组织结构，并进行法律法规方面的

降幅最大的是矿产品和农产品，分别由18.3％和11.3％降至9.7％和7.2％。 服务贸易中，交通运输和旅游业以外的其他服务业（包括计算机和信息服务、财经服务、保险、电信及文化娱乐服务）增幅最大，由6.3％升至9.4％；降幅最大的是交通运输业，由5

国际贸易关于什么的学科? 贸易结构 (谁卖给谁什么?) 气候以及资源决定了一些产品的贸易结构 在工业和服务业在贸易结构上差异更加微妙. -不同国家劳动生产率是不同的. -一方面是国家资源如资本，劳动，土地的

系所的饭店科研活动制定饭店产业的技术、服务标准和等级评定标准，并监督其执行情况设立机构，受理与饭店服务业相关的纠纷、投诉为全国旅游信息系统提供饭店业所 需要的、全面的数据支持，定期发 布饭店行业权威的、全面的统计、

eople-Factory）“GE 是一家学习型的企业，我们当今真正的核心竞争力并不在制造业或者服务业方面，而是在全世界范围内吸引和培育全球最优秀的人才，并进一步激发他们努力地去学习，争创出色的业绩和把事情做得更好。”

不适用税前加计扣除政策的行业： 1.烟草制造业。 2.住宿和餐饮业。 3.批发和零售业。 4.房地产业。 5.租赁和商务服务业。 6.娱乐业。 7.财政部和国家税务总局规定的其他行业。 上述行业以《国民经济行业分类与代码（GB/4754

物流管理牵涉到许多的关键商业活动，几乎每行每业都离不开它。不管是在第三方物流企业中，还是在制造业、运输业、教育机构、政府部门、服务业，以及流通领域的批发商、分销商、零售商中，物流人士都扮演着重要的角色。 62. 你为什么参加物流培训？成功？成功要素？62

在行业中不具有普遍性高科技产业 信息技术、生物制药、新材料、高科技农业等领域新兴产业 新的零售、批发业态、服务业、体育产业、娱乐业等传统产业 钢铁、纺织、机械、化工等 24. *技术进步对人均GDP的增长起主导

量和队伍；采购全球化，特别是轻资产结构下的国内配套和OEM，实现低成本 延长后向价值链，增加金融服务业务，获取更多利润，实现大公司独有的差异化战略 6. *战略规划的基本格式（目录）和编制指南1. 发展历程

于管理 39. *工资制度——提成工资制企业赢余部分在企业和职工之间按不同比例分成。 多用于饮食服务业、销售人员 三要素是： 确定适当的提成指标； 确定恰当的提成方式； 确定合理的提成比例。 40.

为了实现效果最大化，流程再造必须以整合的观点对待营业部经营、后台与总部作业以及客户服务营业部经营后台与总部作业客户服务业务活动 1业务活动 2业务活动 3业务活动 4业务活动 5业务活动 6从分割地看待他们...…变为将他们视为一组业务活动

eople-Factory）“GE 是一家学习型的企业，我们当今真正的核心竞争力并不在制造业或者服务业方面，而是在全世界范围内吸引和培育全球最优秀的人才，并进一步激发他们努力地去学习，争创出色的业绩和把事情做得更好。”