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通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。 职务规范包括工作识别信息， 工作概要，工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。

通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。 职务规范包括工作识别信息， 工作概要，工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。

通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。 职务规范包括工作识别信息， 工作概要，工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。

不拘一格，能力至上。 （3） 内部优先。 （4） 不求全责备。 （5） 知人善任、择岗定人。 2.小企业职务分析 （1） 职务分析的概念和方法。 lWhat：工作内容是什么； lWho：什么样的人来完成该工作； lWhen：工作时间；

5、为了实现企业的目标要应用PDCA循环系统。 6. 管理不同于领导 如果你不能准确回答管理是艺术还是科学，或者是二者兼而有之，那么，很有可能因为你混淆了管理和领导这两个概念。 7. 管理不同于领导管 理领 导对 象人、时、地、物、钱、客户、信息、技术人重

行业平均水平为22%2 4. 人才战略应围绕业务战略而制定综合性人才战略的组成部分行业性质经营战略领导风格关键的战略性抉择人力资源管理程序设计所需的人才成就人员细分 主要岗位 技能/类型 数量个人集体

（2）福利：退休、健康、储蓄、离职； （3）学习与发展：职业生涯、绩效评价、接班人计划、培训； （4）工作环境：工作氛围、绩效支持、领导力、工作和生活平衡； （5）工作内容：工作丰富化、工作轮换； （6）组织声誉：组织的声望也很重要。

新华信企业发展观点一：“中国企业危机周期”1-2年3-4年5-6年7年以上1、生存危机(Living)2、领导能力危机(Leading)3、竞争危机(Competition)4、企业文化危机(Culture)

2、拥有掌握高技术的职工队伍，员工有吃苦耐劳的优良传统，比较强的敬业精神、奉献精神和全局意识； 3、领导者有强烈的进取心和战略眼光，管理经验丰富； 4、技术人员技术研究实力较强； 5、中层管理人员主要是

2、拥有掌握高技术的职工队伍，员工有吃苦耐劳的优良传统，比较强的敬业精神、奉献精神和全局意识； 3、领导者有强烈的进取心和战略眼光，管理经验丰富； 4、技术人员技术研究实力较强； 5、中层管理人员主要是

是分配的重要依据能力只是可能提供的劳动，但与实际提供及成效不一定一致基本工资、等级工资、岗位工资、职务工资流动形态劳动能力使用和消耗的过程理论上说可准确反映消耗量实际上难以捕捉，难以计量计时工资凝结形

是分配的重要依据能力只是可能提供的劳动，但与实际提供及成效不一定一致基本工资、等级工资、岗位工资、职务工资流动形态劳动能力使用和消耗的过程理论上说可准确反映消耗量实际上难以捕捉，难以计量计时工资凝结形

得到加强 5. 小 结毛泽东：政治路线确定后，干部是决定的因素对于企业来讲，这个所谓干部就是我们的领导者和基层管理者，因此，这些管理者的水平、素质是制约企业发展的“瓶颈”。 . 一个团队的管理者从小的

罢免曹汝霖等人的职务3.中国代表拒绝在合约上签字 10. 五四运动的历史意义1.彻底的反帝反封建的爱国运动（性质） 2新民主主义革命的开端（地位） 新旧民主主义的比较 新民主主义革命是由无产阶级领导的以建立无产阶级国家为目的的，反帝反封建的革命；

3.管理的职能 ● 有多种不同表述，包括：计划、组织、领导、指挥、控制、协调、激励、人事、决策、沟通、创新等。 ● 四要素理论：计划、组织、领导、控制. 6. 二、计划职能 1. 计划工作的性质和目的

力资源规划Date13 14. H R 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同直线。 直线制结构的优点是：结构简单，指挥系

就需要向考核人事先说明考核的标准 11. *用专业的心，做专业的事*绩效考核的内容 绩 效 考 核职务执行态度考核业绩考核性格评定能力考核适应性评定能力开发评定能力发挥度能力具备度能力潜质度能力工作的

就需要向考核人事先说明考核的标准 11. *用专业的心，做专业的事*绩效考核的内容 绩 效 考 核职务执行态度考核业绩考核性格评定能力考核适应性评定能力开发评定能力发挥度能力具备度能力潜质度能力工作的

（一）工作岗位分析的任务 1、工作岗位分析的目的与要求： 《1》制定更能反映劳动 和差别的工资、奖励制度、有效地调动员工的积极性； 《2》解决企业在招聘、任用、晋升、考核中的难题，促进HRM管理的科学化； 《3》设计

PAGE * 薪酬体系设立要综合考虑各种因素得到一个持续、全面反映个人对企业贡献的补偿计划员工绩效职务技能高低工作环境企业价值观工龄企业龄企业负担能力地区与行业薪酬劳动力市场岗位外在因素内在因素薪酬的