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 冲突管理讲义

1. 冲突管理 2. 前言: 有人的地方就有冲突,团队上的冲突可能无时无刻随时发生,有些冲突显而易见,有些暗潮汹涌,有些危及企业存亡,有些不值一提。作为主管应该正确面对它、分析它、解决它,从而明朗团队气氛,提升团队产能,转危机为转机。

2012-10-17    6799    0
P37

 绩效管理交流(本部经理)

1. 绩 效 管 理 交 流袁 巍1 2. 经理人的多重角色- 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能 - 给予指导建议 - 不断提出反馈 - 员工发展- 构建有效团队 - 倾听 - 调解冲突 - 设定富于挑战但可以

2012-07-09    15504    0
P105

 企业文化管理

差师 3. www.themegallery_--_ 我们是未来的CEO!帅 4. CEO管理三步曲绩效 管理经营 决策企业 文化第一步第二步第三步凝聚力执行力决策力 5. 只见树木,不见森林有人路过一个建筑工地,问工人们在干什么?

2009-05-05    10338    0
P8

 规范管理是关键

1. 规范管理是搞好《德育》读本实验的关键 XXX市XXX中学课题组 2. (一)建立机构、明确职责 为了搞好《德育》读本教学,我们构建了四级网络系统,做到层级管理,职责明确,组织落实。 3. 机构名称

2010-09-12    17711    0
P24

 学校管理新理念

1. 学校管理新理念和 实践的改变主讲人 XXX大学教授 XXX 20XX年X季稿从与时俱进的意义看1 2. 为什么要讨论这个问题成绩只能说明过去,我们必须面向未来。 未来学校将是什么样呢? 我们是在

2011-12-07    27553    0
P25

 042人力资源管理(HRM)-上海交通大学管理学院

理(HRM)上海交通大学管理学院 郑 兴 山(Ph.D) xszheng@sjtu.edu.cn 2003年9月 2. 思考:企业中最重要的资源是什么? 对人的管理和对物的管理有否区别? 3. 1.人力资源管理导论1.1

2012-09-26    11946    0
P89

 全面顾客服务及顾客管理

1. 全面顾客服务及顾客管理 Total Customer Services and Customer Management 2. (本页无文本内容) 3. 我们的任务… …创造和留住每一个顾客… 4

2011-12-26    24884    0
P18

 資訊管理系統

1. 資訊管理系統XX & XXX 個案實例 2. 第一組 指導老師:XXX 組長:XXX 91103058 組員:XXX 91103067     XXX 91103076     XXX 91103081

2009-04-11    8062    0
P16

 客户关系管理

1. 從GLBA談客戶關係管理與資訊隱私保護 XXX XXX資訊室 2. 大綱生活實況轉播─麥擱卡啦! 資訊隱私權 個人資料有哪些?為何大家都搶著蒐集? 什麼是金融控股公司? 金融控股公司怎麼處理客戶的資料?

2010-02-22    3471    0
P44

 劳动关系管理(3)

劳动关系管理 2. 第一节劳动关系管理制度 一、劳动关系调节的形式 (1)通过劳动法律、法规; (2)通过劳动合同规范; (3)通过集体合同; (4)职工代表大会; (5)企业内部劳动关系管理规则(重要调节形式);

2012-12-09    11487    0
P44

 劳动关系管理(3)1

劳动关系管理 2. 第一节劳动关系管理制度 一、劳动关系调节的形式 (1)通过劳动法律、法规; (2)通过劳动合同规范; (3)通过集体合同; (4)职工代表大会; (5)企业内部劳动关系管理规则(重要调节形式);

2009-07-22    17764    0
P70

 有效果的增员管理

1. 德隆胸怀有多大 事业有多大 2. 课程回顾 3. 有效果的增员管理 4. 通过案例研讨让学员了解增员流程各步骤的定义 通过讲授与填写练习让学员如何填写增员目标与档案 通过游戏方式来学习如何有效提高增员面谈技巧

2011-03-07    3539    0
P50

 網站內容管理

1. 網站內容管理教師:XXX XX年X月XX日1 2. 大綱網路環境與網路使用者的特性 網站架構常見錯誤 網頁版面呈現的限制 瀏覽解析度 色彩呈現 字型呈現 網站架構規劃 網站架設步驟 網站架構規劃

2009-04-04    12172    0
P81

 供方管理手冊

1. 供方管理手册 2. 序 言 本手册为本公司与各供方之间紧密合作的规范性管理文件,也是双方携手并进的行动指南。供方必须完全理解本手册的全部内容,并严格遵照执行。 为保证各供方能及时提供具有稳定质量

2012-08-23    2744    0
P48

 企业利润管理

1. 利润管理 本章教学目的和要求: 通过本章的教学,使学生重点掌握目标利润制定、目标收支指标测算、利润分配项目、股利基本理论、股利政策的基本类型及决策;一般掌握目标利润的分解及日常控制方法、股利支付程序、影响股利政策的因素。

2010-03-26    4381    1
P74

 【课件】薪酬管理讲义

1. 薪酬管理讲义 2. 第一部分:为什么要进行薪酬设计一、薪酬设计的总目标 二、薪酬问题令人关注 三、合理的薪酬设计能带来的好处 3. 一、薪酬设计的总目标 使公司同等的人工费用,产生最大的员工激励力

2011-10-01    21147    0
P35

 人力资源管理绪论

1. 人力资源开发与管理主讲人:张兰霞 东北大学工商管理学院 副教授、管理学博士 2. 需要说明的两个问题关于课程的名称:“人力资源开发与管理 ” Vs “人力资源管理” 关于教材 3. 小案例:王经

2012-04-10    4508    0
P27

 业务人员的EQ管理

1. 業務人員的EQ管理李良達*1外勤人員展業訓練 2. 課程目標協助業務人員處理面對自己時的情緒問題 協助業務人員建立面對人際關係的自信心 協助業務人員具備面對及處理壓力的能力 協助業務人員處理面對

2012-05-11    27572    0
P25

 信息资源人文管理

1. 信息资源人文管理 2. 信息产业的特征是技术、知识、技术密集型产业 是高投入、高风险、高增值型产业 是更新快、受科技进步影响大的变动型产业 是辐射面广的高渗透型产业 省资源、低公害的产业 是增长快、需求广的产业

2009-12-18    15774    0
P11

 中国式管理报告

1. 創新管理 XX國式管理報告教授:XXX教授 研究生:XXX 學生:XXX第九章 會商的技巧 第十章 合理的兼顧 2. 內容大綱前言 XX國人的會商技巧 合理的兼顧 實例探討 問題討論 結語 3.

2009-10-02    15291    0
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