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 欢迎参加全面顾客满意服务培训班

员工每一次与顾客接触都是一个真实一刻。 37. 电话处理真实一刻: 顾客给授权销售服务中心打电话时,对授权销售服务中心产生的印象. 衡量方法: 总机接线员是否向您有礼貌地问好? 总机接线员是否马上接听电话?(约在三次铃响之内)

2009-07-02    6368    0
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 项目建议书模板2

负责集团对外关系协调工作 研究、整合、协调、利用师大资源 开拓、整合教育领域的其他可用资源可能的选择 9. 学校服务中心作为xxx集团目前唯一的业务部门,在集团内部具有关键作用 负责为附属18所合作学校提供教学培训、

2012-01-16    17019    0
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 xx中石化组织结构咨询报告

别短期考虑--转型计划长期期望--将来的状况一旦当ERP系统实施完毕,支持服务将由为共享财务会计服务中心承担,并且在整个勘探/生产事业部或整个公司实行服务共享 如果勘探/生产部门的规模迅速扩大,将需要建立新的业务部勘探/生产

2010-03-02    6857    0
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 亚商咨询-中视国际管理咨询第一阶段报告

公司中视实业发展有限公司中广国际旅行社有限公司梅地亚中心北京中视物业管理有限责任公司北京中视荧屏服务中心北京中视汉威航空服务公司北京金手杖电视服务公司中视国际卫星传送分公司中视传媒股份有限公司北京中视

2009-03-25    3905    0
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 新形势下的工会工作

工会干部要主动认识适应新常态,转变观念、顺势而为,找准工会工作的切入点和突破口,从推动解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,注重在政府工作的重点、职工生活的难点、社会关注的热点问题上,体现工会的特点,努力在新常态下推动工会工作创新发展。

2019-10-20    2280    0
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 胜利油田中胜实业集团企业改制重组咨询报告

途径和方法 减员增效与劳动、人事、分配制度改革相结合,实现干部、工人同比例减员,拉开分配差距,建立职工能进能出、干部能上能下、工资 能升能降的机制,稳定骨干,提高素质 减员增效坚持积极稳妥,配套推进的原则

2012-11-04    15776    0
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 社保降费减负相关政策宣传(2019)

降费减负力度大 企业个人都受益 降低城镇职工基本养老保险单位缴费比例降至16%,继续阶段性降低失业保险费率。 调整 确保将全口径城镇单位就业人员平均工资作为核定职工缴费基数上下限的依据。确保各项社会保险待遇不受影响、按时足额支付。

2019-07-13    2214    0
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 160人力资源2--现代人事管理体系设计

三、基本人事制度 2. 现代企业的“人事理念”1、公正对待职工,尊重他们的人格、尊严; 2、职工是组织中最重要的资产; 3、职工的责任意识与贡献决定了组织的成长; 4、对职工提供最好的工作条件; 5、按照产业社会的贯例,提供就业保障与

2011-07-24    8758    0
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 第十四章:劳动人事法律和法规

民主管理   劳动争议与处理 学习目的   1.掌握人力资源管理中企业劳动关系的运行方式   2.了解职工招聘与辞退的法律程序   3.掌握劳动合同及其管理方法   4.了解关于劳动时间与劳动保护的法律法规

2012-10-01    5922    0
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 绩效评估的理论与实践

(海量营销管理培训资料下载) 3. 什么是绩效评估 绩效评估是用一套既定的标准就职工在某个时期内对本单位的工作表现作出评估,并将结果反馈给职工的过程。 绩效评估方式有正式和非正式的区别http://www.原链接已经失效或不安全

2010-05-18    15256    0
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 家电市场研究所

都占到绝大多数。新科广告投放主体比较丰富均衡,厂商、分公司、经销商、服务中心基本上平分秋色,其特点在于其相当一部分广告是由服务中心、经销商和分公司投放。通过对前10名品牌广告各类型结构和广告类型分析,得出主要结论:

2011-02-14    32059    0
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 高血压的健康管理服务规范(第三版)

或存在不能处理的其他疾病是时,须在处理后紧急转诊。对于紧急转诊者,乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心 ( (站)应在2周内主动随访转诊情况。 45. 服务内容二(随访评估)(2)若不需要紧急转诊,询问上次随访到此次随访期间的症状

2018-09-06    7455    0
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 岗位分析与岗位说明书编写培训

圳康佳能源科技有限公司博罗康佳印制板有限公司常熟康佳电子有限公司采购中心东莞康佳电子有限公司用户服务中心计划财务部销售公司销售副总经理品质副总经理制造部制造副总经理开发中心技术质量管理部多媒体事业部总

2010-12-04    21852    0
P48

 【课件】IBM业务咨询服务部--为康佳做的岗位分析与岗位说明书编写培训-40页

圳康佳能源科技有限公司博罗康佳印制板有限公司常熟康佳电子有限公司采购中心东莞康佳电子有限公司用户服务中心计划财务部销售公司销售副总经理品质副总经理制造部制造副总经理开发中心技术质量管理部多媒体事业部总

2012-09-11    9754    0
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 社会保障扶贫讲课ppt--运用兜底政策,助力脱贫攻坚

病人等行动不便到医院就诊有困难的建档立卡贫困人口实施家庭病床。将家庭病床纳入乡镇卫生院、社区卫生服务中心住院报销范围,不设置起付线,医疗保险基金每月报销提高到2500元。 32. 32救助帮扶内容3.

2019-03-18    3202    0
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 【课件】IBM业务咨询服务部-大中华区-为康佳做的岗位分析与岗位说明书编写培训

圳康佳能源科技有限公司博罗康佳印制板有限公司常熟康佳电子有限公司采购中心东莞康佳电子有限公司用户服务中心计划财务部销售公司销售副总经理品质副总经理制造部制造副总经理开发中心技术质量管理部多媒体事业部总

2012-11-11    24506    0
P103

 旭日集团销售渠道管理(1)

66. 如何处理渠道之间关系? 渠道之间的冲突的原因 对不同渠道的应对 67. 客户服务中心(自营)客户服务中心(合作)公司直销队伍其他自办营销手段(如网上营业厅,自助营业厅,流动营业厅等)第一级紧

2010-04-04    7500    0
P103

 旭日集团销售渠道管理

66. 如何处理渠道之间关系? 渠道之间的冲突的原因 对不同渠道的应对 67. 客户服务中心(自营)客户服务中心(合作)公司直销队伍其他自办营销手段(如网上营业厅,自助营业厅,流动营业厅等)第一级紧

2010-05-05    16494    0
P51

 荣事达冰箱上市传播执行计划

照使用手册的说明调试后,老婆说:还是不制冷,怎么搞的嘛? 于是,老公打电话到商场(说明书上的售后服务中心),售后中心的人员说:留下地址和电话,我们会派人来。老婆说:“这麽麻烦,我 们还要等!算了,我不

2012-03-03    17374    0
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 合生创展:2004品牌整合推广方案

良好的沟通中,通过比较简单 愉快的方式实现。 客户是上帝,更是我们的伙伴。 92. 合生创展品牌服务中心广告服务小组专案人员:7人策略规划:2人 资讯媒介:1人 创意发展:4人公关服务小组专案人员:3人客户经理:1人

2012-08-03    19015    0
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