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第十三单元哈佛经理弊病诊治 尽力而为，向前看…… ——(美)乔治·布什 诚实的经理将比不诚实的经理更有成就。 —

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职场失意的检讨手册 文琪从一个普通的销售代表升职为大区经理只用了不到一年时间。她是一个貌似文弱的女性，没有泼辣的性格，她的优点在于做事的执著和对人的真诚。她的客户大多被这个貌不惊人的小女子的认真态度

让我们来考虑一种熟悉的产品，麦克唐纳德公司的汉堡包。一个准备购买汉堡包的人，同时还可能面临着其它选择，其中包括别的快速食品(如肯德基炸鸡)，中速食品(如有桌布和女招待的餐馆)，慢速食品(如家庭烹调的食物)或是禁食(如治疗性节食或斋

第一单元 哈佛经理职业素质第一章 哈佛经理的个人魅力 一、风流人物的影响力 □哈佛经理影响力的社会心理依据 影响力一般指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力。经理的影响力，就是经理在领导活动中，有效地影响和改变被领导者的心理与行为，使之纳入群体活动目标轨道的能力。也就是经理的状况和行为在被

 T C L 员 工 手 册 目 录 一、致TCL全体员工 ………………………………………………………………………（1） 二、企业理念 …………………………………………………………………………………（3） 企业经营目标 ……………………………………………………………………………（3） 企业经营宗旨 …………………………………

法》、国内内资经营企业劳动管理规定及有关法规制定本公司员工规章守则手册，凡本公司暨所属员工的人事管理，除法令另有规定外，悉应遵守本手册的各项规定。 目录 人事制度 借款及报销制度 档案管理制度 培训制度

 升华•温泉花园销售手册 升华地产公司及项目简介 从广州进军新乡的实力派地产公司 新乡市升华房地产开发有限责任公司系从广州进军新乡的一家实力派金牌地产公司，成立于2002年4月，注册资金2000万元

 新乡市新良粮油加工有限责任公司 挂面质量管理手册 XX/QM-2021〔REV.A/0〕 受控号： 2009-10-18制定 2009-10-20实施 文件制、改、废一览表 编制 时间 审核 时间

目的 为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。

绿城完全手册之五： 屋顶与天际线 writer/夏 农 ●当一个旅行者历经长途跋涉来到一座异乡城市之初，首先扑入他眼帘的便是这座城市的轮廓。 城市轮廓，正是以城市的建筑天际线和色彩为元素混和而成的。这种模糊而又精确的整体性的形象，

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 导购基础手册 一、职业的定位 A 顾客是什么——顾客是人；是生意中最宝贵的财富；是出钱购买你的产品和服务的人；是你的生意能够做下去的保障；是你的衣食父母。 B 商品是什么——商品就是你对公司的信心。

新年给Baby送礼手册 　　逢到新年，是宝宝们最开心和最幸福的时刻，他们会收到来自父母家人和亲戚朋友的很多礼物。 国际育儿专家巴巴拉洛德豪斯曾经说“礼物，它不仅仅是物质的东西，更重要的，它是爱孩子、

日前，中国石油化工集团公司发布了《安全管理手册》，强制性要求集团公司各企事业单位、股份公司各分（子）公司、控股公司、中国石化作为作业者或管理者的参股公司均要按照手册要求不断完善和改进安全管理，为整个集团公

 XX商场招商手册 提 案 目录： ●思路 ●策略 ●构架及文案 ◇前言 ◇形象篇 ◇地利篇 ◇环境篇 ◇回报篇 ◇实力篇 【思路】 招商手册的功能不仅仅是招商主体（XX）向招商客体（求租或购买者）

抖音运营sop手册 抖音运营SOP手册是一个详细的操作流程，旨在帮助运营者更好地在抖音平台上进行内容创作、用户互动、数据分析等工作，以提升抖音账号的曝光度、粉丝数量、活跃度等。以下是一个抖音运营SO

终端销售人员手册 文件编号： 编写人员： 编写时间： 作为一名终端销售人员，如果还没有为迎接顾客作好准备，不知道如何与顾客面对面的沟通。那么，销售技巧的掌握势在必行。只有通过逻辑的、有意义的方式发展

第四章 哈佛经理的应变与 危机处理能力 一、哈佛经理与突发事件和危机 随着科学技术的进步，社会生产力的发展，以及利益群体的多元化，领导活动的时空跨度越来越大，个体中的参变量越来越多，领导对象的诸种构成也越来越复杂。因此，在领导活动中产生一些突发、危急和棘手事件并因此使组织陷入危机，在政治、经济、军事等各个领域