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——没有细节管理执行力难以发挥二、关注细节与执行力 9. 1、执行力错误面面观  与心理、性格、能力相关的多种类型 ——过分追求完美 ——只奖励做表面文章的人 ——只追捧明星员工 ——到处都是工作重点

生 物 制 品 有 限 公 司 2. 训练主题成功的基础（7h） ——能力与素质 知识修养(60M) 心理素质(90M) 语言素质(30M) 时间管理(50M) 气度与品格(50M) 形象礼仪 沟通与影响力(90M)

1. 如何成为一名职业经理人 2002年8月 2. 职业经理人的素质 职业经理人的工作目标 职业经理人的能力 如何做一个成功的职业经理人 3. 什么是经理人？ 营造一个良好的工作环境，通过激发同仁的工作意愿与潜力，达成企业交付的任务的人。

胜任力模型在培训体系建立中的应用 8. 人力资源部门的困扰员工的能力评估到底该怎么做 选拔员工的依据是什么 培训的驱动力到底是什么 培训的效果转化率太低，空有投入没有回报 9. 胜任能力产生的小故事 美国国务院选拔外交官。美国

1. (本页无文本内容) 2. 主要内容第一节 职业概述第二节 职业的分类与发展趋势第三节 职业素质与职业资格第四节 职业生涯第一章 职业与职业生涯 3. 第一节 职业概述一、职业的概念与特点二、职业的特征三、职业的功能

资金 培训 技术 外包研究表明企业实现高成长的十项关键要素中，有五项是与人力资源系统直接相关的战略承诺能力位居前10位的成功要素可以考核的行动 实施 吸引人才 销售/市场战略 承诺 新产品 广泛的主动行为

?什么是定性* 指标?反映在一特定职位所需的“软性”技能或能力（如，领导能力或沟通能力） 需要采用详细的业绩分段描述来减少打分时的主观性 能力指标+能被量化为“硬”数字或目标的业绩指标 反映关键价值驱动力，

通过有效培训可以不断提升员工能力素质，改善经营业绩培训发展人员配备业绩考核职位设计激励奖惩人力资源规划根据培训需求制定符合企业要求的培训计划和实施方案，可以提高员工能力素质，改善公司的业绩，从而推动战

领导方法，包括思想方法、工作方法、工作作风、工作业绩。 4. 一、领导者素质、领导班子结构和领导体制（一）领导者素质 领导者素质是指在一定的心理、生理条件基础上，通过后天学习、教育和实践锻炼等途径形成

我能干什么？ 我该干什么？ 外界诱惑与自身理想 做大事与做小事 生活与工作 短期挫折与长远眼光 经济收入与素质提升 个性与共性 16. 第二部分 主 题咨询行业的职业规范 17. 主 题 职业规范是不断修炼形成的

服务竞争 品牌的建立 中国化与国际化 整体素质提高 人力资源所面临的挑战人才供应市场两极分化 缺乏高素质的综合性人才 缺乏高素质的多种文化的人才 缺乏应变能力的人才 公司人力资源体系不够完善 4. W

二、领导工作的原则 三、领导工作的内容 四、领导工作的过程 五、领导与制度化建设 六、优秀领导者的素质 七、领导如何激励下属 八、中高层干部的沟通艺术 目 录 3. 人才是企业发展最为宝贵的财富，没有

位信息比较。 15. 二、工作分析问卷法 管理职位描述问卷法 职位分析问卷法 任务清单问卷法 生理素质分析法 主要了解 工作行为、 工作特征等 16. 三、工作面谈法 工作面谈法是工作分析中大量运用的

位信息比较。 15. 二、工作分析问卷法 管理职位描述问卷法 职位分析问卷法 任务清单问卷法 生理素质分析法 主要了解 工作行为、 工作特征等 16. 三、工作面谈法 工作面谈法是工作分析中大量运用的

学习内容人 际 关 系职 业 素 质南 丁 格 尔创 新 能 力 6. 职业素质业务素质 体态素质 心理素质 7. 业务素质随着社会的发展，人民生活水平的提高，对现代护理也提出了越来越高的要求。护理工

*外在环境的不确定性导致企业需要不断提高核心竞 争力以获得生存和发展竞争变化多端 关键人才流失 成功经验不可复制机会与挑战企业自身 能力加强 外部竞争压力 与挑战 市场竞争加剧各个行业市场 成熟度差异巨大不同的竞争对手 背景和资源特点

VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING CO.,LTD. 2. 目 录1.基于能力的人力资源管理体系 2.职能型体系的基础－任职资格等级与标准 3.职能型体系下职位说明书的作用 4

考察领导者综合能力八个方面领导统御能力  领导作风评价 领导策划能力  领导目标考察 领导艺术水准  领导风格类型 领导魅力体现  领导协调能力 17. 如何成为卓越的领导者如何提高自身素质  决策艺术

、内部经营、客户关系建立等实现目标的手段。平衡记分卡使公司能够一方面追踪财务结果，一方面监视在提高能力和获得公司实现未来增长所需要的无形资产等方面的进展。天朗公司战略操作手册平衡记分卡系统3 4. 平

面试概述第一章面试的误区与原则第二章素质模型及面试问题第三章面试的过程及技巧第四章 3. 第一章 面试概述面试的定义及目的面试的过去与未来面试的类别概述面试官的素质要求 4. 第一节 面试的定义及目的