香当网

talking to, and watching human beings, or consumers. 与人谈话，观察人性 11. The insight for TWIST chocolates was generated

教学论文是在教学领域内探讨有关教育教学的学术问题、反映教育教学科研成果的论文。 如：《小学低年级语文教学规律初探》 《班主任的谈话技巧》 教学论文特点： 教学性、学术性、创造性、科学性、文献性 教学论文作用：(三点——P365)

会客礼仪拜访礼仪33提前预约，勿在繁忙或休息时拜访。 做好资料准备（可列清单，一一核对）。 准备好谈话主题、思路和话语。 出发前再确认，以防临时发生变化。 选好交通路线和时间出发，提前10分钟到场。拜访前

守《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》现阶段最直接的要求执行纪律合格说清纪检机关谈话函询的具体问题等严格执行双重组织生活制度在民主生活会和组织生活会上检身正己，开展批评和自我批评报告个人有关事项

言词对沟通的影响(2) 27. 1.鼓励下属的参与 2.认真聆听员工的看法和意见 3.关注下属的长处 4.谈话要具体，使用客观化的词句 5.保持平和的态度 6.是双方的沟通而非演讲 7.不做假设和提前判断会谈的技能

项目组与客户、项目经理与项目总监、项目组内部 沟通方法： 项目会议、项目报告、电话、电子邮件、传真、个别谈话、现场接触 网站 掌握项目沟通的艺术34 35. 贯彻始终地培训对领导层培训 对项目组培训 对最终用户培训35

小真的长头发不是真的，是她自己想象出来的。字词听写 23. 上节课我们通过朗读课文，了解了小真、小美和小叶之间的谈话内容。这节课，我们就深入地分析小真丰富的想象力。 第二课时 24. 自由朗读第1-8自然段，思考：

切心情。品读课文 33. 贝多芬是怎样创作出《月光曲》的？听弹记录创结构梳理美妙的乐曲 美好的心灵谈话——同情知音——感动月亮升起、升高、照耀《月光曲》 34. 拓展延伸 35. 写月的古诗： 吹灯窗更明，月照一天雪。［清］袁枚

*准备需要提出的问题和意见 16. 如何准备工作绩效评价面谈3、选择面谈时间和地点 *双方都方便的时间 *安静的地点 *谈话时间 □ 一般员工：不超过1小时 □ 管理人员：2～3小时 17. 面谈技巧建立融洽的面谈气氛 以理服人

言词对沟通的影响(2) 27. 1.鼓励下属的参与 2.认真聆听员工的看法和意见 3.关注下属的长处 4.谈话要具体，使用客观化的词句 5.保持平和的态度 6.是双方的沟通而非演讲 7.不做假设和提前判断会谈的技能

； 休闲坐时：可将双腿互换叠放，忌脚尖摇晃或指向对方。 30. 谦让有礼貌，请女士、客户先行 不从谈话的人中间穿过 走路的速度要适中 行走中让客户走尊位（左边）小帖士：行 姿 31. 上体保持站姿，一脚在前，一脚在后

阶段性总结说明目的，用途，反馈时间，对被访谈者的利益 语言清楚易懂 避免冲突 不显示个人偏好 保持礼貌、谦恭 保持谈话的兴趣和热情 25. 4 – 问卷调查法 事先征得主管支持 场所安静、时间充裕、避免冲突 与答卷人的沟通

D．斧头和五角星2、预备党员的预备期，从 （ ）算起。 A．填写入党志愿 B．入党宣誓 C．支部大会通过他为预备党员 D．党组织找他谈话3、民主集中的基础是 （ ）。 A.集体领导 B.分工领导 C.调查研究 D.群众路线4、党执政后的最大危险是

阶段性总结说明目的，用途，反馈时间，对被访谈者的利益 语言清楚易懂 避免冲突 不显示个人偏好 保持礼貌、谦恭 保持谈话的兴趣和热情 25. 4 – 问卷调查法 事先征得主管支持 场所安静、时间充裕、避免冲突 与答卷人的沟通

案例3：挑出一个不合适的答案，并说明理由。 小李正在代替上司与客户洽谈时，自己包里的手机响了。应该怎么处理？ A、打断对方谈话，接手机来电。 B、对客户说声“非常抱歉”，随即把手机关掉。 C、等手机铃声响完为止。 73. (本页无文本内容)

仅在特定的领域。 与如上团队不同，真北团队不仅讨论信仰与信念问题，还深入探讨个人生活中的各个方面。谈话中也不存在自尊心方面的冲突，每个成员坦诚分享自己真实感受而不必担心受到居高临下的评判。团队成员从不同的角度分析问题，又增添了建议的力度。

Time 新人快捷入门Case 1 ：约见老同学。 Case 2 ：和邻居聊天。 15. 背诵接触面谈话术， 要求流利顺口， “舌头比头脑快”。 新人快捷入门作业 16. 组合险种说明新人快捷入门 17

我们一家人2.让我们的家更美好第2课时 2. (本页无文本内容) 3. (本页无文本内容) 4. 　谈话导入 1.情境：小明的外公年纪大了，摔了一跤住进了医院，父亲工作繁忙之余还要去照顾年迈的老人，母亲

体会自己的感受和需要；4.体会他人的感受和需要3 10. 非暴力沟通的目的：与人联系提出具体的请求明确谈话的目的请求反馈了解他人的反应区分请求与命令请求帮助如何做到非暴力沟通4 11. 应用实例：如何运用非暴力沟通应对

孤僻冷漠，离群索居的人 散漫邋遢，没有礼貌的人19 20. 成功人士修炼成功的人际交往一、认真地倾听别人的谈话 二、记住别人的名字 三、避免不必要的争论 四、面带微笑 五、保持善意的幽默 六、给别人提供力所能及的帮助