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它任何机构不得擅自传阅、引用或复制华彩咨询机构 机密 2. *工作重点: 项目启动 管理现状诊断 战略,远景分析 团队领导风格分析 组织结构与功能讨论 组织绩效问题研讨 组织执行力问题研讨项目团队 核心目标工作重点:

一种作为营销传播计划的概念。确认一份完整透彻的传播计划有其附加价值存在。这份计划应评估各种不同的传播技能在策略思考所扮演的角色――例如一般广告、直效回应、销售促进、以及公共关系－－并且将之结合，透过天衣无缝的整合

是美国哈佛商学院的教授卡普兰与复兴全球战略集团总裁诺顿于1996年经过在绩效测评方面处于领先地位的12家公司进行为期1年的项目研究，共同开发的一种绩效测量方法。 “它是一种把企业发展战略转化为实际行动的最有效工具，是新时代企业管理制度的创新。”

第二阶段：由于企业面临的环境变化趋势的加强，能力素质的关注点也有了相应的变化，更加着眼于企业未来的持续发展 公司战略对于能力素质的影响程度愈加深化 能力素质模型的建立从原先识别何种能力素质是以往获得成功的关键因素，

决策—管理者工作的实质 *八 管理的演进五 什么是管理学？二 谁是管理者？一 什么是管理？第一篇 讨论题第一篇 思考练习题案例分析 可口可乐——触发火山*九 管理的基本原理及方法 3. 一 什么是管理？1、管理活动历史悠久、无所不在

决策—管理者工作的实质 *八 管理的演进五 什么是管理学？二 谁是管理者？一 什么是管理？第一篇 讨论题第一篇 思考练习题案例分析 可口可乐——触发火山*九 管理的基本原理及方法 3. 一 什么是管理？1、管理活动历史悠久、无所不在

5. 中国成长型企业普遍面临的尖锐问题问题 人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位；人才战略产生管理内耗 员工总是不尽力 制度一条条，执行没办法 总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃 不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥

内容概要 企业公关的使命和作用 企业公关的使命 企业公关的重要性 企业公关的作用 企业公关的战略和任务 企业公关管理四大战略和八大战术 3. 企业公关是什么将不同的传播手段和谐地结合，有计划、持久得建立和维护

己的文化的许多方面都视为当然，只是在与异文化接触时，才会感到自己文化的独特之处。文化就是一种不需要思考就能表现出来的思维模式和行为模式。——《美国传统词典》 10. 1.2 文化的特性4）文化是人们行

37. 对领导者的要求人才的评估与发展支撑提出构建人员评估系统意义深远，尤其针对中高层管理人员而言战略目标业务、组织特性建立领导素质模型及评价中心构建评估系统项目竞争环境人才机制要求实现 38. 项目

37. 对领导者的要求人才的评估与发展支撑提出构建人员评估系统意义深远，尤其针对中高层管理人员而言战略目标业务、组织特性建立领导素质模型及评价中心构建评估系统项目竞争环境人才机制要求实现 38. 项目

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1. 学习型组织的创建 案例 2. 围绕宝钢发展战略造就高素质员工队伍上海宝钢集团公司 3. 核心竞争力并不是某项技术、某个产品，而是贯穿于整个企业的一种学习力，这种学习能力和学习速度决定企业的发展。

管理会计的目标：通过运用管理会计工具方法，参与单位规划、决策、控制、评价活动，并为之提供有用信息，促进财务业务协同，推动单位实现战略规划。 过程：参与业务----发现问题----解决问题 15. 2019/10/2815 挑战 ③

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will be a Strategic Weapons of Corporation 持续学习是企业的战略性武器 8. The Information Network:信息网络化：Gradual Disappearance

）明确指出“要从战略和全局的高度，充分认识做好能源工作的重要性，高度重视能源安全，实现能源的可持续发展。解决我国能源问题，根本出路是坚持开发与节约并举、节约优先的方针，大力推进节能降耗，提高能源利用效率。

17. *需要重新思考的两个问题：1、“用人不疑，疑人不用”还能行得通吗？ 2、管理=比赛谁最受欢迎 18. *分析2：我们的解码能力为什么不强？1、不会自己发现问题 2、不会自己思考问题 3、不会自己解决问题

任，自己开发评估方法，来表明他们对公司绩效所做的贡献，以帮助公司真正地创造价值，并确保人力资源作为战略伙伴的合法地位。 　　　　　　　　　　引自《人力资源记分卡》 5. 人力资源管理绩效测评人力资源管理绩效测评定义