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和狭义的企业文化是指企业在生产经营过程中所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein,1984) 共同的价值观是企业文化的核心，为企业全体员工提供了共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则

标客户满意度产出指标过程指标投 入产 出业务流程个人绩效管理系统 36. 个人绩效管理系统的构成 行为规范评估 评估目的 行为规范是公司对各级岗位的员工提出的职业素养、知识和能力等方面在员工行为方面的综合反映，被评估者在日常工作中需要达到这些要求

，使全员达成共识；诸如是否必须把创造整体业绩作为公理？进而作为各部门运行的基准，以及作为各成员的行为规范？绩效或商业价值、商业利润、最终经济成果，是否可以成为检验称职与否的客观标准？每个部门、每个员工

宣传优秀事迹，将企业精神深入人心。载体建设制度建设理念建设树立典型人物企 业 文 化 建 设员工行为规范是企业文化的体现 人力资源部负责制定员工行为规范 办公室负责从公司理念的贯彻、企业文化建设的角度对制度进行审核

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严格遵守党章》。文章指出：党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。党章的功能和定位根本大法行为规范党的总章程党的总规矩第一章：党章概述 7. 党章的功能和定位1234党章四点意义统一全党思想和行

纪律考核对置业顾问日常考勤及仪容仪表的考核5%必选指标日常销售行为规范情况评价置业顾问日常的纪律、销售行 为是否符合公司的要求和行为规范5%必选指标客户接待和维护回访情况评价对客户的来访回访、来电登记

1、税务行政处罚的设定:是指由特定的国家机关通过一定形式首次独立规定公民、法人或其他组织的行为规范，并规定违反该行为规范的行政制裁措施。 税收的立法权主要集中在中央，地方没有税收立法权，因而地方性法规和地方性规章均不得设定税务行政处罚。

道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 13. 3、职业道德的定义：

邻里，是治家之法。阅读角曾国藩家族 44. 家风好,就能家道兴盛、和顺美满。优秀家风体现在我们的行为规范中,了解家风、学习家风,才能更好地传承家风。 45. 五(3)班开展了“做优秀家风的宣传使者”活动

严格遵守党章》。文章指出：党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。党章的功能和定位根本大法行为规范党的总章程党的总规矩第一章：党章概述 7. 党章的功能和定位1234党章四点意义统一全党思想和行

重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，左右的工作应建立在安全的前提下，防范于未然。素养就是行为规范，提高素质就是养成良好的风气和习惯，自觉执行制度，标准，改善人际关系。整理、整顿、清扫的结果就是

心理健康 心理健康是指人的精神、情绪和意识方面的良好状态，包括智力发育正常，情绪稳定乐观，意志坚强，行为规范协调，精力充沛，应变能力较强，能适应环境，能从容不迫地应付日常生活和工作压力，经常保持充沛的精力

广州红海人力资源有限公司 5. 企业规章制度特点： 1、制定主体为单位； 2、是单位和员工共同的行为规范； 3、是单位管理权与员工民主管理权相结合的产物。 Date5广州红海人力资源有限公司 6. 制订规章制度的原则

严格遵守党章》。文章指出：党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。党章的功能和定位根本大法行为规范党的总章程党的总规矩第一章：党章概述 6. 党章的功能和定位党章四点意义统一全党思想和行动的基础

政治纪律的基本要求，即“四个坚持”。党章规定了党的组织架构，维系党组织的正常运转。党章是党的全部行为规范的准则。在党章之下衍生出的一系列制度规定，也具有引导、约束作用。（一）学习党章1、党章的功能 16

3、行为识别(BI) ◆BI的特点：动态性与复杂性 —— 企业教育化经营与员工学习化生存 —— 行为规范的CI手册 —— 内部宣传媒体的作用 —— 外部广告、公共事务活动三、企业识别系统的建立 32.

2、霍桑试验的结论第四，尊重作业者的习惯与态度，进而，尊重组织内产生的行为规范，在此基础上形成正式组织的行为规范，去约束全体成员；比单纯依据生产、进而经济学的逻辑制定行为规范更有效；无论什么社会，都有赖于非理性的社会性规范

体表达。礼仪是人们在社会交往中，为了表示相互尊重，在待人接物等方面，约定俗成的行为规范。 　　　　自尊　敬人社交礼仪是人与人在社会交往中，通过语言、仪表、仪容与举止等表现出来的行为规范。 16. 二、礼仪的分类 （按主体） 1、个人礼仪→

道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 人生在世最重要的有两件事： 一是学做人，一是学做事。 4. 道德与法律（二） 道德和法律的区别：1、产生和发展的时期不同；