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丛中独树一帜，倍受消费者青睐？ 调研出真知，重新再定位 A、调研目的： a、关于消费者选择楼盘首选因素的前六项排名。 b、在价格相同的条件下首选因素的前六项排名。 c、对北辰绿色家园拂林园的认知度 ☆、调研地点：国展中心房地产交易会现场

访谈问卷设计 项目启动筹备启动目标： 广泛摸底调研，了解黑龙江移动自营厅管理现状与优化方向 主要任务： 省公司访谈 市公司访谈 自营厅访谈 资料研究访谈调研目标： 完成对当前自营厅管理制度的诊断及优化思路设计

谁是顾客？具有消费能力或消费潜力的人 任何接受我们的产品或服务的人 内部顾客--企业内部从业人员：基层员工、主管、经理乃至股 东。 外部顾客--显著型：具有消费能力对某商品有购买需求，了解 商品信息和购买渠道，能立即为企业带来

第四项修炼：团体学习 深度汇谈：在群体中让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。 第五项修炼：系统思考 系统思考已发展出一套思考的架构，具备完整的知识体系和实用工具，帮助我们认清整个变化形态，并了解如何有效地掌握变化，开创新局面。

主要内容 人民代表大会制度这一根本政治制度。 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度以及基层群众自治制度等构成的基本政治制度。 中国特色社会主义法律体系。 公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。

这是因为对现状不满足，问题才浮显出来。换 言之，「现在状态」已知道，但，对「应有状 态」应去追究，或去思考。当然，为发现「应 有状态」需具有强烈的「问题意识」。 5. ▲ 预测类问题（新创的问题、未来应该如何的问题）

方法四：成功关键分析法选择KPI 52. 1、用鱼骨图分析客户服务市场领先组织建设利润增长优秀的分公司某旅游公司分公司成功关键分析 53. 2、KPI要素分解市场领先客户服务利润增长组织建设市场竞争力市场拓展力品牌影响力客户满意客户资源管理应收账款费用控制纯利润人

专家心态的转变 2.工作习惯的转变 效能工作的习惯-效率工作到效能工作的转化(情趣测试)能力转变:高层中层基层工作技能专业技能 6. 角色体验游戏1.各小组视为一家企业,架构如下: 2.活动规则: 总经理座位不与员工一起

2017年10月18日在党的十九大报告中提出 乡村振兴战略国务院公布了2018年中央一号文件，即《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》2018年1月2日2018年9月中共中央、国务院印发了 《乡村振兴战略规划（2018－2022年）》政策脉络

2000年，四川省第6届优秀广告评比荣获金银铜等奖项。 2001年，公司品牌无形资产评估为2180万元。 关于APEX我们的荣誉 5. 我们的服务方式 APEX导入顾客满意系统和AGD负责制管理体系，以发现和

喻建良 4. 三、从经营者角度理解的市场：行业 （卖者总和）市场 （买者总和）商品或服务货币促销（沟通）调研（信息）Date4湖南大学工商管理学院 喻建良 5. 四、现代交换经济中的基本市场流程Date5湖南大学工商管理学院

代表资格的确认组织的构成原则人员组成 组织依据 谈判人员的组织结构人员分工 人员配合人员分工配合商务谈判人员的群体构成 8. 8小思考：与外商谈判，我方谈判人员都有熟练的运用该外语的能力，也能与对方直接交谈，还有没有必要配备一名专职翻译（

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顾问公司关注企业整体问题，能以解决问题的方式与客户交流。重视管理的分享。其差别在深度开发和转化的能力上。缺少很好的系统思考、整合。 6. 学习与体验的关系体验E学 习 LL高（有学习） E高（有体验）L低（无学习） E高（有体验）L低（无学习）

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6小时。周一至周五约58小时，周末约30小时，一共约88小时。一天一周 8. 小小观察员请你观察一下上面的数据，思考一下，看看有和发现和感悟？ 9. 粗略计算，我们一周的课余时间是上课时间的5倍，由此可见，我们应该

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