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发展与客户的关系，从而维系现有的客户对企业的忠心，并使新客户和新市场获得高效的服务； 提出新型产品和服务，以满足特定客户群体的愿望 以低成本和高质量提供定做的优质产品，并因人而异的服务； 调动雇员的技能和积极性，以不断提高工艺质量和水平，缩短反映时间；

发展与客户的关系，从而维系现有的客户对企业的忠心，并使新客户和新市场获得高效的服务； 提出新型产品和服务，以满足特定客户群体的愿望 以低成本和高质量提供定做的优质产品，并因人而异的服务； 调动雇员的技能和积极性，以不断提高工艺质量和水平，缩短反映时间；

发展与客户的关系，从而维系现有的客户对企业的忠心，并使新客户和新市场获得高效的服务； 提出新型产品和服务，以满足特定客户群体的愿望 以低成本和高质量提供定做的优质产品，并因人而异的服务； 调动雇员的技能和积极性，以不断提高工艺质量和水平，缩短反映时间；

格局。 目前食品饮料企业间的竞争主要体现为成本，质量，反应速度和创新的竞争"体现在提供差异化产品，差异化服务的能力上。 这就要求企业的库存管理不仅需要考虑成本因素"更要兼顾反应速度和灵活性"以适应针对客户的柔性生产和快速变化的外部市场。

订单状态跟踪 网上支付国际化分供方立体仓库3PL 生产工位成品库中转库3PL库资金流入 资金流 （财务与成本控制） 资金流出成 品 倒 冲配送到工位运行MRP客 户 7. 传统再造JIT的流程速度消灭库存空间。

项目建议书内容项目思路 项目流程 项目方法论 项目运作 项目组织 项目费用 承诺 3. 基本的竞争策略 低成本 差别化 市场集聚通过资本运营，兼并、收购、重组其他企业或介入其他行业 同其他企业建立合作伙伴关系

作为财务管理概念的进一步界定： “财务管理是对公司经营过程中的财务活动进行预测、组织、协调、分析和控制的管理活动。  公司经营过程中的核心是资金运动。表现为资金的筹集、运用与分配。在财务管理领域，既有

企业产权虚拟化：由于企业管理者和技术人员群体对企业的控制能力不断提高。所有权已不再被所有者绝对占有。产权变得虚拟和模糊。 2. 企业管理职能虚拟化：企业内部的管理职能逐渐分化剥离。管理已不完全是本企业职能

减少物流的中间环节和损耗，降低企业库存，合理有效地利用运输能力 8. 总体描述（二）为企业节约订货成本、库存成本、货运成本 提高订货、到货的准确率 达到企业、社会利益最大化 返回 9. 行业管理机构通过物流信息管理系统履行管理职能

减少物流的中间环节和损耗，降低企业库存，合理有效地利用运输能力 8. 总体描述（二）为企业节约订货成本、库存成本、货运成本 提高订货、到货的准确率 达到企业、社会利益最大化 返回 9. 行业管理机构通过物流信息管理系统履行管理职能

3、接受经营投资，即采用联营、合资经营、合作经营等形式，由参与经营各方投入资金； 4、用企业内部公积金转增股本，即从企业内部的资本公积金和从经营利润提取的盈余公积金中，取出一部分转增为资本金。 6. 举债方

三个和尚 “寡妇制造者”职务 22. 中心总监制的错误第四部分 23. 1、“中心总监制”的组织设计决策层控制层实施层副总裁总裁CEO计划中心财务中心信息中心行政中心人事中心审计中心营销中心制造中心研发中心副

专题二 企业内部控制 1内部控制理论沿革和批判 2从企业治理的总体框架来理解内部控制的主体定位 3企业集团内部控制 2. 1内部控制理论沿革和批判 内部牵制阶段 内部控制阶段 管理控制与会计控制阶段 内部控制结构阶段

怎样用传统市场关系组织企业外活动？ 寻找怎样的合作关系来达到双赢？ 9. 市 场 竞 争 力 质量速度关联性柔性成本能力业 绩 目 标过程 技术组织 绩效决 策 领 域问题包涵 我们应该做什么 我们分包什么出去 何时以市场为基础购买

服务、货币税金、商品货币货币商品和服务 4. 市场营销理论和实践的演变 传统的市场销售理论 1、低成本营销 2、差异化营销 3. 强力促销 现代营销理论 1、营销组合 2、企业战略 3、社会营销 营销理论新发展

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略相联系，层层分解的业绩指标能减少这种“稀释”并确保组织目标的达成。 增加业绩评估的维度 传统的企业内部管理与报告系统主要地考虑财务信息，如：预算计划的达成程度、权益报酬率、每股收益等。 当代企业的高

高层建筑装饰装修工程四超高层建筑安全管理五超高层机电安装管理 3. 一、超高层地基与基础工程 4. 一、超高层地基与基础工程1、底板防水工程 超高层大体积混凝土底板施工之前，防水工程是重要控制点，其进

全面预算管理解决方案 2. 为企业的经营者、投资者和股东描述企业未来经营发展蓝图协调企业各部门的工作控制的工具企业为什么需要预算管理考核的标准 3. 企业预算管理的重点与难点预算内容不同 预算的编制期间不同

较大大生产管理的重点 作业标准的制定生产批量的制定，产 品更换的生产准备工作作业日常控制产品生产的效率高较高低 生产成本 低 较高 高表3 大量生产、成批生产、单件小批生产特点比较 13. 3 生产组织