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及行动方案经营检讨对年度绩效目标进行监控、考评和管理愿景、使命、核心价值观3－5年战略和目标关键成功因素、年度目标对年度目标、关键业绩指标进行达成共识执行绩效监控与检查年度评估总重点整个公司参与业务目标

出现了专职的检验员和独立的检验部门。 1925年 休哈特提出统计过程控制（SPC）理论－应 用统计技术对生产过程进行监控，以减少对 检验的依赖。 1930年 道奇和罗明提出统计抽样检验方法。 5. 1940年代 美国贝尔电话公司应用统计质量控制技术

才能使他们的才干为组织带来巨大的收益. 人事 各级人员的培训 总务 后勤保障 采购 物料提供 工程 技术/工装设备 品管 质量监控 制造 产品的实现 4 22. 原则四：过程方法 23. 2323 过程方法--提高管理效率的有效手段过程定义：

计划与预算管理的目的 预算的概念和作用 计划及预算管理体系框架 计划及预算编制的观念和步骤 预算执行监控内容 3. 较弱的计划编制与汇报技巧 计划与指标与公司的战略和目标不符 主要关注财务指标 各部门编

归其投资价值。     3、监市。在做市商行使其权利，履行其义务的同时，通过对做市商的业务活动监控市场的变化，以便及时发现异常及时纠正。在新兴的证券市场，这是保持政府与市场的合理距离，抵消政府行为对股市影响惯性的有益尝试。

1、激励成本——基本工资、额外津贴、免费使用公司的交通工具等 2、（股东、债权人）监控成本——审计财务报表、津贴的调整决策等对管理层的约束措施；债权人确保保护性条款得以遵守而导致的监控成本。 债务的显性成本（税盾） 代理成本 财务拮据成本

定义：增强满足要求的能力的循环活动 ——组织不断对质量管理体系各过程的改进 识别过程确定过程过程的有效动作监控过程测量分析过程达到持续改进 46. 6、组织 职责权限和相互关系得到安排的一组人员及设施 组织可

——投入与产出紧密结合、人力发展与工资总额相结合控制手段控制指标监控标准定量 定编 定岗 定员总量增量存量工资收入率 工资利润率 工资费用率指导监控制定严密的控制体系 26. 工资总量存量增量由存量和增量两

到文件资料管理规范、完整。2掌握施工技术质量资料的归档要求，积极参与施工生产管理，做好资料的管理和监控。3做好工程图纸的收发和审核，对工程资料和工程图纸等进行独立组合案卷与归档。4处理好各项公共关系，

认证考试培训 24. *培训需求评估目标确立培训内容与方法设计实施培训制定标准对参训者预先测验培训监控培训评价后果评价反馈需求分析阶段 设计与实施阶段评估阶段天麟应该采取专业的人力资源培训的程序培训评

导向，建立具有强大营销功能的规范化、专业化 组织结构体系对销售总部、办事处、大客户部的核心职能 进行明确的定位 执行、管理、监控、决策等职能在各个层次合理地分配分层管理分权管理强化办事处的销售职能 办事处成为真正的区域决策中心强化营销功能建立独立的市场产品部门

讨论确定项目的展开过程和相应条款 开展多次谈判以形成交易决策 具体实施完成投资项目设立现阶段较为合适的管理结构 根据业绩目标实施监控，确保经营业绩的改善 实现管理层激励和管理层管控1. 交易生成2. 初步筛选3. 尽职调查4. 交易结构5

讨论确定项目的展开过程和相应条款 开展多次谈判以形成交易决策 具体实施完成投资项目设立现阶段较为合适的管理结构 根据业绩目标实施监控，确保经营业绩的改善 实现管理层激励和管理层管控1. 交易生成2. 初步筛选3. 尽职调查4. 交易结构5

讨论确定项目的展开过程和相应条款 开展多次谈判以形成交易决策 具体实施完成投资项目设立现阶段较为合适的管理结构 根据业绩目标实施监控，确保经营业绩的改善 实现管理层激励和管理层管控1. 交易生成2. 初步筛选3. 尽职调查4. 交易结构5

量。 49. 施工准备3、业主单位的准备：业主单位要成立以耐火材料技术负责人、窑操为主体的监控小组进行过程监控，并牵头对耐火材料库存进行盘点，按照初步计划做好耐火材料的备料工作，并做好耐火材料由仓库倒运至施工现场的车辆安排。

漏洞明显，腐败现象突出。 原因：财务部门是企业中偏于激进的部门，其销售愿望远远大于控制风险的愿望。监控机制不健全。结论：业务部门掌管信用管理职能是激进型管理模式风险巨大业务部门 利润 总利润 信用成本

人制订详细的计划，并告诉下属在什么时间 、什么地点、使用什么方法干什么，操纵下属的行动，严格地进行监控，但是对下属的工作不提供支持性的帮助，不倾听下属的建议、意见和困难，只是一味让下属按照自己的意志工作而已。

根据人力资源规划，制定在内部公平性和外部竞争性一体化基础上的薪酬管理目标和政策 建立有效渠道，监控员工满意度并采取相应措施 根据经营需要和人力资源规划，监控并及时解决影响生产率的问题 14. （三）进行岗位分析，建立素质模型

PPT 2. 飞利浦在中国的各项业务采用事业部的形式来分类管理，总部只是起到一个服务平台的作用，而具体监控则由荷兰事业总部直接负责1)：消费电子及小家电事业部受荷兰总部直接领导，其独立运作程度较高 2)：

根据人力资源规划，制定在内部公平性和外部竞争性一体化基础上的薪酬管理目标和政策 建立有效渠道，监控员工满意度并采取相应措施 根据经营需要和人力资源规划，监控并及时解决影响生产率的问题 14. （三）进行岗位分析，建立素质模型