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容不包括( )。[答案]教师的授课条理是否清晰 [试题]在平衡计分卡中，经济附加值属于( )角度的指标。[答案]财务 [试题]在平衡计分卡中，客户利润贡献度属于( )角度的指标。[答案]客户 [试题]

停留在打印象分阶段，主要靠部门主管考核与行政调整，缺乏量化(kpi)考核标准; 　　建议： 　　①采用平衡计分卡：包括：财务类指标、客户类指标、运营类指标和学习成长类指标。 　　②建立关键业绩指标(kpi)，包

鲁静，王珠强（2019）绩效管理是企业经营管理活动中的一项重要内容，而绩效评价又是绩效管理的核心。平衡计分卡、经济增加值与关键绩效指标这三大绩效工具运用于企业绩效评价过程中都有其各自的优缺点。如果尝试将三者

目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 平衡计分卡：由凯普兰和诺顿提出，即单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套平衡的指标体系来要求组

略实现相关联，是真正意义上的绩效管理，其流程的设计基本上都是相同的，只不过后者借助了KPI、平衡计分卡等方法来突出重点、分解战略。 2．设计绩效管理流程（三阶段六环节） 绩效管理的一般流程可以用图1表示。

支持，更重要的是结识一批新的资源，以冲刷2014年开年业绩。 四、 将按照2014年新制定的平衡计分卡的要求，努力完成任务，为销售部充当先锋与后盾。 希望2014年我们的金域蓝湾能大放异彩，再创辉煌。

如何建立趋使岗位成熟的绩效评估运作体系 原理讲授、案例分析、课堂讨论 6 HRM326 战略性员工绩效管理—平衡计分卡操作实务  原理讲授、案例分析、课堂讨论 3 HRM327 绩效管理与绩效目标分解 原理讲授、案例分析、课堂讨论

目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 平衡计分卡：由凯普兰和诺顿提出，即单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套平衡的指标体系来要求组

批评表扬三七开E.解决问题为重 绩效工资的主要形式有(全选)。[补充]A.利润分享B.所有权计划C.平衡计分卡D.以个人绩效为依据的激励工资E.以集体绩效为依据的激励工资 绩效考核的方法主要有(ABE)。[补充]A

作为团队领导，应努力使团队成员的发展符合他们的个人目标，还必须确保成员的发展与（ ）的目标一致。 答案：团队 33. 在平衡计分卡中，经济附加值属于（ ）角度的指标。 答案：财务 34. 相对于个人来说，团队工作有很多优势，体现了“合理决策”这一优势的是（

据实际情况来做运管管理上的提升，而不是那书本上理论那一套套进来。目标管理、kpi、360度、平衡计分卡，这些管理工具都很好，但并不一定试用于所有企业。矩阵式管理的开创者是通用，只是后面被教授们给总结成理论，得以广为传播。

（）。 正确答案：盈利性指标 正确答案：偿债能力及风险性指标 正确答案：资产运营指标 19.平衡计分卡的业绩维度是（）。 正确答案：财务维度及其指标 正确答案：内部作业流程及其指标 正确答案：行业发展及其指标

、行为还是能力；考核方法可选择德能勤绩考核法、目标管理考核法、KPI考核法、360度考核法或平衡计分卡等方法；另外，考核数据的收集也是这一阶段的关键环节，数据的真实性、有效性对考核结果至关重要。 d.

目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 平衡计分卡：由凯普兰和诺顿提出，即单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套平衡的指标体系来要求组

团网站选登，我个人也获得网站优秀撰稿人之殊荣，获得500元奖金及1800元稿费，倍感荣幸。，平衡计分卡上与施工管理员有关的关键绩效指标根据平安技术部的统计，燃气工程利润率到达%〔目标值≥%〕，用户满足

工积极性，以业绩评价为依据，建立起的各种薪酬激励制度。（A ）(1分) A、正确 B、错误 平衡计分卡中最典型的顾客角度是定义目标市场。（ B ）(1分) A、正确 B、错误 产品生产周期=加工时间+

的企业数量，截止2000年，全美接近65%以上的公司采纳了了这种全方面评估的评价体系。 3.平衡计分卡(Balanced Score Card，BSC) 在对传统绩效测评方面处于领先地位的12家企业进

批评表扬三七开E.解决问题为重 3.绩效工资的主要形式有(全选)。A.利润分享B.所有权计划C.平衡计分卡D.以个人绩效为依据的激励工资E.以集体绩效为依据的激励工资 4.绩效考核的方法主要有(ABE) 。A

处理问题时的分析思维能力，以及其个性特征和行为风格的方式是(C)。C.无领导小组讨论 层面是平衡计分卡突破传统绩效考核的显著特征之一。C.内部业务流程 从工作本身以及完成工作中获得的回报，是(D)。D

B、教育制度建设 C、保障性住房制度      D、慈善事业 57、在社会管理绩效评估方法中，平衡计分卡法（ A ）年由哈弗商学院教授罗伯特?S.卡**和大卫?P.诺顿开发的。 A、1992     B、1993