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B、教育制度建设 C、保障性住房制度      D、慈善事业 57、在社会管理绩效评估方法中，平衡计分卡法（ A ）年由哈弗商学院教授罗伯特?S.卡**和大卫?P.诺顿开发的。 A、1992     B、1993   

目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 平衡计分卡：由凯普兰和诺顿提出，即单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套平衡的指标体系来要求组

级分解和二级分解，将具体数据、指标与要求落实到相关部门。 （2）、对下属单位实行年度考核，以平衡计分卡（BSC）考核方式进行，注重财务的维度、内部管控的维度、客户的维度和学习成长的维度选取关键指标进行考核。

处理问题时的分析思维能力，以及其个性特征和行为风格的方式是(C)。C.无领导小组讨论 层面是平衡计分卡突破传统绩效考核的显著特征之一。C.内部业务流程 从工作本身以及完成工作中获得的回报，是(D)。D

战略创新指标：包括产品定位、新用途、价值链活动的重组。 杜荣瑞、蒋明晃和林佩琪(2005)以平衡计分卡为基础，探讨了不同技术创新战略的企业，在创新绩效的评价上的差异。研究发现，采取积极性创新战略的企业

评分高出规定最高分或低于规定最低分的； (2) 一个计分内容有2个或2个以上计分的。 (三)评标计分人必须在评标计分卡上签名。 附表1 澄清、说明、补正事项纪要表 序 号 投标人 招标文件中需要澄清的页次 对投标文件中含义不明确

相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，市场渗透战略特点是( )。 l [答案]比较保守 l 在平衡计分卡中，经济附加值属于( )角度的指标。 l [答案]财务 l 小李喜欢股票，和几个对股票同样有研究的

理”。 2、方针目标管理的特点：强调系统管理，强调重点管理，注重措施管理，注重自我管理 3、平衡计分卡包括财务、顾客、内部业务流程和学习与成长4个领域的测量结果。 4、方针目标管理 按照PDCA循环开

处理问题时的分析思维能力，以及其个性特征和行为风格的方式是(C)。C.无领导小组讨论 层面是平衡计分卡突破传统绩效考核的显著特征之一。C.内部业务流程 从工作本身以及完成工作中获得的回报，是(D)。D

答案：陈述中用很快的语速说话 14. 团队目标和组织目标的关系是（ ）。 答案：团队目标服从组织目标 15. 在平衡计分卡中，资产回报率属于（ ）角度的指标。 答案：财务 16. 小张和小蒋对工作计划的看法完全不同，小张

任力指标的市场定位研究，这是一个通用的指标体系，适合任何企业背景。二是从中国平安云南分公司的平衡计分卡，中国平安云南分公司的企业文化，中国平安云南分公司工作职责和服务型企业的收集岗位胜任能力四角的基本

）、打造诚信烟草”为主要内容的诚信等级管理：一方面，我们印发了告零售户书和卷烟零售户诚信等级管理计分卡各5500份，加强了对零售户的诚信管理；另一方面，我们也加强了对自身的诚信管理，为此，我们不断创新

批评表扬三七开E.解决问题为重 绩效工资的主要形式有(全选)。[补充]A.利润分享B.所有权计划C.平衡计分卡D.以个人绩效为依据的激励工资E.以集体绩效为依据的激励工资 绩效考核的方法主要有(ABE)。[补充]A

少少存在些差异。由于国情和经济发展水平的差异，西方先进的管理会计理论研究成果如战略管理会计、平衡计分卡等并不适用于我国的企业。管理会计在我国企业中的应用范围并不广泛，只在我国部分经济发达地区、部分企业

业绩评价指标、业绩衡量以及战略调整过变革）。3、战略控制的方法（预算与预算控制、杜邦分析法、平衡计分卡法、审计控制）。 心得体会：本章阅读学习能够用战略控制系统进行战略控制以及能够用战略控制的方法进行战略执行情况的控制。

人类资源的危机管理 第三 95人次 4 打造全面人才招聘体系 第四 89人次 5 绩效成长—平衡计分卡 第五 88人次 6 企业常用的人才选聘核心技术 第六 81人次 生产、品质、PMC与仓储物流类 1

[答案]多元化经营 相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，市场渗透战略特点是( )。 [答案]比较保守 在平衡计分卡中，经济附加值属于( )角度的指标。 [答案]财务 小李喜欢股票，和几个对股票同样有研究的朋友形成

增加员工的创造力，工作积极性，也能是长期促进企业良好风气的形成。 绩效评价指标的选择可以采用平衡计分卡的方法，这样可以减少考核中的不公平的一边倒的问题；首先，倡导有利于企业发展的行为，否定对企业发展造

作为团队领导，应努力使团队成员的发展符合他们的个人目标，还必须确保成员的发展与（ ）的目标一致。 答案：团队 33. 在平衡计分卡中，经济附加值属于（ ）角度的指标。 答案：财务 34. 相对于个人来说，团队工作有很多优势，体现了“合理决策”这一优势的是（

批评表扬三七开E.解决问题为重 绩效工资的主要形式有(全选)。[补充]A.利润分享B.所有权计划C.平衡计分卡D.以个人绩效为依据的激励工资E.以集体绩效为依据的激励工资 绩效考核的方法主要有(ABE)。[补充]A