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作说明书（职务说明书），判断与其他工作的性质差异的过程。 22. A工作分析目标 B工作分析项目 C工作分析程序 D工作分析调查方法 E工作分析工具  工作分析的要点3、业绩管理的预备工作 工作设计、工作分析与工作说明

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机器人大赛等）。 4．校友捐赠 校友平均捐赠率。 5．声望或声誉 知名学者专家、校长、官员、企业家问卷调查。1.2 决策实例 11. 如此多的指标(40多个)，都与学校的排名和声誉有关但又可能互相重叠

4. 秘书一天的工作 1、     开门前后： a、取邮件报纸 b、开门，定格观看办公室（有，无） c、取传真件，翻日历，对时钟，打开电器4 5. 秘书一天的工作1、   2、  常规工作：（迅速按优先顺序排列）

为所服务的人群提供“便捷、舒适、温馨”的服务 6. 评审实施方式查阅文件资料 案例考核 实地考查 问卷调查 7. 查阅文件资料医院组织机构框架图 各职能部门职责、权限 医院中长期发展规划、年度工作计划

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收集职位说明书／职位分析问卷 3.对其直接上级进行访谈／研讨会 4.举行职位评估研讨会 5.形成职等 架构 我们收集了标准职位现有的职位说明书，并开展了职位分析问卷填写说明会，并就回收的职位分析问卷作为我们了解标

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1. ISO14000环境管理体系 基础知识培训 深圳市康达信认证咨询中心 Shenzhen Conformity Certification Consult 1 2. 我们将知道：为什么ISO14000标准会引起如此极大的兴趣？

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我们敬请您担任我社顾问，如能得到应允，将是我们莫大的荣幸。 B、 您荣幸地被邀请为我社顾问，我们感到无比高兴。 C、 我们荣幸地聘请您为我社顾问，敬请务必应允。 D、 聘请您为我社顾问，将是我们一大荣幸，特呈请柬，敬请欣然赏光。

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集团企业文化的现状，是否能够促进公司未来的发展； 通过对 集团的全面诊断，为设计个性化的解决方案提供支持 6. *诊断的进度安排 访谈，问卷， 内部资料 战略管理 公司治理 市场营销 财务状况 人力资源 生产运作 ……3月26-4月1日4月2-14日外围调查，

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意愿个性，自我形象，价值观，内驱力 行动技能及知识 结果 产品数量与质量， 客户满意度， 新技能掌握速度9 10. 价值观 自我形象 个性/人格 内驱力/社会动机知识 技能资质的层次 10 11. 动机类型

第一部分：ISO9000族标准的产生及发展历程 第二部分：ISO9000：2000版族标准基础知识 第三部分：ISO9001：2000标准知识及审核要点 第四部分：审核知识 第五部分：案例分析及角色模拟练习 3. 课时数 本课程总共为4个小时

关系（内部/外部） 任职要求 技能 表现衡量 7. 信息收集方法 直接观察 个别面谈 团体面谈 调查问卷 员工日记/记录 8. 调查问卷 开放的形式以获得描述性的答案 设定的形式用来收集具体的任务、活动及頻率 9. 职位分析面谈1

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