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3. 使培训工作责任明确，分工合理，加强部门间横向配合，减少协调成本，提高培训工作运行效率。有利于对培训进行整体规划，并结合员工职业生涯，使人才培养工作更加符合人才成长规律，提高员工参加培训的积极性和

1. 高效完成培训需求调查 2. 高效完成培训需求调查员工受训6646人次，人均受训32学时 培训费总额30.26万元 内部培训225次 参加外部公开课程98人次 完成两个国家级培训项目 3. 高效完

卓越的员工培训管理Date1 2. 学习方法与信息吸收 学习方法 三个月后信息吸收量 读 书 10% 听 课 30% 参与操作 60% 小组练习，研讨 90%Date2 3. 游戏规则培训是机会,培训是工作

培训体系 2. 重点内容1、同行业产品状况 2、体验式学习的发展趋势 3、培训体系 4、如何理解培训体系 3. 培训产业状况 4. 管理顾问和培训类公司基本状况管理顾问 顾问+培训 培训 培训中介（+自有讲师）

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个省市旅游局的饭店总经理、部门经理培训班讲学，赴全国数百家饭店讲学。 （0）57169279（H) 56967042 2. 人材 人才 人财——饭店人力资源培训讲座 上海旅游高等专科学校 叶伯平 3

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1. 培训工作需要达到的目的 为公司 发展 提供源源 不断 的动力 随着市场经济竞争日益激烈，企业竞争日益加剧，企业面临着越来越多的挑战，企业内部组织不断变革，工作方式日益改变，员工参与度不断提高，等

然后再回过头来看 的课程设计。课程，在各种教育形式中都是个常用词，而在培训界或称“ ”、或称“ ”。原因一是培训的课程和课程设计，确实与 不同；二是培训课程及课程设计的 不够。为此先从 对课程理论和课程设计的研究谈起，一、课程1

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