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1．踏上工作岗位之前的集中训练； 2．踏上工作岗位时的分散训练； 3．工作一段时间后的跟踪训练； 4．新员工训练成果的追踪与评价。 3 4. 踏上工作岗位之前的集中训练 4 5.  踏上工作岗位之前的分散训练 5 6

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成本收益评估法 汇报评估法 问卷评估法建 立 较 为 完 善 的 培 训 流 程 ， 是 搞 好 培 训 的 关 键 。培 训 流 程 10. 训练需求分析组织分析 企业的策略方向 主管与同事对训练的支持 组织的迁移气候

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环境、表达规范语言、语调写下自己的想法 12. （二）数学逻辑 9~12个月1岁半~2岁2岁后大、小、多少、前后……按自然数数（1、2、3、4……）计数的关键期 （如：一个皮球、两双筷子） 13. （

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训 营需求调查收集信息33. 四种调查方式问卷调查法直接面谈法现场观察法记录(过往记录)分析法28 29. 培 训 管 理 者 集 训 营需求调查收集信息3问卷调查要点题目由易入难题目在7-30个之间记

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他们认为，冲突不过是一种毫无价值的惩罚行为。他们竭力置身事外，不闻不问，对卷入冲突的人员和相关工作漠不关心，一心只想自己不要卷入旋涡。 表面上，这种应对冲突的策略不太积极，但如果冲突起因是一些琐事，冲

其他相关人员 6. 步骤1：明确目标服务于人员选拔：(深度)访谈，任职资格 服务于薪酬设计：(PAQ)问卷法，工作的量化排序 7. 步骤2：搜集背景信息组织图 工作流程图 现有的工作说明书 其他相关背景信息

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有针对性地对存在的问题进行分解，找出原因 3.确定培训的内容和受训人 21. 确定培训需求的方法 访谈法 问卷法 观察法 自我评估法 互评法 1.确定访谈对象和人数 2.准备好访谈提纲 3.访谈中注意气氛和过程控制

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列的任务,要求半个月完成10万支。生产部把任务交给一向工作认真负责的主管小A，小A很爽快的接受了任务。 当天小A找到生产线班长小D开会，说：“现在有个新产品的生产任务，要在半个月内完成，我想让你牵头。

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山在云雾中一会儿看得见，一会儿又看不清。余波：本课指潮头过去后，剩下的波浪。漫天卷地：本课指远远看去，潮水像连着天地卷滚过来。形容声势大，来势猛。风号浪吼：狂风在号叫，波浪在怒吼。形容风浪大，叫声响。